lv:support
Atšķirības
Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar.
Abās pusēs iepriekšējo versijuIepriekšējā versijaNākamā versija | Iepriekšējā versijaNākamā versijaAbās pusēs nākamo versiju | ||
lv:support [2021/01/05 11:00] – dagne | lv:support [2021/01/19 15:20] – [Salīdzināšanas akti] dagne | ||
---|---|---|---|
Rinda 446: | Rinda 446: | ||
Volume 100.09%, nav vairs vietas, lai pievienotu pielikumus.\\ | Volume 100.09%, nav vairs vietas, lai pievienotu pielikumus.\\ | ||
* jāarhivē vecākie gadi http:// | * jāarhivē vecākie gadi http:// | ||
- | * vai japērk klāt gigabaiti (igauni | + | * vai japērk klāt gigabaiti (jāraksta igauņiem, lai pieliek |
* vai papildu lietotāju var pieslēgt, katrs vienlaicīgais lietotājs +1 gb\\ | * vai papildu lietotāju var pieslēgt, katrs vienlaicīgais lietotājs +1 gb\\ | ||
- | ------ | + | ------- |
====Neatver Directo lapu, drošības paziņojums==== | ====Neatver Directo lapu, drošības paziņojums==== | ||
Problēma rodas tādēļ, ka pieslēdzoties tiek izmantota vecā Directo adrese (directo.gate.ee), | Problēma rodas tādēļ, ka pieslēdzoties tiek izmantota vecā Directo adrese (directo.gate.ee), | ||
Rinda 458: | Rinda 458: | ||
------- | ------- | ||
====Intervālam beidzies derīguma termiņš, bet dokuments izveidots ar nākamo mēnesi==== | ====Intervālam beidzies derīguma termiņš, bet dokuments izveidots ar nākamo mēnesi==== | ||
- | Situācija: tiem dokumentiem, | + | Situācijas:\\ |
- | Tādā situācijā var: | + | 1. Es vēlējos uzzināt kādas ir iespējas piegādēm atstāt tos numurus (2020.gada) kad piegāde ir izveidota, bet kuras nosūta šogad.\\ |
- | 1) pagarināt 2020 gada intervāla derīgums (beigu datumu, piemēram, līdz janvāra beigām), | + | Atbilde: pagarināt 2020 gada intervāla derīgums (beigu datumu, piemēram, līdz janvāra beigām); |
+ | |||
+ | 2. Tiem dokumentiem, | ||
+ | Tādā situācijā var:\\ | ||
+ | 1) pagarināt 2020 gada intervāla derīgums (beigu datumu, piemēram, līdz janvāra beigām); \\ | ||
2) vai, ja nevar pagarināt, tad jāizmanto 2021. gada intervāls. | 2) vai, ja nevar pagarināt, tad jāizmanto 2021. gada intervāls. | ||
Rinda 467: | Rinda 471: | ||
Ja izvēlaties lietot jaunu intervālu nevis pagarināt 2020. gada termiņu, tad jāņem vērā, ka diemžēl nomainīt intervālu jau izveidotajos maksājumos nevar. | Ja izvēlaties lietot jaunu intervālu nevis pagarināt 2020. gada termiņu, tad jāņem vērā, ka diemžēl nomainīt intervālu jau izveidotajos maksājumos nevar. | ||
Vispirms lietotājā jāizvēlas jaunais intervāls, tad jāveido maksājumi no jauna vai jākopē esošie. | Vispirms lietotājā jāizvēlas jaunais intervāls, tad jāveido maksājumi no jauna vai jākopē esošie. | ||
- | ------- | + | --------- |
+ | ====Izdzēsti dati un kā tos atjaunot, atgūt==== | ||
+ | Ja gadījies izdzēst nozīmīgus datus un tie jāatgūst, tas ir maksas pakalpojums, | ||
+ | Līdz min nedēļai pēc izdzēšanas ir pieejama opcija pieteikt datu atjaunošanu. | ||
+ | -------- | ||
+ | ====Noliktavas gada apgrozījums==== | ||
+ | kurā atskaitē var redzēt noliktavas gada apgrozījumu (izejošajām no noliktavas precēm), pēc artikulu klasēm ar summu,kāda ir konkrētam artikulam uzskaitē noliktavā? | ||
+ | Ir tāda atskaite kā Realizācija, | ||
+ | Un otrs skats Krājumu līmeņa izmaiņas, te tad izmaksas ir sadalītas pa dokumentu veidiem: | ||
+ | |||
+ | -------- | ||
+ | ====Salīdzināšanas akti un saderības skats==== | ||
+ | Salīdzināšanas akti debitoru un/vai kreditoru ir nepārskatāmi, | ||
+ | Mainījās directo adrese, tāpēc jaunā adrese arī ir jāpievieno saderības skatam IE. | ||
+ | Te ir aprakstīts kā to izdarīt, izmainīt saderības skatu jeb Compatibility view: | ||
+ | |||
+ | http:// | ||
+ | -------- | ||
+ | |||
+ | ====Jauns gads, jauni intervāli==== | ||
+ | Sākoties gadam, jāuzliek jaunie intervāli: | ||
+ | 1) Intervāli dokumentiem. Ja nepieciešams, | ||
+ | 2) Finanšu intervāli transakcijām. | ||
+ | |||
