Directo abi

Boonuste süsteem on jaekaubanduses levinud kliendilojaalsusprogrammi osa. Selle eesmärk on motiveerida kliente tegema kordusoste, pakkudes neile ostude eest tulevikus kasutatavat soodustust.

Directos kogutakse boonuseid ostude pealt boonuseurodena, mida klient saab kasutada järgmiste ostude eest tasumiseks. Boonuste kasutamine toimub arvel spetsiaalse boonuse artikli kaudu, mis vähendab arve tasumisele kuuluvat summat.

Boonuste süsteemi kasutuselevõtt on lihtne:

1. loo boonuse artikkel, mis aktiveerib süsteemi
2. määra kliendiklassid või kliendid, kes boonuseid teenivad
3. määra artikliklassidele või artiklitele boonuste kogumise protsent

Boonuste süsteemi kasutamiseks tuleb üle vaadata mõned Süsteemiseadistused ja häälestada, kes teenivad boonuseid ja mille pealt, kui palju boonuseid teenitakse.

Boonustega seotud süsteemiseadistused leiad üles minnes Seadistused>Süsteemi seadistused ja sisestades otsingusse 'boonus':

Kliendi boonusartikkel
See on kõige olulisem seadistus, mis boonuste süsteemi aktiveerib. See määrab artikli, mida kasutatakse boonuste kasutuamiseks arvel.

Loo võimalikult lihtsa ja meeldejääva koodiga teenuse tüüpi artikkel (nt kood=B, nimetus=Boonus).

Boonus on käibemaksuga
Jaekaubanduses kasutatakse tavaliselt väärtust jah, mis tähendab, et boonuseid arvestatakse koos käibemaksuga summana.

Artiklid, mille puhul boonuseurosid kasutada ei saa
Siia saab sisestada komadega eraldatud artiklikoodid, mille puhul boonuseid kasutada ei tohi. Näiteks võivad need olla kinkekaardid, teenused või muud erikaubad.

Boonuseurode max kasutamise protsent
Määrab, kui suure osa arve summast saab tasuda boonustega. Sisesta väärtus, kui soovid piirata kasutamise protsenti. Tühi väli tähendab sama mis 100% ehk piirang puudub.

Boonuste summat saab vähendada
See määrab, kas klient saab kasutada ostul vähem boonuseid kui saaks. Nt kliendi ostusumma on 10, kliendil on boonuseid 12 ja süsteem lubaks kasutada boonuseid maksimaalselt ehk 10, aga selle sättega saaks klient öelda, et soovib kasutada boonuseid vaid 5.

Boonuste kogumine sõltub kahest parameetrist:

• kliendi boonuse koefitsient
• artikli boonuse %

Kliendi boonuse koefitsient
Väli Boonuse koefitsient asub nii kliendiklassil kui kliendikaardil. Üldjuhul määratakse koefitsient kliendiklassile. Vajadusel saab erandeid teha kliendikaardil täites tühja koefitsiendi välja. Boonuse koefitsiendiga määratakse, kui palju boonuseid klient kogub. Kui kliendikaardil on koefitsient täidetud, siis kasutatakse seda. Kui kliendikaardil pole koefitsient täidetud, siis kasutatakse kliendiklassil olevat koefitsienti.

Artikli boonuse %
Väli Boonuse % asub nii artikliklassil kui artiklikaardil. Üldjuhul määratakse % artikliklassile. Vajadusel saab erandeid teha artiklikaardl täites tühja % välja.

Boonuse %-ga määratakse, mitu protsenti ostusummast koguneb boonuseks. Kui artiklikaardil on % täidetud, siis kasutatakse seda. Kui artiklikaardil pole % täidetud, siis kasutatakse artikliklassil olevat %-i.

Boonused arvutatakse arve kinnitamisel. Arvutatud boonused kuvatakse arve ridadel väljal Teenitud boonus ja seda näidatakse ka arve päises KOKKU sektsioonis.

Boonuste arvutamisel kasutatakse:

• artikli või artikliklassi Boonuse protsenti
• kliendi Boonuse koefitsienti

Üldine arvutusloogika:
Boonus = arve reasumma x artikli boonuse % x kliendi boonuse koefitsient.

Millisele kliendile boonused kogunevad
Boonuseid koguv klient määratakse järgmise loogika järgi:
1. kui arvel on täidetud Tellija, kogub boonuseid Tellija
2. kui Tellija on tühi, kogub boonuseid Maksja

Boonuste kasutamiseks tuleb arvele lisada boonuse artikkel (nt B). Kui boonuse artikkel lisada kohe, siis asetub kogu kliendi boonus. Arve salvestamisel ja/või kinnitamisel boonuse summat automaatselt vähendatakse, kui ostusumma on väiksem kui boonus.

Boonus on lisatud esimesena ja asetus kogu boonuse jääk:

Peale salvestamist korrigeeritakse boonuse summat automaatselt:

Kui boonus lisatakse kõige kõige lõpus, siis asetub kohe automaatselt maksimaalne võimalik boonus:

Alt+U boonuse artikli väljal uuendab samuti lubatava boonuse summat.

Peale arve kinnitamist on arvel näha nii Teenitud boonus kui ka Kasutatud boonus:

Teenitud boonuste kohta näed ülevaadet Müügistatistika aruandest. Saad vaadata mingil perioodil kogutud boonuseid. Võimalik on vaadata boonuste teenimist erineva täpsusastmega, kas lao/objekti kohta, kliendi kohta kokku, mingis perioodis kokku või minna lausa arve ridadeni välja.

Näide: Käive ja teenitud boonused vahesummaga Tellija. Lisaks näeb arve aega ja arvet.

Boonuste kasutamiseks tuleks filtrisse panna artikkel B: