lv:support
Atšķirības
Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar.
Abās pusēs iepriekšējo versijuIepriekšējā versijaNākamā versija | Iepriekšējā versijaNākamā versijaAbās pusēs nākamo versiju | ||
lv:support [2022/02/15 16:54] – [Banku imoprtā kļūdas paziņojums par intervālu] dagne | lv:support [2022/03/14 14:01] – [Kā pieslēgt algu moduli] dagne | ||
---|---|---|---|
Rinda 17: | Rinda 17: | ||
====Atskaites ātrais taustiņš==== | ====Atskaites ātrais taustiņš==== | ||
Shift + ENTER | Shift + ENTER | ||
+ | ----- | ||
+ | ====Excel izvade atdala ar punktu vai komatu==== | ||
+ | Jāspiež uz sava lietotāj vārda, augšējā rīkjoslā. Jābrauc lejā līdz sadaļai DIZAINS. \\ | ||
+ | Uzstādījums: | ||
+ | ----- | ||
+ | ====POGA tiešais rēķins==== | ||
+ | Uzstādījums - Vai ir poga Tiešais rēķins | ||
+ | {{ : | ||
+ | ----- | ||
+ | ====uzstādījums PIEGĀDES vai tiek lietotas piegādes==== | ||
+ | Uzstādījums - Tiek izmantota piegāde | ||
+ | {{ : | ||
+ | ----- | ||
+ | ====Apstiprinājuma POGA Kl.pasūtījumā==== | ||
+ | POGA Apstiprināt , lai būtu Klientu pasūtījumā. Uzstsātījums - Pasūtījumam ir jābūt apstiprinātam | ||
+ | {{ : | ||
----- | ----- | ||
====Kases aparāti==== | ====Kases aparāti==== | ||
Rinda 36: | Rinda 52: | ||
Kaamos K10 (ex K12 Residences (mainīts nosaukums) \\ | Kaamos K10 (ex K12 Residences (mainīts nosaukums) \\ | ||
Kaamos SPV1 \\ | Kaamos SPV1 \\ | ||
- | Nule 6 | + | Nule 6 \\ |
+ | |||
+ | NORDO db balt_cargo_solutions_lv | ||
----- | ----- | ||
Rinda 246: | Rinda 264: | ||
====Kā pieslēgt algu moduli==== | ====Kā pieslēgt algu moduli==== | ||
- | + | Algu modulis ir bez maksas, ja algu lietotāju skaits nepārsniedz sistēmas Max lietotāju skaitu. | |
- | Ja vēlas grāmatot/ | + | Ja jārēķina vairāk nekā max lietotāju skaits, tad var norādīt piem.250 un algu modulis ir ar mēneša maksu.\\ |
- | + | ||
- | Algu modulis ir bez maksas, ja algu lietotāju skaits nepārsniedz sistēmas Max lietotāju skaitu. | + | |
- | Ja jārēķina vairāk nekā max lietotāju skaits, tad var norādīt piem.250 un algu modulis ir ar mēneša maksu. | + | |
- | + | ||
- | {{ : | + | |
Lai atslēgtu iespēju rēķināt/ | Lai atslēgtu iespēju rēķināt/ | ||
Rinda 259: | Rinda 272: | ||
Jautājumi klientam:\\ | Jautājumi klientam:\\ | ||
1) Cik daudz cilvēkiem plānojas rēķināt algas? | 1) Cik daudz cilvēkiem plānojas rēķināt algas? | ||
- | No tā ir atkarīgs, vai būs papildus maksa par algu uzskaiti un aprēķināšanu. Redzam, ka gym_latvija_lv datubāzē maksimālo vienlaicīgo lietotāju skaits ir 3 lietotāji, līdz ar to, bezmaksas algu aprēķinu var veikt 3 cilvēkiem. Jums ir vairāk kā 3 lietotāji (darbinieki) un ja visiem vēlaties rēķināt algas, tad būs papildus maksa 45.00 eur/ | + | No tā ir atkarīgs, vai būs papildus maksa par algu uzskaiti un aprēķināšanu. Redzam, ka gym_latvija_lv datubāzē maksimālo vienlaicīgo lietotāju skaits ir 3 lietotāji, līdz ar to, bezmaksas algu aprēķinu var veikt 3 cilvēkiem. Jums ir vairāk kā 3 lietotāji (darbinieki) un ja visiem vēlaties rēķināt algas, tad būs papildus maksa 49.00 eur/ |
