lv:support
Atšķirības
Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar.
Abās pusēs iepriekšējo versijuIepriekšējā versijaNākamā versija | Iepriekšējā versijaNākamā versijaAbās pusēs nākamo versiju | ||
lv:support [2020/12/29 15:49] – [FCHE nevar apstiprināt rēķinu, pasūtījums, atgriešāna] dagne | lv:support [2021/01/11 14:42] – dagne | ||
---|---|---|---|
Rinda 423: | Rinda 423: | ||
tas ir pasūtītījuma 3 gab, piegādāts 3 gab, rēķinus abus pārbaudot, var redzet, ka 1 gab ir izrakstīts tomēr reķinā\\ | tas ir pasūtītījuma 3 gab, piegādāts 3 gab, rēķinus abus pārbaudot, var redzet, ka 1 gab ir izrakstīts tomēr reķinā\\ | ||
tātad, **mainot Kl.Pasūtīumā kolonā `Rēķinā izrakstīts` daudzumu uz 1, varēs reķinu ar -1 apstiprināt**\\ | tātad, **mainot Kl.Pasūtīumā kolonā `Rēķinā izrakstīts` daudzumu uz 1, varēs reķinu ar -1 apstiprināt**\\ | ||
+ | {{ : | ||
+ | |||
tātad, kaut kādu nezināmu iemeslu dēļ pie rēķins piestādīts ir bijis 0, lai gan vienā no rēķiniem, apstiprinātā, | tātad, kaut kādu nezināmu iemeslu dēļ pie rēķins piestādīts ir bijis 0, lai gan vienā no rēķiniem, apstiprinātā, | ||
+ | {{ : | ||
rēķina 2402246 rādās 32 un 33 rindiņa\\ | rēķina 2402246 rādās 32 un 33 rindiņa\\ | ||
Rinda 443: | Rinda 446: | ||
Volume 100.09%, nav vairs vietas, lai pievienotu pielikumus.\\ | Volume 100.09%, nav vairs vietas, lai pievienotu pielikumus.\\ | ||
* jāarhivē vecākie gadi http:// | * jāarhivē vecākie gadi http:// | ||
- | * vai japērk klāt gigabaiti (igauni | + | * vai japērk klāt gigabaiti (jāraksta igauņiem, lai pieliek |
* vai papildu lietotāju var pieslēgt, katrs vienlaicīgais lietotājs +1 gb\\ | * vai papildu lietotāju var pieslēgt, katrs vienlaicīgais lietotājs +1 gb\\ | ||
- | ------ | + | ------- |
====Neatver Directo lapu, drošības paziņojums==== | ====Neatver Directo lapu, drošības paziņojums==== | ||
Problēma rodas tādēļ, ka pieslēdzoties tiek izmantota vecā Directo adrese (directo.gate.ee), | Problēma rodas tādēļ, ka pieslēdzoties tiek izmantota vecā Directo adrese (directo.gate.ee), | ||
Rinda 454: | Rinda 457: | ||
Iesakām Grāmazīmēs (favorītos) saglabājiet pareizo pieslēgšanās lapu, lai vienmēr būtu pareizi. | Iesakām Grāmazīmēs (favorītos) saglabājiet pareizo pieslēgšanās lapu, lai vienmēr būtu pareizi. | ||
------- | ------- | ||
+ | ====Intervālam beidzies derīguma termiņš, bet dokuments izveidots ar nākamo mēnesi==== | ||
+ | Situācijas: | ||
+ | 1. Es vēlējos uzzināt kādas ir iespējas piegādēm atstāt tos numurus (2020.gada) kad piegāde ir izveidota, bet kuras nosūta šogad.\\ | ||
+ | Atbilde: pagarināt 2020 gada intervāla derīgums (beigu datumu, piemēram, līdz janvāra beigām);\\ | ||
+ | 2. Tiem dokumentiem, | ||
+ | Tādā situācijā var:\\ | ||
+ | 1) pagarināt 2020 gada intervāla derīgums (beigu datumu, piemēram, līdz janvāra beigām); \\ | ||
+ | 2) vai, ja nevar pagarināt, tad jāizmanto 2021. gada intervāls. | ||
+ | http:// | ||
+ | |||
+ | Ja izvēlaties lietot jaunu intervālu nevis pagarināt 2020. gada termiņu, tad jāņem vērā, ka diemžēl nomainīt intervālu jau izveidotajos maksājumos nevar. | ||
+ | Vispirms lietotājā jāizvēlas jaunais intervāls, tad jāveido maksājumi no jauna vai jākopē esošie. | ||
+ | --------- | ||
+ | ====Izdzēsti dati un kā tos atjaunot, atgūt==== | ||
+ | Ja gadījies izdzēst nozīmīgus datus un tie jāatgūst, tas ir maksas pakalpojums, | ||
+ | Līdz min nedēļai pēc izdzēšanas ir pieejama opcija pieteikt datu atjaunošanu. | ||
+ | -------- | ||
+ | ====Noliktavas gada apgrozījums==== | ||
+ | kurā atskaitē var redzēt noliktavas gada apgrozījumu (izejošajām no noliktavas precēm), pēc artikulu klasēm ar summu,kāda ir konkrētam artikulam uzskaitē noliktavā? | ||
+ | Ir tāda atskaite kā Realizācija, | ||
+ | Un otrs skats Krājumu līmeņa izmaiņas, te tad izmaksas ir sadalītas pa dokumentu veidiem: | ||
+ | |||
+ | -------- | ||
+ | ====Salīdzināšanas akti==== | ||
+ | Salīdzināšanas akti debitoru un/vai kreditoru ir nepārskatāmi, | ||
+ | Mainījās directo adrese, tāpēc jaunā adrese arī ir jāpievieno saderības skatam IE. | ||
+ | Te ir aprakstīts kā to izdarīt, izmainīt saderības skatu jeb Compatibility view: | ||
+ | |||
+ | http:// | ||
+ | -------- | ||
+ | |||
+ | ====Jauns gads, jauni intervāli==== | ||
+ | Sākoties gadam, jāuzliek jaunie intervāli: | ||
+ | 1) Intervāli dokumentiem. Ja nepieciešams, | ||
+ | 2) Finanšu intervāli transakcijām. | ||
+ | |||
+ | Lietotājam pašam savā lietotāja kartiņā jānomaina piesaistītais intervāls. To var izdarīt arī SUPER users, katram lietotājam jānomaina. \\ | ||
+ | Visērtāk, ja lietotāja Personālas kartiņā, bumbiņas sadaļā Administrators, | ||
+ | ------ | ||
+ | ====Kontakti==== | ||
+ | Saņēmām atbildi no izstrādatājiem, | ||
+ | Līdz ar to, lai nenotiktu nevēlāmas informācijas izmaiņas pasūtījumos un rēķinos (piegādes adresēs, e-pasti) ir jānoņem informācija par pārstāvi no klientu kartiņas (pats kontaksts var palikt ar visu info): | ||
+ | Savukārt, ja ir svarīgi, lai tomēr būtu aizpildīts lauks Pārstāvis, | ||
+ | Vairumā iztukšot varam palīzēt. | ||
+ | ------ |
lv/support.txt · Labota: 2024/07/29 10:17 , labojis dagne