Lietotāja rīki

Vietnes rīki



lv:support

Atšķirības

Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar:

Saite uz salīdzināšanas skatu.

Abās pusēs iepriekšējo versiju Iepriekšējā versija
Nākamā versija
Iepriekšējā versija
Nākamā versija Abās pusēs nākamo versiju
lv:support [2021/12/15 17:10]
dagne [EKA rēķinam jāmaina samaksas termiņš veids]
lv:support [2022/01/26 09:38]
dagne [INTRASTAT atskaite]
Rinda 12: Rinda 12:
 Var būt minimums 3, nevar likt 1 vai 2. Tikai 3 minimālie lietotāji. Var būt minimums 3, nevar likt 1 vai 2. Tikai 3 minimālie lietotāji.
 ----- -----
 +====Nevar ielogotos, izmet network error====
 +Jāskatās kāda ir URL jeb web adrese. Jālieto **Login** nevis **Login0** , kā bija agrāk. Login0 ir tikai priekš Intclient.
 +------
 ====Atskaites ātrais taustiņš==== ====Atskaites ātrais taustiņš====
 Shift + ENTER Shift + ENTER
Rinda 347: Rinda 350:
  
 Viņi veido Rēķinus no ''​ Piedāvājuma --> Pasūtījuma --> Rēķins''​ un šobrīd daudzi no artikuliem ir noliktavas artikuli - prece nevis pakalpojums. Lai iegrāmatotu rēķinus ar artikuliem kuri ir noliktavas artikuli, bet noliktavu negrib uzskaitīt, šim artikulam ir jānomaina veids uz serviss/​tiešs. Viņi veido Rēķinus no ''​ Piedāvājuma --> Pasūtījuma --> Rēķins''​ un šobrīd daudzi no artikuliem ir noliktavas artikuli - prece nevis pakalpojums. Lai iegrāmatotu rēķinus ar artikuliem kuri ir noliktavas artikuli, bet noliktavu negrib uzskaitīt, šim artikulam ir jānomaina veids uz serviss/​tiešs.
- 
- 
 ---- ----
 +====Atjaunot noliktavu izņemt ķeksi====
 +Rēķiniem, kas ir veidoti no pasūtījumiem,​ lietotājs nevar noņemt ķeksīti atjaunot noliktavu, to tikai programmētājs var pārrakstīt.
 +-----
 ====Duck republic - slēgts finanšu periods 23.10.2020==== ====Duck republic - slēgts finanšu periods 23.10.2020====
  
Rinda 362: Rinda 366:
  
 ---- ----
 +====Pieslēgt Vairumimportu Mass import====
 +Klients vēlas pieslēgt masu importa moduli, man tas kkur jāatzīmē vai kā varēs zināt, ka jāpiestāda rēķins ? \\
 +- K: par mass importu sev piefiksēju. \\
 +
 +Un par cik sākot no 2019.gada vairs neizmanto algu moduli, vēlas no tā atteikties. Kā labak, Vēsturiskos datus var piedāvāt ar  vairumexportu izgūt par maksu ? \\
 +
 +datus izgūt viņi var paši no atskaitēm. ja ir kautkas ko viņi nevar vai negrib, tad tas ir par maksu caur exportu. tik paskaties, kas tajā exportā ir pieejams. reāli, viņiem neko nevadzēs, ja runa ir par laiku pirms 19.gada. vēl viena lieta. atslēdzot Algas moduli, dati nekur nepazudīs, atskaites jau ir pieejamas. viņi vienkārši nevar iegrāmatot algas aprēķinu.
 +------
 ====Atskaite - kur kontu apgrozījums tiktu sadalīts automātiski pa mēnešiem==== ====Atskaite - kur kontu apgrozījums tiktu sadalīts automātiski pa mēnešiem====
  
