Atšķirības

Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar:

--- lv:support [2020/11/17 11:07]
dagne
+++ lv:support [2021/01/11 14:31]
dagne [Intervālam beidzies derīguma termiņš, bet dokuments izveidots ar nākamo mēnesi]
@@ Rinda 48: / Rinda 48: @@
 ==== Pārkopēt PVN deklarāciju ====
+''Uzstādījumi'' - ''Finanšu uzstādījumi'' - ''PVN deklarācija''\\
+PVN deklerācijai nosaukumam jābūt PVN. Visās pielāgotās atskaites izmanto pvn dokumentu ar kodu PVN, citi kodi var būt tikai kā rezerves varianti.\\
 Lai kopētu dokumenta lauciņus Directo ir svarīgi zināt šīs taustiņu kombinācijas: \\
@@ Rinda 53: / Rinda 56: @@
 •	CTRL + ALT + V – Iekopē nokopētās vērtības dokumenta lauciņos, jeb Paste. !!Kursors nedrīkst būt ieklikšķināts dokumenta lauciņā!!
+Pielāgotās atskaites, tās kas zem ''Sistēma'' - ''Atskaites'' - ''Pielāgotās atskaites'', piem. PVN tiek kopētas ar SQL tabulu, lasīt šeit:\\
+http://wiki.directo.ee/tech/custom_reports
 ----
@@ Rinda 77: / Rinda 81: @@
 ----
 ==== 4systems - Dokumentu var apstiprināt tikai secīgi 13.10.2020====
+http://wiki.directo.ee/lv/yld_aru_menetlus
 Uzstādījumos meklētājā ierakstot: Nepieciešams Apstiprinājums / Turpināšana, Jūs atradīsiet saskaņošanas parametru tabulu.
 Šajā tabulā varam atzīmēt kā notiek saskaņošana: Secīgi vai noklusējumā – paralēli.
@@ Rinda 140: / Rinda 144: @@
 ====Rulonas, ServiceNet LV, FCHE - nevar apstiprināt rēķinu 16.10.2020====
+Spiežot Apstiprināt jāizlasa kļūdas paziņojums!
 Ja labota rindiņa pasūtījumā un rēķinā, rēķinu nevarēs apstiprināt, jo nav izveidojusies sasaiste piedāvājumam ar rēķinu tieši tai rindai, kas tika pielikta klāt.
@@ Rinda 369: / Rinda 374: @@
 Var paskatīties directo standarta atskaitē transakciju saraksts, cik tur to rindu daudz, vai vnk pamēģināt pa daļām. Ja pa daļăm izdosies dabūt, tad vnk par daudz.
 līdz 250 ir normāli. Ja vairāk, paliek lēnāk.
+----
+====Transakciju atskaite Excel====
+Atskaite - Transakciju saraksts. Diemžēl gadījumos, kad pieprasījuma apjoms ir pārak liels, mēs arī nevaram to apiet.
+Līdz ar to ir divi varianti:\\
+-	Veidot katram mēnesim savu failu,\\
+-	Izveidot auditoram skatīšanās piekļuvi directo atskaitēm virsgrāmata un transakciju saraksts.
 ----
 ====Kā noliktavā skaita preces vai pēc FIFO====
@@ Rinda 406: / Rinda 418: @@
 Our license agreement states that we keep the last 7 days of backups.
 ----
+====FCHE nevar apstiprināt rēķinu, pasūtījums, atgriešāna====
+piemēram, rēķinam 2402239 kļūdas paziņojums ir tikai par 1 rindiņu\\
+tas nav bijis izrakstīts rēķinā, tāpēc to arī nevar atgriezt\\
+tas ir pasūtītījuma 3 gab, piegādāts 3 gab, rēķinus abus pārbaudot, var redzet, ka 1 gab ir izrakstīts tomēr reķinā\\
+tātad, **mainot Kl.Pasūtīumā kolonā `Rēķinā izrakstīts` daudzumu uz 1, varēs reķinu ar -1 apstiprināt**\\
+{{ :lv:rekina_apst_1.png?direct |}}
+tātad, kaut kādu nezināmu iemeslu dēļ pie rēķins piestādīts ir bijis 0, lai gan vienā no rēķiniem, apstiprinātā, šis artikuls ir bijis iekšā 1 gb\\
+{{ :lv:kl.pas_1.png?direct |}}
+rēķina 2402246 rādās 32 un 33 rindiņa\\
+un tur ir tā, ka nav rēķinu pie pasūtījuma..\\
+ar god mode mēs jau varam jebko uzrakstīt, arī ka ir bijis rēķins, ja nav bijis, bet es tad parasti pajautāju lietotājam\\
+var redzet, ka saveidoti tikko pasūtījumi un piegades, bet rēķini nav bijusi izrakstīti un tagad grib mīnusot\\
+lai rēķinā mīnusotu būtu jābūt arī plusam pirms tam, lai ir ko mīnusot \\
+jo ja viniem rēķinu vēsturē būs tikai ar mīnusu daudzumi, tad sanāks zaudējumi.
+----
+====Statusi kolonnai DA====
+D - piegāde, A - rēķins, M - kad nekas nav darīts, P - daļēji darīts, D - delivered, I - invoiced.
+------
+====Kā pievienot nestandarta kodu ar simbolu====
