Sisujuht

Tellimus (uus kujundus!)

Vana tellimuse dokumendi juhendi leiad SIIT...

Tellimuse dokument asub Müük→ DOKUMENDID → Tellimused

Tellimused on mõeldud müügitellimuste vormistamiseks, tellimus on kliendi soov kaupa osta.

Millistel juhtudel tellimusi kasutatakse?

Peamised komponendid tellimustel:

Kasuta uue kujundusega tellimuse dokumenti

Uue kujundusega tellimus on valmis kasutamiseks! Ava tellimuse dokument ja lülita dokumendi päises olevast nupust Proovi uut sisse uus kujundus.

:!: Ole tähelepanelik ja veendu, et uuel dokumendil toimiks kõik Sulle ootuspäraselt. Kogu funktsionaalsus pole uuele kujundusele veel üle viidud ja samas on tegevusi, mis toimivad mõnevõrra erinevalt.

Kasuta ära kõik uue dokumendivaate eelised:

Uue kujundusega dokumendi üldiseid kasutamise juhiseid leiad SIIT.

Kui märkad mõnda viga, kusagil on kasutajamugavus kannatada saanud või Sul on hea ettepanek - anna meile selle kohta tagasisidet emailil info@directo.ee või helista 6718 578!

:?: Kui kasutad ka Pakkumist, Laolähetust, Arvet ja Kauba tagastust, siis lülita ka need uue kujunduse peale, et tagada kogu protsessi ühtne toimimine.




Põhitõed tellimuse dokumendi tegemisel

Tellimus tuleks vormistada selliselt, et sellest Arve loomisel ei peaks enam midagi muutma. Täida tellimuse vormistamisel minimaalselt järgmised väljad:

Tellimusel on veel palju välju, mille täitmine sõltub ettevõtte enda vajadustest ja reeglitest.

Kui kõik vajalikud väljad on täidetud ning tellimus salvestatud, siis saab luua jätkudokumente.

Tellimusele reeglina järgnevad dokumendid on Laolähetus (kaupade laost väljastamiseks) ja Arve. Laolähetuse tegemiseks on vajalik kaupade piisav laoseis ja Arve tegemiseks kinnitatud laolähetus.

Tellimuste register

Tellimuste registris tulp LA näitab tellimuse olekut ehk lähetuse ja arve olemasolu. Esimene täht käib lähetuse kohta ja teine arve kohta.

PP – pole lähetust, pole arvet
LP – lähetus on, pole arvet
OO – osaline lähetus, osaline arve
OA – osaline lähetus, arve on
LO – lähetus on, osaline arve
OP - osaline lähetus, pole arvet
LA - lähetatud ja arveldatud




Tellimuse võimalused

Tellimus kui ettemaksuarve

Tellimust saab kasutada ka ettemaksuarve esitamiseks. Täpsemalt saab selle kohta lugeda SIIT

Kui Sa pole varem kokku puutunud, kuidas Directos ettemaksude arvestus toimub, siis tutvu kõigepealt ettemaksude juhendiga.




Kauba broneerimise võimalused

Milleks broneerida?

Kui laos oleks kaupa alati piisavalt, poleks broneerimist tarvis: võtad tellimused vastu, lähetad ja arveldad. Reaalsuses saabuvad kaubad erinevatel aegadel ja laoseis võib olla piiratud, mistõttu on vaja sobival hetkel kaubad klientidele ära broneerida.

Directos on kauba broneerimiseks mitu lähenemist. Õige valiku tegemine eeldab protsesside kaardistamist ning kokkulepitud reeglite järgimist kõikide osapoolte (tellijad, ostjad, lähetajad, komplekteerijad jmt) poolt.

Vajad abi? Directo projektijuht saab aidata valida sinu protsessidele sobivaima lahenduse.