Rinda 519: Rinda 531:
 Directo ļauj šos simbolus izmantot artikulu nosaukumos, prasība tos aizvietot nāk no xml formāta standartiem. Directo ļauj šos simbolus izmantot artikulu nosaukumos, prasība tos aizvietot nāk no xml formāta standartiem.
 ---- ----
 +====Simbols,​ lai neatlasa, filtrē IZŅEMOT====
 +Pieliekot priekšā izsaukumu ! atskaite atslasīs izņemot šo, piem. tos, kas atrodas Bērnu kopšanas atvaļinājumā BKA \\
 +!BKA 
 +{{ :​lv:​simbolss.png?​direct |}} \\
 +Šajā gadījumā mums nevajag Artikulu klasi 1008, līdz ar to mēs to varam izņemt ieliekot Artikulu klases filtra !1008 \\
 +Iegūsti atskaiti bez šīs artikulu grupas.
 +-----
 ====SN sērijas numura lauka garums==== ====SN sērijas numura lauka garums====
 SN lauka garumu var noteikt sistēmas uzstādījumos:​ Uzstādījumi - Galvenie uzstādījumi:​ Sērijas nr/pakas lauka izmērs... SN lauka garumu var noteikt sistēmas uzstādījumos:​ Uzstādījumi - Galvenie uzstādījumi:​ Sērijas nr/pakas lauka izmērs...
Rinda 721: Rinda 740:
 ====Jauns gads, jauni intervāli==== ====Jauns gads, jauni intervāli====
 Sākoties gadam, jāuzliek jaunie intervāli:​\\ Sākoties gadam, jāuzliek jaunie intervāli:​\\
-1) Intervāli dokumentiem. Ja nepieciešams,​ vecajā ieliek jauno intervālu, lai sasaistās dokumenti;+1) Intervāli dokumentiem. Ja nepieciešams,​ vecajā ieliek jauno intervālu, lai sasaistās dokumenti; ​\\ 
 +{{ :​lv:​intervv.png?​direct |}}
 2) Finanšu intervāli transakcijām. 2) Finanšu intervāli transakcijām.
  
Rinda 1218: Rinda 1238:
 Directo viss ok. Jāgriežas pie NR DATA. Tur nav aizgājis kartes maksājums, pareizāk sakot, aizgājis pa 0, bet čeks izdrukājās kā apmaksāts, bet tas viss kasē, uz directo jau tikai pārsuta info kāda ir kasē, būs pārdevējam kreņķis, jo protams sistēmas kļūda, bet termināla kvītis ir jāpārbauda,​ katram darījumam. Directo viss ok. Jāgriežas pie NR DATA. Tur nav aizgājis kartes maksājums, pareizāk sakot, aizgājis pa 0, bet čeks izdrukājās kā apmaksāts, bet tas viss kasē, uz directo jau tikai pārsuta info kāda ir kasē, būs pārdevējam kreņķis, jo protams sistēmas kļūda, bet termināla kvītis ir jāpārbauda,​ katram darījumam.
 ------ ------
 +====Kases lentā neparādāš daŗījums, kas ir Directo====
 +SIA APL Restaurant 05.01.2022 kasu lentā neuzrādās darījums 2447790 par kopējo summu 4,50EUR. \\
  
 +Jums sākumā ir jāsazinās ar kasi, jo kase nodod tālāk informāciju uz Directo un mēs reģistrējam darījumu. Situācijās,​ kad EKA rēķins nav ienācis Directo, mēs varam palīdzēt, palūdzot kases sistēmai, atkārtoti iesūtīt datus.
 +-----
  
  
Rinda 1295: Rinda 1319:
  
