Erinevused

Siin näed erinevusi valitud versiooni ja hetkel kehtiva lehekülje vahel.

--- et:myyk_kkk [2025/09/23 16:35] – kaie
+++ et:myyk_kkk [2025/09/24 10:26] (Hetkel kehtiv) – [Arvet ei saa kinnitada, kuigi laos on kaupa piisavalt] andrus
@@ Rida 1: / Rida 1: @@
 ====== Korduma kippuvad küsimused ======
-===== 1. Veateated =====
+===== Veateated dokumentide kinnitamisel=====
-==== 1.1. Teate „Kinnitamine ebaõnnestus…“ võimalikud põhjused ja lahendused ====
+Kui dokumendi kinnitamine ebaõnnestub, kuvatakse teade **"Kinnitamine ebaõnnestus"** ning sellele järgneb täpsem selgitus.
+Et probleem kiiresti lahendada, on oluline mõista:
+  * mis täpselt põhjustab vea,
+  * kuidas erinevad põhjused ära tunda,
+  * ja millised sammud aitavad vea kõrvaldada.
+Allpool on toodud levinumad vead, mis dokumentide kinnitamisel võivad esineda, koos selgituste ja lahendustega.
+==== Arvet ei saa kinnitada, kuigi laos on kaupa piisavalt ====
+Saad arve kinnitamisel veateate:\\
+**„Kinnitamine ebaõnnestus. Real olevat toodet on hetkeseisuga laos vähem, kui tahetud.“**\\
+Ridadel värvuvad koguse väljad punaseks. Samal ajal näed laoseisu väljal piisavat kogus.
+{{:et:evelin20250923-182247.png}}
+**Miks see teade ilmub?**\\
+Vahel on vaja teha muudatusi vanematel arvetel. Kui tühistad arve kinnituse, et seda parandada, ja unustad selle kohe kinnitada, siis võib juhtuda, et hiljem seda teha ei saa. Põhjus on selles, et kui toimub pidev kauba liikumine (müük, ost, liikumised), siis kasutatakse avatud arve Laoid ära järgmistel arvetel.
+**Näide**\\
+Täpselt selline veateade ilmub, kui tühistan 21.09.2025 **arve 102646** (see on kuupäevaga 04.12.2024) kinnituse ja proovin uuesti kinnitada 23.09.2025.
+Veateatega koguse väljalt avanevas **Artikli hetkeseisus** on laoseis piisav:
+{{:et:evelin20250923-183004.png}}
+Kui aga vaadata edasi **Artikli ajalugu**, siis on näha, et 22.09.2025 on toiminud nii müük kui ka uus sisseost. Arve kasutas ära FIFO meetodit kasutades varasemat Laoid'd (6205). Varem kinnitusest tühistatud arvet üritatakse kinnitada ajalukku aega, mida alloleval pildil tähistab punane joon. Selle aja Laoid on tulevikus ära kasutatud.
+{{:et:evelin20250923-184213.png}}
+**Miks uut laoid kasutada ei saa?**\\
+Arve ajaga (04.12.2024) seda Laoid'd laos veel pole.
+**Kuidas toimida, et arve kinnitamine õnnestuks?**\\
+Selleks on kaks võimalust - kas taastada õige järjestus või kinnitada arve ladu muutmata:
+**1. Taasta õige järjestus:**
+  * Tühista kinnitus vahepeal tehtud ladu muutval arvel nr **103016** (Laoid** 6205**).
+  * Kinnita uuesti vanem arve nr **102646** (tekib seos õige Laoid'ga 6205).
+  * Seejärel kinnita uuesti ajaliselt hilisem arve.
+Nii saab iga dokument seotud õige Laoid'ga.
+{{:et:kaie20250922-180723.png}}
+**2. Kinnita ilma ladu muutmata:**
+  * Eemalda arvelt linnuke //„Muuda ladu“//.
+  * Kinnita arve.
+  * Kanna arvel olevad kogused laost välja dokumendiga **Lao mahakandmine** kasutades dokumendi päises kaubakulu kontot.
+{{:et:kaie20250922-182347.png}}