lv:support
Atšķirības
Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar.
Abās pusēs iepriekšējo versijuIepriekšējā versijaNākamā versija | Iepriekšējā versijaNākamā versijaAbās pusēs nākamo versiju | ||
lv:support [2021/12/15 16:40] – dagne | lv:support [2022/02/22 15:17] – [Nākamo un iepriekšējo periodu korespondējošie konti] dagne | ||
---|---|---|---|
Rinda 12: | Rinda 12: | ||
Var būt minimums 3, nevar likt 1 vai 2. Tikai 3 minimālie lietotāji. | Var būt minimums 3, nevar likt 1 vai 2. Tikai 3 minimālie lietotāji. | ||
----- | ----- | ||
+ | ====Nevar ielogotos, izmet network error==== | ||
+ | Jāskatās kāda ir URL jeb web adrese. Jālieto **Login** nevis **Login0** , kā bija agrāk. Login0 ir tikai priekš Intclient. | ||
+ | ------ | ||
====Atskaites ātrais taustiņš==== | ====Atskaites ātrais taustiņš==== | ||
Shift + ENTER | Shift + ENTER | ||
Rinda 21: | Rinda 24: | ||
StrongPoint + | StrongPoint + | ||
------ | ------ | ||
+ | ====Datubāzes==== | ||
+ | Component: MODULS engineering, | ||
+ | Kaamos grupa: | ||
+ | kaamos_lv \\ | ||
+ | K8 Residences \\ | ||
+ | Kokneses spv \\ | ||
+ | Raunas Residences \\ | ||
+ | Cieceres invest \\ | ||
+ | Saules Aleja invest \\ | ||
+ | Kaamos K10 (ex K12 Residences (mainīts nosaukums) \\ | ||
+ | Kaamos SPV1 \\ | ||
+ | Nule 6 | ||
+ | ----- | ||
====PFPISK mēneša par atlaistajiem, | ====PFPISK mēneša par atlaistajiem, | ||
Rinda 347: | Rinda 363: | ||
Viņi veido Rēķinus no '' | Viņi veido Rēķinus no '' | ||
- | |||
- | |||
---- | ---- | ||
+ | ====Atjaunot noliktavu izņemt ķeksi==== | ||
+ | Rēķiniem, kas ir veidoti no pasūtījumiem, | ||
+ | ----- | ||
====Duck republic - slēgts finanšu periods 23.10.2020==== | ====Duck republic - slēgts finanšu periods 23.10.2020==== | ||
Rinda 362: | Rinda 379: | ||
---- | ---- | ||
+ | ====Pieslēgt Vairumimportu Mass import==== | ||
+ | Klients vēlas pieslēgt masu importa moduli, man tas kkur jāatzīmē vai kā varēs zināt, ka jāpiestāda rēķins ? \\ | ||
+ | - K: par mass importu sev piefiksēju. \\ | ||
+ | |||
+ | Un par cik sākot no 2019.gada vairs neizmanto algu moduli, vēlas no tā atteikties. Kā labak, Vēsturiskos datus var piedāvāt ar vairumexportu izgūt par maksu ? \\ | ||
+ | |||
+ | datus izgūt viņi var paši no atskaitēm. ja ir kautkas ko viņi nevar vai negrib, tad tas ir par maksu caur exportu. tik paskaties, kas tajā exportā ir pieejams. reāli, viņiem neko nevadzēs, ja runa ir par laiku pirms 19.gada. vēl viena lieta. atslēdzot Algas moduli, dati nekur nepazudīs, atskaites jau ir pieejamas. viņi vienkārši nevar iegrāmatot algas aprēķinu. | ||
+ | ------ | ||
====Atskaite - kur kontu apgrozījums tiktu sadalīts automātiski pa mēnešiem==== | ====Atskaite - kur kontu apgrozījums tiktu sadalīts automātiski pa mēnešiem==== | ||
Rinda 519: | Rinda 544: | ||
Directo ļauj šos simbolus izmantot artikulu nosaukumos, prasība tos aizvietot nāk no xml formāta standartiem. | Directo ļauj šos simbolus izmantot artikulu nosaukumos, prasība tos aizvietot nāk no xml formāta standartiem. | ||
---- | ---- | ||
+ | ====Simbols, | ||
+ | Pieliekot priekšā izsaukumu ! atskaite atslasīs izņemot šo, piem. tos, kas atrodas Bērnu kopšanas atvaļinājumā BKA \\ | ||
+ | !BKA | ||
+ | {{ : | ||
+ | Šajā gadījumā mums nevajag Artikulu klasi 1008, līdz ar to mēs to varam izņemt ieliekot Artikulu klases filtra !1008 \\ | ||
+ | Iegūsti atskaiti bez šīs artikulu grupas. | ||
+ | ----- | ||
====SN sērijas numura lauka garums==== | ====SN sērijas numura lauka garums==== | ||
SN lauka garumu var noteikt sistēmas uzstādījumos: | SN lauka garumu var noteikt sistēmas uzstādījumos: | ||
Rinda 721: | Rinda 753: | ||
====Jauns gads, jauni intervāli==== | ====Jauns gads, jauni intervāli==== | ||
Sākoties gadam, jāuzliek jaunie intervāli: | Sākoties gadam, jāuzliek jaunie intervāli: | ||
- | 1) Intervāli dokumentiem. Ja nepieciešams, | + | 1) Intervāli dokumentiem. Ja nepieciešams, |
+ | {{ : | ||
2) Finanšu intervāli transakcijām. | 2) Finanšu intervāli transakcijām. | ||
Rinda 975: | Rinda 1008: | ||
{{ : | {{ : | ||
------ | ------ | ||
+ | ====Nerāda sarakstā kolonnu izvēles pogu==== | ||
+ | Tiesībās zem Citi - Pārlūkprogrammas lauku izvēle | ||
+ | {{ : | ||
+ | ----- | ||
====Kā veidojas preces pašizmaksa==== | ====Kā veidojas preces pašizmaksa==== | ||
Ka veidosies preces pašizmaksa izrakstot rēķinu gadījumā, ja ar to vienu SN numuru | Ka veidosies preces pašizmaksa izrakstot rēķinu gadījumā, ja ar to vienu SN numuru | ||
Rinda 1218: | Rinda 1255: | ||
Directo viss ok. Jāgriežas pie NR DATA. Tur nav aizgājis kartes maksājums, pareizāk sakot, aizgājis pa 0, bet čeks izdrukājās kā apmaksāts, bet tas viss kasē, uz directo jau tikai pārsuta info kāda ir kasē, būs pārdevējam kreņķis, jo protams sistēmas kļūda, bet termināla kvītis ir jāpārbauda, | Directo viss ok. Jāgriežas pie NR DATA. Tur nav aizgājis kartes maksājums, pareizāk sakot, aizgājis pa 0, bet čeks izdrukājās kā apmaksāts, bet tas viss kasē, uz directo jau tikai pārsuta info kāda ir kasē, būs pārdevējam kreņķis, jo protams sistēmas kļūda, bet termināla kvītis ir jāpārbauda, | ||
------ | ------ | ||
+ | ====Kases lentā neparādāš daŗījums, kas ir Directo==== | ||
+ | SIA APL Restaurant 05.01.2022 kasu lentā neuzrādās darījums 2447790 par kopējo summu 4,50EUR. \\ | ||
+ | Jums sākumā ir jāsazinās ar kasi, jo kase nodod tālāk informāciju uz Directo un mēs reģistrējam darījumu. Situācijās, | ||
+ | ----- | ||
Rinda 1282: | Rinda 1323: | ||
Mainīt tiesības - sadaļa Citi - jāatzīmē Atļauts pie **Cenu maiņa apstiprinātā saņemšanā**. | Mainīt tiesības - sadaļa Citi - jāatzīmē Atļauts pie **Cenu maiņa apstiprinātā saņemšanā**. | ||
----- | ----- | ||
- | ===Cenu maiņa=== | + | ====Cenu maiņa==== |
problēmu, ka jau apstiprinātās pārvietošanās ar cenu maiņu izmainījās uzcenojuma procenti. viņiem tur tas procents bija 12 vai 21, tāpēc uzreiz acīmredzami, | problēmu, ka jau apstiprinātās pārvietošanās ar cenu maiņu izmainījās uzcenojuma procenti. viņiem tur tas procents bija 12 vai 21, tāpēc uzreiz acīmredzami, | ||
------- | ------- | ||
+ | ====Cenu formula , cenu maiņa==== | ||
+ | Šim nolūkam iesaku lietot pie Pārdošanas uzstādījumiem atrodamo Cenu menedžmentu.\\ | ||
+ | Zem sadaļas filtrēt izvēlamies atbilstošos parametrus, šajā gadījumā izvēlējos konkrēto artikulu un spiežam “Pārlūkot”. \\ | ||
+ | Parādīsies saraksts ar visām cenu formulām un parametriem kur atrodas šis artikuls. | ||
+ | Ieķeksējot vai izķeksējot zilo checkbox atlasām formulas kurās vēlamies veikt izmaiņas.\\ | ||
+ | Sadaļā Piepildīt izvēlamies jaunos parametrus, šajā piemērā cenu, un norādām nepieciešamo summu, un spiežam “Mainīt”. \\ | ||
+ | |||
+ | Šeit wiki pamācība kurai var sekot līdzi : https:// | ||
+ | |||
+ | ------ | ||
+ | |||
====Transporta izmaksas==== | ====Transporta izmaksas==== | ||
Saņēmto preču dokumentā Tr.izmaksas pieskaitās proporcionāli. Uzstādījums - Kurš lauks tiek izmantots, lai aprēķinātu transporta izmaksas:\\ | Saņēmto preču dokumentā Tr.izmaksas pieskaitās proporcionāli. Uzstādījums - Kurš lauks tiek izmantots, lai aprēķinātu transporta izmaksas:\\ | ||
Rinda 1295: | Rinda 1347: | ||
Artikula kartītes lauku "No saņemšanas" | Artikula kartītes lauku "No saņemšanas" | ||
+ | ----- | ||
+ | ====Kāda artikula cena ielasīsies dokumentā==== | ||
+ | Šo opciju (kāda pirkuma cena ielasīsies dokumentā pēc noklusējuma) var regulēt ar uzstādījumiem. \\ | ||
+ | Uztādījums - Pasūtījuma vienības izmaksas iekopējot | ||
+ | {{ : | ||
+ | Bija iepriekš pēdējā iegādes cena, samainīju tagad uz pirkuma cenu, tā ir tā, kas nāk no artikula kartiņas. \\ | ||
+ | Tad gan ietekmēs tikai nākamos artikulus, kad tie tiks ievietoti dokumentos, iepriekšējiem var pamēģināt pasūtījuma pogu Atjaunot rindas un tur atstāt ķeksīti tikai pie Maksa. | ||
----- | ----- | ||
====Apmācības==== | ====Apmācības==== | ||
Rinda 1343: | Rinda 1402: | ||
https:// | https:// | ||
----------- | ----------- | ||
+ | ====Rēķins par nākamo periodu izdevumiem==== | ||
+ | Vai vadot rēķinu ar nākamiem periodiem jāraksta vēl kaut kas izņemot KOR.KONTS? (objekts utt.) | ||
+ | Raksta , ka kaut kas trūkst - saistība ar REPHOP atskaiti. \\ | ||
+ | |||
+ | Nākamo periodu izdevumu rēķinos noteikti jānorāda konts (kā arī summa bez PVN un PVN kods), konta kartītē – korespondējošais konts, un rēķina rindās jānorāda periods: | ||
+ | https:// | ||
+ | |||
+ | Konkrētais paziņojums ir par to, ka konta kartītē nav aizpildīti ar Rephop saistītie datulauki. Nākamo periodu izdevumu rēķina iegrāmatošanu tas, vai konta kartītē ir vai nav aizpildīti datulauki, neietekmē. | ||
+ | ----- | ||
====Objekti - pievienošana darbiniekam==== | ====Objekti - pievienošana darbiniekam==== | ||
Lietotāja kartiņā var norādīt tikai vienu objektu, savukāŗt Personāla kartiņā var norādīt papildus objektus, vairākus. | Lietotāja kartiņā var norādīt tikai vienu objektu, savukāŗt Personāla kartiņā var norādīt papildus objektus, vairākus. | ||
Rinda 1450: | Rinda 1518: | ||
{{ : | {{ : | ||
------- | ------- | ||
+ | ====Banku importa dok.izsaukuma zīmes==== | ||
+ | Importējot bankas maksājumus man directo par kaut ko brīdina ar izsaukuma zīmītēm. \\ | ||
+ | Kā man būtu jārīkojas lai directo vēlreiz necenstos importēt maksājumus, | ||
+ | |||
+ | Tām rindiņām, kuras nav jāapstrādā, | ||
+ | ------ | ||
====Anulēt kredītrēķinu==== | ====Anulēt kredītrēķinu==== | ||
Tas ir kredīrēķins ar - zīmi kuru es cenšos atvērt, izmet kļūdas paziņojumu: | Tas ir kredīrēķins ar - zīmi kuru es cenšos atvērt, izmet kļūdas paziņojumu: | ||
Rinda 1723: | Rinda 1797: | ||
https:// | https:// | ||
---------- | ---------- | ||
+ | ====E-pasts nonak kā SPAMS==== | ||
+ | sūtot info no Directo personām ziņas “ iekrīt” spam kasītē. Ko darīt ? \\ | ||
+ | |||
+ | Šeit ir aprakstīts iemesls un iespējamies risinājumi: | ||
+ | |||
+ | https:// | ||
+ | |||
+ | Dodat ziņu, ja ir kas neskaidrs vai būs vajadzīga palīdzība ar iestatījumiem. \\ | ||
+ | Īsumā – iemesls ir tāds, ka directo nav atļaujas izsūtīt e-pastus jūsu uzņēmuma vārdā. \\ | ||
+ | Risinājumi – 1) iedot atļauju (jūsu pasta servera uzstādījumos), | ||
+ | ------ | ||
+ | |||
====Nākamo periodu izmaksas, uzkrātās izmaksas==== | ====Nākamo periodu izmaksas, uzkrātās izmaksas==== | ||
Perioda vidū tiek anulēts, kā to uzskaitīt? \\ | Perioda vidū tiek anulēts, kā to uzskaitīt? \\ | ||
Rinda 1803: | Rinda 1889: | ||
Gaidam, kad Igauņi sataisīs. | Gaidam, kad Igauņi sataisīs. | ||
------- | ------- | ||
+ | ====Intrastat EKSPORTA atskaite==== | ||
+ | mums Directo veidojot intrastat atskaiti imports darbojas, bet eksporta atskaite ir tukša. Kā mēs varam dabūt lai eksporta dati parādās? \\ | ||
+ | |||
+ | Nosacījumi ir līdzīgi kā ar importu, rēķinos jāparādās Galamērķim un Darījuma | ||
+ | Artikulā savukārt jābūt CN8 kodam un izcelsmei vai nu artikula kartinā vai preču saņemšanā. \\ | ||
+ | Par eksportu būs no atskaites jālejuplādē xml fails, ko tad varēs statistikas sistēmā ievilkt. | ||
+ | ------ | ||
====Duck Republik SCORO saslēgums==== | ====Duck Republik SCORO saslēgums==== | ||
Ir savienojums ar Scoro veidots, klientu rēķini ienāk ar xml Directo, info par apmaksu ārā no Directo uz Scoro. \\ | Ir savienojums ar Scoro veidots, klientu rēķini ienāk ar xml Directo, info par apmaksu ārā no Directo uz Scoro. \\ | ||
Rinda 1878: | Rinda 1971: | ||
Citadele bankā nav iespējams eksportēt Directo veidotus USD maksājumus. \\ | Citadele bankā nav iespējams eksportēt Directo veidotus USD maksājumus. \\ | ||