Ülevaade broneerimisviisidest

  1. Broneerimine olemasolevast laoseisust (tellimuse real „Broneeritud“ kogus) - broneering sisestatakse tellimuse reale. Lähetust saab luua ainult broneeritud kogusele.
  2. Ajatundlik vaba - tellimuse aeg määrab järjekorra. Tellitud kogus = broneering; lähetamisel arvestatakse hetke laoseisu ja varasemaid (lähetamata) tellimusi.
  3. Kasutaja vaba - „vaba“ arvutus reeglistatakse kasutaja tasemel (nt võta arvesse kinnitamata lähetused ja laoliikumised). Lähetus luuakse kogustega, mida saab reaalselt laost korjata.

1. Broneerimine olemasolevast laoseisust

PÕHIMÕTE
Tellimuse real on väli Broneeritud. Sinna sisestatud kogus broneeritakse konkreetsele tellimusele. Tellimuselt saab laolähetust luua vaid broneeritud kogusele.

SEOTUD SEADISTUSED
Muuda järgnevaid süsteemiseadistusi:

Tellimustel koguste broneerimiseks lülita sisse süsteemiseadistus 'Tellimus broneeritakse':
:?: See tähendab, et kõigis ladudes tuleb enne järgdokumentide loomist tellimuste ja laotellimuste kogused broneerida.

Lähetuse loomise kontroll:

Lähetada ei tohi rohkem, kui lubatud:

KUIDAS KASUTADA?
1. Väli nähtavale: Too tellimusel nähtavale väli Broneeritud.

2. Automaatne broneering: klõpsa tellimusel Broneeri. Süsteem täidab broneeritud kogused arvestades laoseisu ja olemasolevaid broneeringuid (nii tellimuste kui laotellimuste omi). Nupp Broneeri salvestab tellimuse.

3. Hetkeseisu vaatamine: tee koguse väljal hiire topeltklõps –> Artikli hetkeseis. Seal näed Broneeritud koguseid ja saad avada broneeringute detailsema vaate (millistele dokumentidele need broneeritud on)

4. Kauba lisandumisel lattu: kasuta uuesti Broneeri - see suurendab olemasolevaid broneeritud koguseid vastavalt laoseisule.

HEA TEADA



2. Ajatundlik vaba

PÕHIMÕTE
Tellimuse dokumendi aeg määrab järjekorra. Tellimuse tellitud kogus on ühtlasi selle tellimuse broneering. Lähetuse loomisel arvestatakse hetke laoseisu ja kõiki varasemaid lähetamata tellimusi.

SEOTUD SEADISTUSED
Muuda järgnevaid süsteemiseadistusi:

Lähetuse loomise kontroll:

Selleks, et näeksid tellimuse dokumendil Vaba väljal ajatundlikku vaba kogust:

KUIDAS SEE TÖÖTAB?
1. Sisesta tellimusele kliendi tellitud kogused.

2. Süsteem broneerib tellimused automaatselt aja järjekorras (dokumendi aja põhjal).

3. Tellimuse väljal Vaba näed, kas kaubast jagub või on puudu.

Näide:
Laos on 16, tellitud on 27 ehk vaba on -11.

Tellimused on ajalises järjekorras sellised:

Esimese tellimuse ajas on kogu laoseis vaba:

Teisel tellimusel on vaba laoseis-eelmine tellimus ehk 11. Mõlemaid tellimusi saaks lähetada, sest kogusest piisaks.

Kolmandat tellimust saab osaliselt lähetada:

Neljanda ja viienda tellimuse jaoks kaupa ei jätku:

Lähetamist ei pea tegema rangelt järjekorras, kuid kui avad nt neljanda tellimuse ja proovid lähetada olukorras, kus Vaba ei jätku, siis lähetust ei looda.

3. Kasutaja vaba

PÕHIMÕTE
Kasutaja vaba tähendab, et kasutaja määrab reeglid, kuidas „vaba“ arvutatakse – s.t milliseid dokumente ja koguseid võetakse lähetusele minevate koguste loomisel arvesse (nt kinnitamata lähetused, kinnitamata laoliikumised).