+Ja nepieciešams izveidot kodu ar kādu no simboliem, to manuāli nevar izdarīt.\\
+Tad jāizmanto Vairumimports.\\
+Piem. piegādātājs LUCY_&_LEO. Sistēma manuāli neļauj izveidot šādu kartiņu, ar vairumimporta tabulu Piegādātāji var pievienot šādu kodu.
+------
+====Pielikumu mape pilna====
+Volume 100.09%, nav vairs vietas, lai pievienotu pielikumus.\\
+  * jāarhivē vecākie gadi http://wiki.directo.ee/lv/yld_dok#pielikumu_arhivesana \\
+  * vai japērk klāt gigabaiti (jāraksta igauņiem, lai pieliek +Gb)\\
+  * vai papildu lietotāju var pieslēgt, katrs vienlaicīgais lietotājs +1 gb\\
+-------
+====Neatver Directo lapu, drošības paziņojums====
+Problēma rodas tādēļ, ka pieslēdzoties tiek izmantota vecā Directo adrese (directo.gate.ee), pareizi ir šāda adrese:
+https://login.directo.ee/ocra_dimela_veta_lv
+Ir iespējams arī spiest uz apmeklēt vietni Directo.gate.ee (nav droša) un piekrist, viņš pārvietos Jūs uz īsto lapu.
+Iesakām Grāmazīmēs (favorītos) saglabājiet pareizo pieslēgšanās lapu, lai vienmēr būtu pareizi.
+-------
+====Intervālam beidzies derīguma termiņš, bet dokuments izveidots ar nākamo mēnesi====
+Situācijas:\\
+. Es vēlējos uzzināt kādas ir iespējas piegādēm atstāt tos numurus (2020.gada) kad piegāde ir izveidota, bet kuras nosūta šogad.\\
+Atbilde: pagarināt 2020 gada intervāla derīgums (beigu datumu, piemēram, līdz janvāra beigām);\\
+. Tiem dokumentiem, kas sākas ar 200... (2020), bet kuriem datums ir šogad 2021. Nevar apstiprināt, kļūdas paziņojums par datumu, kas nav intervālā un šī intervāla derīgums beidzies 31.12.2020.\\
+Tādā situācijā var:\\
+)	pagarināt 2020 gada intervāla derīgums (beigu datumu, piemēram, līdz janvāra beigām); \\
+)	vai, ja nevar pagarināt, tad jāizmanto 2021. gada intervāls.
+http://wiki.directo.ee/lv/yld_numbriseeriad#intervala_piesaiste_lietotajam
+Ja izvēlaties lietot jaunu intervālu nevis pagarināt 2020. gada termiņu, tad jāņem vērā, ka diemžēl nomainīt intervālu jau izveidotajos maksājumos nevar.
+Vispirms lietotājā jāizvēlas jaunais intervāls, tad jāveido maksājumi no jauna vai jākopē esošie.
+---------
+====Izdzēsti dati un kā tos atjaunot, atgūt====
+Ja gadījies izdzēst nozīmīgus datus un tie jāatgūst, tas ir maksas pakalpojums, kas jāpiesaka igauņiem - **datu atjaunošana no backupa**, tā kā backup tiek veidots pamatā naktīs, tad nevar atjaunot to, kā vakar vēl nebija. Var atjaunot uz vakardienu, aizvakardienu, aizaizvakardienu utt. Katrā gadījumā var precizēt indivuduāli, cik senu atjaunošanu vajag un kāda ir pieejama. Pēc līguma max vecums ir 7 dienas, bet ir bijis, ka atjauno arī vairākus mēnešus vecu info. Šis ir vairāk tad, kad ir apjomīgs datu zudums.\\
+Līdz min nedēļai pēc izdzēšanas ir pieejama opcija pieteikt datu atjaunošanu.
+--------
+====Noliktavas gada apgrozījums====
+kurā atskaitē var redzēt noliktavas gada apgrozījumu (izejošajām no noliktavas precēm), pēc artikulu klasēm ar summu,kāda ir konkrētam artikulam uzskaitē noliktavā?\\
+Ir tāda atskaite kā Realizācija, tajā ir divi skati, Pārdošana (ar vai bez art. Norakstīšanas, tad pie Sales cost ir Rēķini+Piegādes+Atgriešanas+Inventarizācija).\\
+Un otrs skats Krājumu līmeņa izmaiņas, te tad izmaksas ir sadalītas pa dokumentu veidiem:
+--------
+====Salīdzināšanas akti====
+Salīdzināšanas akti debitoru un/vai kreditoru ir nepārskatāmi, slikti izskatās.\\
+Mainījās directo adrese, tāpēc jaunā adrese arī ir jāpievieno saderības skatam IE.
+Te ir aprakstīts kā to izdarīt, izmainīt saderības skatu jeb Compatibility view:
+http://wiki.directo.ee/lv/veebilehitseja_seadistused#compatibility_view
+--------

Directo palīdzība

Lietotāja rīki

Vietnes rīki

Atšķirības

Lapas rīki