- | Izskatās, ka “Citadele” nepieņem maksājumu uzdevumu failus, kuros ir norādīts bankas konts komisijām, tāpēc izdzēsu no maksājuma veida CITADELEUSD | + | Kā arī “Citadele” nepieņem maksājumu uzdevumu failus, kuros ir norādīts bankas konts komisijām, tāpēc izdzēsu |
------ | ------ | ||
====Resursi nevar redzēt laukus kā vajag==== | ====Resursi nevar redzēt laukus kā vajag==== | ||
Rinda 1923: | Rinda 2016: | ||
{{ : | {{ : | ||
+ | Ja no PZA nepieciešams redzēt, kas ir zem kontiem, kādi dokumenti veido kontu summu, tad jāpieliek tiesības redzēt atskati **Virsgrāmata** | ||
+ | {{ : | ||
------- | ------- | ||
====Slimības lapa algu aprēķinā, | ====Slimības lapa algu aprēķinā, | ||
Rinda 1940: | Rinda 2035: | ||
3. Personāla kartiņā sadaļā **Darba attiecības**, | 3. Personāla kartiņā sadaļā **Darba attiecības**, | ||
------ | ------ | ||
+ | ====Persona slēgta==== | ||
+ | Vai var lūgt palīdzību tikt galā ar vienu avansa norēķinu personu, kura ir Slēgta, bet mums uz šo personu vēl ir jāpievada dokumenti. \\ | ||
+ | Mēs nevara šo perosnu izvēleties Avansa norēķinā. \\ | ||
+ | |||
+ | Šīs personas kartiņā, lapā **Administrators**, | ||
+ | ------- | ||
+ | |||
+ | |||
====Maksājumu saslēgšana, | ====Maksājumu saslēgšana, | ||
Kā es kreditoru sarakstā varu prepayment maksājumu saslēgt kopā ar rēķinu, kas izrakstīts pēc rēķina apmaksas? \\ | Kā es kreditoru sarakstā varu prepayment maksājumu saslēgt kopā ar rēķinu, kas izrakstīts pēc rēķina apmaksas? \\ | ||
Rinda 1963: | Rinda 2066: | ||
atskaitē ir lauks valoda, nevajag mainīt visam directo valodu un sistēmas uzstādījumos valoda jāuzliek uz LV, savādāk directo domā, ka viss jau tāpat ir eng. | atskaitē ir lauks valoda, nevajag mainīt visam directo valodu un sistēmas uzstādījumos valoda jāuzliek uz LV, savādāk directo domā, ka viss jau tāpat ir eng. | ||
+ | ------ | ||
+ | ====Kontu plāns citā valodā==== | ||
+ | Mums kontu plāns ir Igauņu, bet latviešu valodā, kolēģi no Igaunijas grib, lai tas būtu angļu valodā. | ||
+ | Kā var atrast kompromisu, jo mums vajag latviešu valodu saskaņa ar LR līkumošanu. Kad ,maina valodas programmā, tad kontu plāns nevar būt citā valodā?\\ | ||
+ | |||
+ | Tādos gadījumos konta kartītes laukā NOSAUKUMS norāda konta nosaukumu latviski (tad grāmatojumu rindās nonāks nosaukumi latviski), bet konta kartītes sadaļā Datulauki pēc šāda principa norāda konta nosaukumu angliski: | ||
+ | {{ : | ||
+ | Kontu kartītēs lauku ar nosaukumu angliski var aizpildīt manuāli vai arī importēt nosaukumus angļu valodā, izmantojot vairumimporta moduli. \\ | ||
+ | Pēc tam kontu nosaukums angliski var tikt attēlots, piemēram, virsgrāmatā, | ||
+ | Par to, kā pielāgot, lai sistēmā tiktu atspoguļots konta nosaukums angliski, sīkāk varēšu uzrakstīt, kad kontu kartītēs pēc attēlā norādītā principa būs norādīti nosaukumi angļu valodā. | ||
