Lietotāja rīki

Vietnes rīki



lv:support

Atšķirības

Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar:

Saite uz salīdzināšanas skatu.

Abās pusēs iepriekšējo versiju Iepriekšējā versija
Nākamā versija
Iepriekšējā versija
Nākamā versija Abās pusēs nākamo versiju
lv:support [2021/11/26 12:45]
dagne [Neienāk čeki no kases aparāta Baltika]
lv:support [2021/12/16 14:00]
dagne [Minimālais vienlaicīgo lietotāju skaits]
Rinda 12: Rinda 12:
 Var būt minimums 3, nevar likt 1 vai 2. Tikai 3 minimālie lietotāji. Var būt minimums 3, nevar likt 1 vai 2. Tikai 3 minimālie lietotāji.
 ----- -----
 +====Nevar ielogotos, izmet network error====
 +Jāskatās kāda ir URL jeb web adrese. Jālieto **Login** nevis **Login0** , kā bija agrāk. Login0 ir tikai priekš Intclient.
 +------
 ====Atskaites ātrais taustiņš==== ====Atskaites ātrais taustiņš====
 Shift + ENTER Shift + ENTER
Rinda 23: Rinda 26:
  
  
-====PFPISK un DDZ==== +====PFPISK ​mēneša par atlaistajiem,​ GADA par PALIKUŠAJIEM ​un DDZ==== 
-PFPISK - atskaite IIN paziņojums - ikmēneša ir par atlaistajiem,​ bet gada - par palikušajiem. \\+PFPISK - atskaite IIN paziņojums - ikmēneša ir **par atlaistajiem**, bet **gada** **par palikušajiem**. \\
 https://​www.vid.gov.lv/​sites/​default/​files/​metodiskais_pazinojumu_iesniegsana07_2020.pdf \\ https://​www.vid.gov.lv/​sites/​default/​files/​metodiskais_pazinojumu_iesniegsana07_2020.pdf \\
  
Rinda 105: Rinda 108:
  
 Klientam ir izrakstīts rēķins, bet vēl nav apmaksāts (sarkana summa reģistrā),​ tad rēķinu iespējams kreditēt – izveidojas kredītrēķins,​ kur summas ar – zīmi. Un parādās rēķins, kurš tika kreditēts. Klientam ir izrakstīts rēķins, bet vēl nav apmaksāts (sarkana summa reģistrā),​ tad rēķinu iespējams kreditēt – izveidojas kredītrēķins,​ kur summas ar – zīmi. Un parādās rēķins, kurš tika kreditēts.
 +
 +Ja rēķins ir apmaksāts, tad Kreditējamā rēķina apmaksa vispirms ir jāpārceļ uz kādu citu rēķinu (vai jāatgriež klientam maksājums ar - zīmi).
 ----- -----
 ====Nevar apstiprināt kredītreķinu==== ====Nevar apstiprināt kredītreķinu====
Rinda 156: Rinda 161:
 https://​wiki.directo.ee/​lv/​fin_kaibearu https://​wiki.directo.ee/​lv/​fin_kaibearu
  
-Jāpielāgo saviem FInanšu kontiem.+Jāpielāgo saviem FInanšu kontiem. ​\\ 
 + 
 +Jāpārbauda vai artikulu klasēs salikti visi PVN kodi !!! \\ 
 + 
 +Artikula klases kartiņā nav norādīts pvn kods un konti priekš darījumiem ES 
 +Brīdī, kad tika iesūtīts rēķins, šis klients bija Vietējais klients un tam piemērots vietējais pvns. Grāmatojuma labojums te neplīdzēs,​ ir jāpārgrāmato rēķins (tostarp izņem un ieliec atpakaļ Klientu un aritkulu) pēc tam, kad salabota artikula klase 
 ------- -------
 ==== Pārkopēt PVN deklarāciju ==== ==== Pārkopēt PVN deklarāciju ====
Rinda 905: Rinda 916:
 ------ ------
 ====Ja kļūdaini norakstīts Pamatlīdzeklis,​ kā to atjauno==== ====Ja kļūdaini norakstīts Pamatlīdzeklis,​ kā to atjauno====
-Ja pamatlīzeklis kļūdas pēc norakstīts un to vajag atgriezt par pamatlīdzekli,​ tad jāizdzēš norakstīšanas transakcija (tips NORAKST), ko var redzēt arī pie PL izmaiņās.\\ +Ja pamatlīzeklis kļūdas pēc norakstīts un to vajag atgriezt par pamatlīdzekli,​ tad jāizdzēš ​delete ​norakstīšanas transakcija (tips NORAKST), ko var redzēt arī pie PL izmaiņās.\\ 
-Atjaunojot PL kartiņu statusam jāagriežas no Norakstīts uz Pamatlīdzeklis. \\ Ja nenostrādā,​ tad jāskatās, vai nav liekas, neizveidojušās transakcijas,​ ko ar GOD mode var izdzēst no PL izmaiņu sadaļas, un ar GOD mode parādāš arī poga - Nodzēst norakstīšanu.+ 
 +Atjaunojot PL kartiņu statusam jāagriežas no Norakstīts uz Pamatlīdzeklis. \\ 
 + 
 + Ja nenostrādā,​ tad jāskatās, vai nav liekas, neizveidojušās transakcijas,​ ko ar GOD mode var izdzēst no PL izmaiņu sadaļas, un ar GOD mode parādāarī PL kartiņas augšā ​poga - "Nodzēst norakstīšanu".
 ------- -------
 ====Pamatlīdzekļu nolietojumu transakciju dzēšana==== ====Pamatlīdzekļu nolietojumu transakciju dzēšana====
Rinda 1849: Rinda 1863:
  