See on oluline, sest laolähetuse dokument on aluseks kauba komplekteerimisel; lähetusele peavad minema ainult kogused, mida saab laost reaalselt korjata ning mida juba ei korjata (teiste dokumentide alusel). Kui samast laost komplekteeritakse ka laoliikumisi, tuleb need samamoodi häälestada.

SEOTUD SEADISTUSED
Muuda järgnevaid süsteemiseadistusi:

Lähetuse loomise kontroll:

Selleks, et näeksid tellimuse dokumendil Vaba väljal vaba kogust:

Näidatav vaba tuleb kasutajal seadistada aruande Artikli hetkeseis peenhäälestuse alt. Selleks tuleb suvalise müügidokumendi real koguse väljal topeltklõpsuga avada Artikli hetkeseis ja sealt peenhäälestus. Alloleval pildil on näide üsna klassikalisest valikust, kus kasutaja vaba võtab arvesse laoseisu ja lahutab sellest maha laotellimustelt tehtud liikumistel (veel kinnitamata olekus) olevad kogused ja lähetustel (kinnitamata) olevad kogused.
:!: Oluline! „Kasutaja vaba“ peab olema ühtemoodi seadistatud kõigil kasutajatel, kes loovad tellimustelt laolähetusi ja laotellimustelt laoliikumisi.

KUIDAS SEE TOIMIB LÄHETAMISEL?




Koondarve klientide teenindamine

Äris, kus on suur osakaal äriühingutest püsiklientidel, luuakse osadele klientidele tingimused, kus nad saavad jooksvalt kaupa, kuid arveldamine toimub kokkulepitud regulaarsusega (nt kord nädalas või kord kuus).

:?: Koondarve klientidele luuakse arveid lähetatud kaupadele aruandest Koondarve




Tellimuse tulpdiagramm

Müügitellimusel on tulp Lähetus, millel on näha lähetatud ja lähetamata koguste kohta tulpdiagramm . Selle sisu tuleb kokku kahest veerust - lähetatud, lähetamata. Kui kogus = lähetatud kogus, siis näidatakse 100% ja rohelist diagrammi.


Kui lähetatud kogus on väiksem kui kogus aga pole 0, siis näidatakse kollast.




Kliendi tuvastamine telefoninumbriga

Lülita sisse süsteemiseadistus Klienti saab asetada telefoninumbri kaudu:

Selle tulemusel võid tellimusel Tellija või Maksja väljale sisestada telefoninumbri. Vasteid otsitakse nii klientide kui kontaktide seast. Kui vasteid on vaid 1, siis asetub klient kohe tellimusele. Kui vasteid on rohkem, siis kuvatakse modaalaken, kust saad kliendi valida:




Kampaania toimimine

Kampaania rakendub uutel müügidokumentidel koheselt, kui kampaanias kirjeldatud tingimused täituvad. Selle tulemusel muutuvad kampaanias osalevad dokumendi read mittemuudetavaks ja neid ridu ei õnnestu dokumendilt ka kustutada.

Pane dokumendi tabeli häälestusest nähtavale Kampaania väli. Nii näed, mis kampaania lisanud ja väljal oleva Eemalda nupuga saad kampaania eemaldada. Peale kampaania eemaldamist on võimalik dokumendilt ridu kustutada.

Kampaania rakendub uuesti, kui asetada mõni artikkel üle või muuta kogust.

Kui tegemist on kampaanias lisandunud artikli ehk kingitusega, siis tähistatakse seda kampaania väljal kingituse ikooniga:

Kampaania kasutamise praktiliste näidete kohta saad lähemalt lugeda siit LOE LÄHEMALT...




Tellimuse dokumendi nupud ja väljad

Tellimuse päise nupud


Tellimuse päise väljad


PÕHIANDMED


LÄHETUS


LISAVÄLJAD


KOKKU


Tellimuse ridade väljad