------ | ------ | ||
====Silvano Fashion skeneri logu izmet labajā malā==== | ====Silvano Fashion skeneri logu izmet labajā malā==== | ||
Rinda 2136: | Rinda 2249: | ||
{{ : | {{ : | ||
------- | ------- | ||
+ | ====Nākamo un iepriekšējo periodu korespondējošie konti==== | ||
+ | NAV iespēja norādīt 2 korespondējošos kontus, vienu par nākamo periodu izdevumiem un otru par saistībām, | ||
+ | Diemzēl, var norādīt/ | ||
+ | kā tādā gadījumā rīkoties? \\ | ||
+ | 1) kor.kontu norāda to, ko lieto vizbiežāk un ja vajag to otru, tad transakcijā manuāli jāparlabo; \\ | ||
+ | 2) vai nu tā, vai arī konta kartītē maina kor. kontu atkarībā no tā, vai rēķins ir par nākamo vai iepriekšējo periodu izdevumiem. | ||
+ | {{ : | ||
+ | ----- | ||
+ | |||
====Līgumu saraksts Rēķini no Līgumiem==== | ====Līgumu saraksts Rēķini no Līgumiem==== | ||
Ir izmaiņas atskaitē Līgumu saraksts. Tie uzņemumi kas izraksta nomas utml. rēķinus no šīs atskaites, zvana un saka ka nerādās poga - Veidot rēķinus. \\ | Ir izmaiņas atskaitē Līgumu saraksts. Tie uzņemumi kas izraksta nomas utml. rēķinus no šīs atskaites, zvana un saka ka nerādās poga - Veidot rēķinus. \\ | ||
Rinda 2158: | Rinda 2280: | ||
APL eka reķinam jāsamaina samaksas veids. Visai summai jābūt vienā samaksātā veidā. \\ | APL eka reķinam jāsamaina samaksas veids. Visai summai jābūt vienā samaksātā veidā. \\ | ||
Ja rēķins ir apstiprināts, | Ja rēķins ir apstiprināts, | ||
- | Ja ir maksājums ar karti, tad var ieslēgt PĀRVALDI, kas atrodas pie āmurīša. | + | Ja ir maksājums ar karti, tad var ieslēgt PĀRVALDI, kas atrodas pie āmurīša.\\ |
- | {{ : | + | |
+ | uzspiest uz otra veida, kur 44.40 un ielikt tur 0, vai, ja tas ir kartes maksājums, tad jāieslēdz eka pārvalde pie āmurīša, lai kartes aksājumu noņemtu. \\ | ||
+ | kamēr tur nav 0, nevar vairāk ielikt citur, jo nevar pārsniegt summu | ||
+ | |||
+ | {{ : | ||
+ | |||
+ | {{ :lv:oiughv.png?direct |}} | ||
------ | ------ | ||
+ | ====PVN deklaracija==== | ||
+ | Laba versija USS, Moduls engineering. | ||
+ | ------ | ||
+ | ====Dzēst piegādātāju==== | ||
+ | Ja notikusi reorganizācija, | ||
+ | {{ : | ||
+ | Var izmantot vienu no šiem variantiem: \\ | ||
+ | - | ||
+ | - | ||
+ | ------ | ||
+ | ====Rēķins CSV vai XSL formātā==== | ||
+ | Mums ir klients, kuram ir nepieciešams saņemt rēķinus csv vai xls formātā. Vai ir iespējams pievienot eksporta izvēle, lai jeburu rēķinu varētu ģenerēt vienā no šīm formām? \\ | ||
+ | |||
+ | Jā, ir tāda izdruka iespējama, kas veidotu csv vai xls failu no rēķina datiem, vienīgi tad būtu jāprecizē, | ||
+ | Varbūt klients var atsūtīt šāda rēķina formāta piemēru, kādu to gribētu saņemt? \\ | ||
+ | Vēl ir iespēja viegli iegūt rēķina rindas ekselī no atskaites rēķinu žurnāls: | ||
+ | https:// | ||
+ | ------ | ||
+ |
lv/support.txt · Labota: 2024/07/29 10:17 , labojis dagne