 Artikula kartītes lauku "No saņemšanas"​ var izmainīt manuāli katrai kartiņai, vai ar Vairumimportu tabulu Artikuli (0, 1, 2). Artikula kartītes lauku "No saņemšanas"​ var izmainīt manuāli katrai kartiņai, vai ar Vairumimportu tabulu Artikuli (0, 1, 2).
 +-----
 +====Kāda artikula cena ielasīsies dokumentā====
 +Šo opciju (kāda pirkuma cena ielasīsies dokumentā pēc noklusējuma) var regulēt ar uzstādījumiem. \\
 +Uztādījums - Pasūtījuma vienības izmaksas iekopējot
 +{{ :​lv:​dhggrhtjyhcjh.png?​direct |}}
 +Bija iepriekš pēdējā iegādes cena, samainīju tagad uz pirkuma cenu, tā ir tā, kas nāk no artikula kartiņas. \\
 +Tad gan ietekmēs tikai nākamos artikulus, kad tie tiks ievietoti dokumentos, iepriekšējiem var pamēģināt pasūtījuma pogu Atjaunot rindas un tur atstāt ķeksīti tikai pie Maksa.
 ----- -----
 ====Apmācības==== ====Apmācības====
Rinda 1803: Rinda 1834:
 Gaidam, kad Igauņi sataisīs. ​ Gaidam, kad Igauņi sataisīs. ​
 ------- -------
 +====Intrastat EKSPORTA atskaite====
 +mums Directo veidojot intrastat atskaiti imports darbojas, bet eksporta atskaite ir tukša. Kā mēs varam dabūt lai eksporta dati parādās? \\
 +
 +Nosacījumi ir līdzīgi kā ar importu, rēķinos jāparādās Galamērķim un Darījuma ​ veidam: \\
 +Artikulā savukārt jābūt CN8 kodam un izcelsmei vai nu artikula kartinā vai preču saņemšanā. \\
 +Par eksportu būs no atskaites jālejuplādē xml fails, ko tad varēs statistikas sistēmā ievilkt.
 +------
 ====Duck Republik SCORO saslēgums==== ====Duck Republik SCORO saslēgums====
 Ir savienojums ar Scoro veidots, klientu rēķini ienāk ar xml Directo, info par apmaksu ārā no Directo uz Scoro. \\ Ir savienojums ar Scoro veidots, klientu rēķini ienāk ar xml Directo, info par apmaksu ārā no Directo uz Scoro. \\
Rinda 1878: Rinda 1916:
 Citadele bankā nav iespējams eksportēt Directo veidotus USD maksājumus. \\ Citadele bankā nav iespējams eksportēt Directo veidotus USD maksājumus. \\
  
-Izskatās, ka “Citadele” nepieņem maksājumu uzdevumu failus, kuros ir norādīts bankas konts komisijām, tāpēc izdzēsu no maksājuma veida CITADELEUSD ​lauka “Bankas konts komisijām” bankas kontu.+Kā arī “Citadele” nepieņem maksājumu uzdevumu failus, kuros ir norādīts bankas konts komisijām, tāpēc izdzēsu ​(jāatstāj tukšs) ​no maksājuma veida lauka “Bankas konts komisijām” bankas kontu.
 ------ ------
 ====Resursi nevar redzēt laukus kā vajag==== ====Resursi nevar redzēt laukus kā vajag====
Rinda 1923: Rinda 1961:
 {{ :​lv:​paster.png?​direct |}} {{ :​lv:​paster.png?​direct |}}
  