2) Vai tiesības veikt algu aprēķinu pievienot tikai Jums vai visai SUPER grupai, vēl kādam cilvēkam? | 2) Vai tiesības veikt algu aprēķinu pievienot tikai Jums vai visai SUPER grupai, vēl kādam cilvēkam? | ||
Rinda 549: | Rinda 562: | ||
{{ : | {{ : | ||
Šajā gadījumā mums nevajag Artikulu klasi 1008, līdz ar to mēs to varam izņemt ieliekot Artikulu klases filtra !1008 \\ | Šajā gadījumā mums nevajag Artikulu klasi 1008, līdz ar to mēs to varam izņemt ieliekot Artikulu klases filtra !1008 \\ | ||
- | Iegūsti atskaiti bez šīs artikulu grupas. | + | Iegūsti atskaiti bez šīs artikulu grupas. |
+ | |||
+ | Vairākus IZŅEMOT jāatdala ar komatu | ||
+ | {{ : | ||
----- | ----- | ||
====SN sērijas numura lauka garums==== | ====SN sērijas numura lauka garums==== | ||
Rinda 585: | Rinda 601: | ||
- Izveidot auditoram skatīšanās piekļuvi directo atskaitēm virsgrāmata un transakciju saraksts. | - Izveidot auditoram skatīšanās piekļuvi directo atskaitēm virsgrāmata un transakciju saraksts. | ||
---- | ---- | ||
+ | ====Izvade EXCEL, kā datur iegūt EXCEL==== | ||
+ | kā noliktavas kustību eksportēt uz ekseli ? \\ | ||
+ | |||
+ | Atskaitēs var izmantot pogu kombināciju Alt+E vai F12, arī ja nav Excel pašā atskaites logā. \\ | ||
+ | Dokumentos var kopēt rindas ar Alt+C (https:// | ||
+ | ------ | ||
+ | |||
+ | ====Transakciju vēsture, meklēšana kas mainīts, kas/kad izveidota==== | ||
+ | Lai redzētu info par to, kad un kas izveidojis jeb apstiprinājis | ||
+ | To var atrast Finanses – Atskaites – Transakciju saraksts.\\ | ||
+ | |||
+ | Filtrā jānorāda: | ||
+ | Tips – TRAN \\ | ||
+ | Transakcijas laiks: periods – transakcijā norādītais datums\\ | ||
+ | Ievadīšanas laiks: periods – ja šeit norāda datumu, tad parādīsies tikai tās Transakcijas, | ||
+ | Ķeksis pie “Laika atzīme” – būs redzama info par to, kas izveidojis transakciju, | ||
+ | |||
+ | Atrast tādu transakciju, | ||
+ | {{ : | ||
+ | ----- | ||
+ | |||
====Kā noliktavā skaita preces vai pēc FIFO==== | ====Kā noliktavā skaita preces vai pēc FIFO==== | ||
Jā, noliktavā preces atlikumus skaita pēc FIFO, otrs variants ir FEFO, bet tikai tiem, kas lieto derīguma termiņus un SN. | Jā, noliktavā preces atlikumus skaita pēc FIFO, otrs variants ir FEFO, bet tikai tiem, kas lieto derīguma termiņus un SN. | ||
Rinda 627: | Rinda 664: | ||
Our license agreement states that we keep the last 7 days of backups. | Our license agreement states that we keep the last 7 days of backups. | ||
---- | ---- | ||
+ | ====Aizvietošana dzēšana kartiņai==== | ||
+ | J anepieciešams aizvietot vai izdzēst Piegādātāja , klienta kartiņu. \\ | ||
+ | Var izmantot vienu no šiem variantiem: \\ | ||
+ | |||
+ | - | ||
+ | - | ||
+ | ----- | ||
====FCHE nevar apstiprināt rēķinu, pasūtījums, | ====FCHE nevar apstiprināt rēķinu, pasūtījums, | ||
piemēram, rēķinam 2402239 kļūdas paziņojums ir tikai par 1 rindiņu\\ | piemēram, rēķinam 2402239 kļūdas paziņojums ir tikai par 1 rindiņu\\ | ||
Rinda 1068: | Rinda 1112: | ||
Protams, mēs arī varam Jums sagatavot transakciju sarakstu, tad tas būs maksas pakalpojums | Protams, mēs arī varam Jums sagatavot transakciju sarakstu, tad tas būs maksas pakalpojums | ||
------ | ------ | ||