  
-====Banku importa dokumenta konti - Karšu maksājumi====+====Banku importa dokumenta konti - Karšu maksājumi POS darījumi====
 Par pašu Banku importa dokumentu: Bankas importa dokumenta sadaļā **“Karšu maksājums”**:​\\ Par pašu Banku importa dokumentu: Bankas importa dokumenta sadaļā **“Karšu maksājums”**:​\\
 • Kolonnā ”Konts” jānorāda grāmatojuma kredīta konts (tas, kurš atbilst norēķiniem ar maksājumu kartēm). \\ • Kolonnā ”Konts” jānorāda grāmatojuma kredīta konts (tas, kurš atbilst norēķiniem ar maksājumu kartēm). \\
 +Konts - Ja ir tips Karšu Maksājums (samaksā ar karti POS, jeb klientas samaksā ar karti kartes terminālī,​ kasē), tad te norāda to ko KONTU, kur jāaiziet saņemtajai summai uzņēmumā;​ \\
 • Kolonnā ”Bankas komisijas konts” jānorāda konts, uz kuru jāgrāmato komisija par karšu maksājumu (komisijas summa ir redzama bankas importa kolonnā ”Maksa”). \\ • Kolonnā ”Bankas komisijas konts” jānorāda konts, uz kuru jāgrāmato komisija par karšu maksājumu (komisijas summa ir redzama bankas importa kolonnā ”Maksa”). \\
 +Bankas komisijas konts – šeit norāda komisiju kontu, no saņemtās Karšu masksājumu summas daļa aiziet Bankai komisijās par apkalpošanu un te norada to kontu. \\
  
-Kad šie konti ir norādīti, saglabājiet dokumentu un pēc tam tajā nospiediet pogu ”Veidot:​Transakcija”.+Kad šie konti ir norādīti, saglabājiet dokumentu un pēc tam tajā nospiediet pogu ”Veidot:​Transakcija”. \\ 
 +Ja izveido Banku komisijā noteikumu ar tipu Transakcija,​ tad banku komisiju kontu norāda pie KONTS.
 ------- -------
 +====Bankas importa noteikumi POS maksājumi un bankas komisijas====
 +Karšu maksājumu Bankas importa noteikums. Tos var atrast zem Uzstādījumi – Finanšu uzstādījumi – Bankas importa nosacījumi. \\
 +Datubāzēs selecta_lv, apollo_kino_lv. \\
 +{{ :​lv:​bankimpnot3.png?​direct |}}
 +--------
 ====Banku imports maksājuma uzdevumi Citadele==== ====Banku imports maksājuma uzdevumi Citadele====
 Citadele bankā nav iespējams eksportēt Directo veidotus USD maksājumus. \\ Citadele bankā nav iespējams eksportēt Directo veidotus USD maksājumus. \\
Rinda 2117: Rinda 2139:
 {{ :​lv:​korr2.png?​direct |}} {{ :​lv:​korr2.png?​direct |}}
 ------- -------
 +====Līgumu saraksts Rēķini no Līgumiem====
 +Ir izmaiņas atskaitē Līgumu saraksts. Tie uzņemumi kas izraksta nomas utml. rēķinus no šīs atskaites, zvana un saka ka nerādās poga - Veidot rēķinus. \\
  
 +Tas tāpēc, ka nesen  EE uzlikuši jaunu lauku SLĒGTS un noklusejumā stāv VISI.  ​
 +Kad uzliek uz AKTĪVS, tad atkātoti nosiešot atskaite arī paradisies poga Veidot rēķinus:
 +{{ :​lv:​contract_list1.png?​direct |}}
 +-----
 +====Selecta Coffee address Pārskati e-pasti kas saņem ziņas====
 +kur Directo jāmaina e-pastu adreses saņemtajiem paziņojumiem no Tasker par iekārtu uzstādīšanu ? Lūgums zemāk sarakstē norādītos epastus par iekārtu uzstādīšanām un noņemšanām. \\
 +{{ :​lv:​parskati2.png?​direct |}}
 +
 +E-pasta adreses var nomainīt sekojoši, Sadaļā **Sistēma** – **Dokumenti** – **Pārskati**:​ \\
 +Pārskats:​1053
 +{{ :​lv:​parskati1.png?​direct |}}
 +-----
 +====Lapu skaits dokumentu sarakstam====
 + Ir redzams vai nav redzams. Uzstādījums:​ Dokumenta pārlūkotājam/​kopētajam ir lapu numuri \\
 +{{ :​lv:​lapusk.png?​direct |}}
 +------
 +====EKA rēķinam jāmaina samaksas termiņš veids====
 +APL eka reķinam jāsamaina samaksas veids. Visai summai jābūt vienā samaksātā veidā. \\
 +Ja rēķins ir apstiprināts,​ tad to vajag atvērt/​atgrāmatot caur uzturēšanu. Un tad tur kur nepareizi jāieraksta 0.00 un OK. Un attiecīgi, atlikusī visa summa ielēk citā veidā. OK un Apstiprināt. \\
 +Ja ir maksājums ar karti, tad var ieslēgt PĀRVALDI, kas atrodas pie āmurīša.\\
 +
 +uzspiest uz otra veida, kur 44.40 un ielikt tur 0, vai, ja tas ir kartes maksājums, tad jāieslēdz eka pārvalde pie āmurīša, lai kartes aksājumu noņemtu. \\
 +kamēr tur nav 0, nevar vairāk ielikt citur, jo nevar pārsniegt summu
 +
 +{{ :​lv:​posrekina.png?​direct |}} \\
 +
 +{{ :​lv:​oiughv.png?​direct |}}
 +------
lv/support.txt · Labota: 2024/07/04 12:56 , labojis dagne