 +Ja no PZA nepieciešams redzēt, kas ir zem kontiem, kādi dokumenti veido kontu summu, tad jāpieliek tiesības redzēt atskati **Virsgrāmata** ​
 +{{ :​lv:​tiesibass3.png?​direct |}}
 ------- -------
 ====Slimības lapa algu aprēķinā,​ nepareizs dienu skaits==== ====Slimības lapa algu aprēķinā,​ nepareizs dienu skaits====
Rinda 1940: Rinda 1980:
 3. Personāla kartiņā sadaļā **Darba attiecības**,​ rindas labajā pusē arī ir ķeksis **Slēgts**. Kad darbiniekam ir beigu datums, tad te var noslēgt. Bet šis gan ietekmē atskaites, kas vēlāk gada beigās ir jānodod, tāpēc nevajag likt Slēgts, kamēr nav nodotas visa vajadzīgāk atskaites par darbinieku. Ja uzliks Slēgts šeit, tad neparādīsies atskaitēs. 3. Personāla kartiņā sadaļā **Darba attiecības**,​ rindas labajā pusē arī ir ķeksis **Slēgts**. Kad darbiniekam ir beigu datums, tad te var noslēgt. Bet šis gan ietekmē atskaites, kas vēlāk gada beigās ir jānodod, tāpēc nevajag likt Slēgts, kamēr nav nodotas visa vajadzīgāk atskaites par darbinieku. Ja uzliks Slēgts šeit, tad neparādīsies atskaitēs.
 ------ ------
 +====Persona slēgta====
 +Vai var lūgt palīdzību tikt galā ar vienu avansa norēķinu personu, kura ir Slēgta, bet mums uz šo personu vēl ir jāpievada dokumenti. \\
 +Mēs nevara šo perosnu izvēleties Avansa norēķinā. \\
 +
 +Šīs personas kartiņā, lapā **Administrators**,​ tad uz laiku ir jānoņem ķeksītis **Slēgts**. Un pēc tam jāatceras uzlikt atpakaļ. Tad parādīsies vajadzīgajās atskaitēs.
 +-------
 +
 +
 ====Maksājumu saslēgšana,​ priekšapmaksas un reķins==== ====Maksājumu saslēgšana,​ priekšapmaksas un reķins====
 Kā es kreditoru sarakstā varu prepayment maksājumu saslēgt kopā ar rēķinu, kas izrakstīts pēc rēķina apmaksas? \\ Kā es kreditoru sarakstā varu prepayment maksājumu saslēgt kopā ar rēķinu, kas izrakstīts pēc rēķina apmaksas? \\
Rinda 2136: Rinda 2184:
 {{ :​lv:​korr2.png?​direct |}} {{ :​lv:​korr2.png?​direct |}}
 ------- -------
 +====Nākamo un iepriekšējo periodu korespondējošie konti====
 +NAV iespēja norādīt 2 korespondējošos kontus, vienu par nākamo periodu izdevumiem un otru par saistībām,​ jeb iepriekšējo periodu, uz pagātni attiecināmiem izdevumiem. \\
 +Diemzēl, var norādīt/​piesaistīt TIKAI 1 kor.kontu , lai gan pēc LV gramatevdības vajadzētu 2 laukiem būt. \\ 
 +kā tādā gadījumā rīkoties? \\
 +1) kor.kontu norāda to, ko lieto vizbiežāk un ja vajag to otru, tad transakcijā manuāli jāparlabo; \\
 +2) vai nu tā, vai arī konta kartītē maina kor. kontu atkarībā no tā, vai rēķins ir par nākamo vai iepriekšējo periodu izdevumiem.
 +-----
 +
 ====Līgumu saraksts Rēķini no Līgumiem==== ====Līgumu saraksts Rēķini no Līgumiem====
 Ir izmaiņas atskaitē Līgumu saraksts. Tie uzņemumi kas izraksta nomas utml. rēķinus no šīs atskaites, zvana un saka ka nerādās poga - Veidot rēķinus. \\ Ir izmaiņas atskaitē Līgumu saraksts. Tie uzņemumi kas izraksta nomas utml. rēķinus no šīs atskaites, zvana un saka ka nerādās poga - Veidot rēķinus. \\
Rinda 2167: Rinda 2223:
 {{ :​lv:​oiughv.png?​direct |}} {{ :​lv:​oiughv.png?​direct |}}
 ------ ------
 +====PVN deklaracija====
 +Laba versija USS, Moduls engineering.
 +------
 +====Dzēst piegādātāju====
 +Ja notikusi reorganizācija,​ jādzēš piegādātāja kartiņa, poga DZĒST. un Visu par pārnest uz citu Piegadātāju:​
 +{{ :​lv:​aizvv.png?​direct |}}
 +Var izmantot vienu no šiem variantiem: \\
 +-             ​Izdzēst piegādātāja kartiņu, izvēloties aizstāt datus ar citu pieg. kodu, tas, ja nepieciešams,​ lai visa vēsture pārrakstās;​ \\
 +-             ​Manuāli jākoriģē avansi un neapmaksātie rēķini, ieliekot tur citu pieg. nr., ja jāpārliek tikai atlikums.
 +------
 +====Rēķins CSV vai XSL formātā====
 +Mums ir klients, kuram ir nepieciešams saņemt rēķinus csv vai xls formātā. Vai ir iespējams pievienot eksporta izvēle, lai jeburu rēķinu varētu ģenerēt vienā no šīm formām? \\
 +
 +Jā, ir tāda izdruka iespējama, kas veidotu csv vai xls failu no rēķina datiem, vienīgi tad būtu jāprecizē,​ kāda tieši informācija par rēķinu šajā failā jāiekļauj?​
 +Varbūt klients var atsūtīt šāda rēķina formāta piemēru, kādu to gribētu saņemt? \\
 +Vēl ir iespēja viegli iegūt rēķina rindas ekselī no atskaites rēķinu žurnāls:
 +https://​wiki.directo.ee/​lv/​mr_aru_arved#​viena_rekina_datu_atlase
 +------
 +
lv/support.txt · Labota: 2024/07/04 12:56 , labojis dagne