+ | ====Auditoriem par Directo==== | ||
+ | Informācijas drosība utt. | ||
+ | https:// | ||
+ | ----- | ||
====Mainīt tiesības==== | ====Mainīt tiesības==== | ||
Ja lietotājam ir SUPER grupa . Bet lietotajam izdividuali ir ielikts tiesībās pie piem. šiem 5 punkti, bet nav neviens ķeksis, t.n. ka sistema ņems vērā kas ir lietotājam un lidz ar to nebūs taas iespējas, kamer nav ieķeksēēts? | Ja lietotājam ir SUPER grupa . Bet lietotajam izdividuali ir ielikts tiesībās pie piem. šiem 5 punkti, bet nav neviens ķeksis, t.n. ka sistema ņems vērā kas ir lietotājam un lidz ar to nebūs taas iespējas, kamer nav ieķeksēēts? | ||
Rinda 1274: | Rinda 1322: | ||
Pēc tam maksājumu varēs iegrāmatot, | Pēc tam maksājumu varēs iegrāmatot, | ||
------ | ------ | ||
- | ====Obligātie lauki, kas jāaizpilda dokumentā==== | + | ====Jaiekrāso |
- | Dokumentu nevar apstiprināt, | + | Iekrāsot aipzildāmos laukus. |
{{ : | {{ : | ||
------ | ------ | ||
Rinda 1797: | Rinda 1845: | ||
https:// | https:// | ||
---------- | ---------- | ||
+ | ====E-pasts nonak kā SPAMS==== | ||
+ | sūtot info no Directo personām ziņas “ iekrīt” spam kasītē. Ko darīt ? \\ | ||
+ | |||
+ | Šeit ir aprakstīts iemesls un iespējamies risinājumi: | ||
+ | |||
+ | https:// | ||
+ | |||
+ | Dodat ziņu, ja ir kas neskaidrs vai būs vajadzīga palīdzība ar iestatījumiem. \\ | ||
+ | Īsumā – iemesls ir tāds, ka directo nav atļaujas izsūtīt e-pastus jūsu uzņēmuma vārdā. \\ | ||
+ | Risinājumi – 1) iedot atļauju (jūsu pasta servera uzstādījumos), | ||
+ | ------ | ||
+ | |||
====Nākamo periodu izmaksas, uzkrātās izmaksas==== | ====Nākamo periodu izmaksas, uzkrātās izmaksas==== | ||
Perioda vidū tiek anulēts, kā to uzskaitīt? \\ | Perioda vidū tiek anulēts, kā to uzskaitīt? \\ | ||
Rinda 2238: | Rinda 2298: | ||
------- | ------- | ||
====Nākamo un iepriekšējo periodu korespondējošie konti==== | ====Nākamo un iepriekšējo periodu korespondējošie konti==== | ||
+ | Kontu kartiņā, piem. Izdevumu kontam var piesaistīt tikai viena veida korespondējošo kontu (nākamo vai iepriekšējo periodu). | ||
+ | Kā rīkoties? \\ | ||
+ | |||
+ | 1) Konta kartiņā atstāj to kor.konru, kuru visbiežāk izmanto, piem. Nākamo periodu izdevumi. Pēc tam transakcijā var manuāli labot/ | ||
+ | 2) konta kartītē maina kor. kontu atkarībā no tā, vai rēķins ir par nākamo vai iepriekšējo periodu izdevumiem. \\ | ||
+ | |||
+ | |||
NAV iespēja norādīt 2 korespondējošos kontus, vienu par nākamo periodu izdevumiem un otru par saistībām, | NAV iespēja norādīt 2 korespondējošos kontus, vienu par nākamo periodu izdevumiem un otru par saistībām, | ||
Diemzēl, var norādīt/ | Diemzēl, var norādīt/ | ||
Rinda 2243: | Rinda 2310: | ||
1) kor.kontu norāda to, ko lieto vizbiežāk un ja vajag to otru, tad transakcijā manuāli jāparlabo; \\ | 1) kor.kontu norāda to, ko lieto vizbiežāk un ja vajag to otru, tad transakcijā manuāli jāparlabo; \\ | ||
2) vai nu tā, vai arī konta kartītē maina kor. kontu atkarībā no tā, vai rēķins ir par nākamo vai iepriekšējo periodu izdevumiem. | 2) vai nu tā, vai arī konta kartītē maina kor. kontu atkarībā no tā, vai rēķins ir par nākamo vai iepriekšējo periodu izdevumiem. | ||