+ | Lietotājam pašam savā lietotāja kartiņā jānomaina piesaistītais intervāls. To var izdarīt arī SUPER users, katram lietotājam jānomaina. \\ | ||
+ | Visērtāk, ja lietotāja Personālas kartiņā, bumbiņas sadaļā Administrators, | ||
+ | ------ | ||
+ | ====Kontakti==== | ||
+ | Saņēmām atbildi no izstrādatājiem, | ||
+ | Līdz ar to, lai nenotiktu nevēlāmas informācijas izmaiņas pasūtījumos un rēķinos (piegādes adresēs, e-pasti) ir jānoņem informācija par pārstāvi no klientu kartiņas (pats kontaksts var palikt ar visu info): | ||
+ | Savukārt, ja ir svarīgi, lai tomēr būtu aizpildīts lauks Pārstāvis, | ||
+ | Vairumā iztukšot varam palīzēt. | ||
+ | ------ | ||
+ | ====Nevaram apstiprināt EKA rēķinu 10150565 Charlot==== | ||
+ | Ir nepieciešams atvērt rēķinu nr. 10157140, tad apstiprināt rēķinu 10150565 un pēc tam apstirpināt 10157140. | ||
+ | Jo pirmā pozīcija savādāk nav vairs pieejama uz 01.12.2020. | ||
+ | Vēl trešajā pozīcijā bija artikuls ar 12% pvn, bet klientam kartiņā bija ielikts, ka visam jābūt ar 21% pvn. | ||
+ | Un nav ievadīta saņemtās naudas summa. | ||
+ | ------ | ||
+ | ====Salīdzināšanas akti tiek sūtiti uz grāmatvedības e-pastu==== | ||
+ | 1) var izveidot klientam/ | ||
+ | 2) vai vnk pievienot e-pasta laukā vel vienu e-pastu, ar semikolu atdalot.\\ | ||
+ | |||
+ | Ar vairumimportu Piegādātāju kartiņā var ieimportēt e-pastus pie datulauka: Grāmatveža epasts aktiem.\\ | ||
+ | Datulaukā var ievietot vienu, vai vairākus e-pastu atdalot tos ar semikolu ; \\ | ||
+ | Pašā atskaitē, pirms drukāšanas caur ”āmurīti” jāuzliek – Grāmatveža e-pasts aktiem. | ||
+ | Akti tiks nosūtīti uz e-pastiem, kas norādīti datulaukā, ja datulauks pie Piegādātāja būs tukšs, tad automātiski tik paņemt e-pasts no kartiņas e-pasta lauka. | ||
+ | ------ | ||
+ | ====Riska nodeva algu aprēķinā==== | ||
+ | Riska nodeva algu aprēķinā aprēķinājusies dubultā. | ||
+ | |||
+ | Riska nodeva aprēķināta dubultā, jo slimības lapa ir ielikta mēneša aprēķinā kopā ar citām formulām. | ||
+ | Slimības formulu var izmantot tikai, ja nekā cita tajā mēnesī nav, tādēļ tā jāizņem ārā, lai viss būtu korekti. | ||
+ | ------ | ||
+ | ====Ja galvenajā sarakstā trūkst kāda atskaite==== | ||
+ | Uzstādījumi - Galvenie uzstādījumi - Lietotāju grupas vai lietotājam pie Mainīt tiesības jāatzīmē, | ||
+ | {{ : | ||
+ | ------ | ||
+ | ====VID EDS nevar ieimportet failu ar PVN deklarāciju==== | ||
+ | XML formāta faili saskaņā ar VID publicēto XML faila aprakstu un validēti atbilstoši dokumenta XSD shēmai\\ | ||
+ | |||
+ | Viņiem tur veca versija, pamainīju izdrukā, lai ir arī pēc 2018. gada\\ | ||
+ | Šādi pamainīju, pieliku lielāks vai vienāds par 2018, nevis vienāds\\ | ||
+ | {{ : | ||
+ | |||
+ | Samainījuun pieliku lielāks vai vienāds par 2018, nevis vienāds.....Vēlnegāja, | ||
+ | (bilde) | ||
+ | ---------- | ||
+ | ====Pārdošanas reģistrs un Pirkuma reģistrs==== | ||
+ | Pārdošanas reģistrs ir atskaite par klientu neapmaksātajiem rēķiniem. Tajā var redzēt rēķinu neapmaksātās summas un uzzināt, cik dienu rēķinu apmaksa ir kavēta.\\ | ||
+ | Atskaitē var uzzināt arī katra klienta rēķiniem nepiesaistīto un klientu pasūtījumiem piesaistīto priekšapmaksu summu apmēru. | ||
+ | http:// | ||
+ | Pārdošanas reģistrs ir atskaite par klientu neapmaksātajiem rēķiniem. Tajā var redzēt rēķinu neapmaksātās summas un uzzināt, cik dienu rēķinu apmaksa ir kavēta.\\ | ||
+ | Atskaitē var uzzināt arī katra klienta rēķiniem nepiesaistīto un klientu pasūtījumiem piesaistīto priekšapmaksu summu apmēru. | ||
+ | http:// | ||
+ | Atskaitē informāciju var arī sadalīt pa laika posmiem. Lai to izdarītu, pie Dalīt ir jāieraksta apskatāmo periodu skaits un periodos esošo dienu skaits (piemēram, lai sadalītu informāciju pa 3 atpakaļejošiem un 3 turpmākajiem 30 dienu gariem periodiem, lauciņos ir jāieraksta 3 x 30 dienas). | ||
+ | ---------- | ||
lv/support.txt · Labota: 2024/07/29 10:17 , labojis dagne