+ | {{ : | ||
----- | ----- | ||
Rinda 2261: | Rinda 2329: | ||
----- | ----- | ||
====Lapu skaits dokumentu sarakstam==== | ====Lapu skaits dokumentu sarakstam==== | ||
- | Ir redzams vai nav redzams. Uzstādījums: | + | Ir redzams vai nav redzams |
+ | {{ : | ||
+ | Uzstādījums: | ||
+ | **Document browersers/ | ||
{{ : | {{ : | ||
------ | ------ | ||
Rinda 2294: | Rinda 2365: | ||
https:// | https:// | ||
------ | ------ | ||
+ | ====Nākamo periodu kontu atlikums pa klientiem==== | ||
+ | No SIA Pellet 4Energia grāmatvedības.\\ | ||
+ | Sakiet lūdzu, kurā atskaitē būtu redzams nākamo periodu izdevumu konta atlikums pa klientiem uz konkrētu datumu? Mūsu gadījumā tas būtu konts 15320007 un mums ļoti gribētos saprasts beigu atlikuma atšifrējumu pa klientiem, piem. uz 31.10.2020. \\ | ||
+ | |||
+ | Virsgrāmatā ir pieejamas apakšsummas pēc klienta vai piegādatāja, | ||
+ | http:// | ||
+ | |||
+ | Ko nozīmē atlikums beigās, vai tas ir summas kas ir apmaksātais avanss, vai nav attiecinātās? | ||
+ | |||
+ | Maksājumi šai kontā veido debetu, bet pirkuma rēķini kredītu, līdz ar to debeta atlikumam būtu jābūt neizmantotajai avansa daļai, bet mazāk par 0 (t.i., uz kredīta pusi) atlikumam nevajadzētu būt, jo tas nozīmētu, ka ir izmantota lielāka avansu summa, nekā pieejams. \\ | ||
+ | {{ : | ||
+ | |||
+ | Bet redzu, ka šobrīd situācija ir tāda, ka maksājumos transakcijā nepievienojas piegādātāja kods, tāpēc veidojot skatu ar kopsummām pēc pieg. Koda, sasummējas tikai tās transakcijas, | ||
+ | To, vai maksājumu transakciju rindās likt klāt klientu/ | ||
+ | {{ : | ||
+ | Variants “Aktīvu daļā arī” nozīmē, ka japievieno gan klients, gan piegādātājs, | ||
+ | Bet pirms mainīt šo uzstādījumu, | ||
+ | |||
+ | Ja būs vēlēšanās šo opciju ieslēgt, tad dodiet lūdzu ziņu, vai ir nepieciešams sīkāk aprakstīt, kā sadalīt atlikumu kontā. \\ | ||
+ | Sarežģīti tas nav, ta ir tikai viena manuāla transakcija, | ||
+ | ------ | ||
+ | ====AutoTeksts Autotext Aprakstu piesaistīšana kontam==== | ||
+ | kā no iepriekš sagatavotu tekstu saraksta izvēlēties rēķina rindas tekstu (ja tam ir jābūt citādākam nekā konta nosaukums). \\ | ||
+ | |||
+ | Lai to izdarītu, vispirms jāpiesaista kontiem nepieciešamie teksti:\\ | ||
+ | 1) No galvenās izvēlnes jādodas uz UZSTĀDĪJUMI → Galvenie uzstādījumi → AutoTeksts\\ | ||
+ | |||
+ | 2) Jānospiež poga Pievienot jaunu.\\ | ||
+ | |||
+ | 3) Tad tiks atvērta jauna autoteksta kartīte, kurā jāaizpilda lauki: | ||
+ | TEKSTS – jāieraksta teksts, kuru nepieciešams varēt izvēlēties kā rēķina rindas tekstu.\\ | ||
+ | TIPS – t\\ | ||
+ | FILTRS – jānorāda konts, kuram jāpiesaista laukā TEKSTS norādītais teksts.\\ | ||
+ | 4) Kad autoteksta kartīte ir aizpildīta, | ||
+ | |||
+ | Ienākošajā rēķinā tekstu no kontam piesaistīto tekstu saraksta varēs izvēlēties, | ||
+ | Tad tiks atvērts saraksts, no kura var izvēlēties nepieciešamo tekstu. Lai to izdarītu, jāuzspiež uz teksta, kurš ir kolonnā TEKSTS. | ||
+ | ------ | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
lv/support.txt · Labota: 2024/08/06 13:30 , labojis dagne