Erinevused

Siin näed erinevusi valitud versiooni ja hetkel kehtiva lehekülje vahel.

--- et:mr_arve [2025/04/09 17:44] – evelin
+++ et:mr_arve [2025/07/01 01:52] (Hetkel kehtiv) – [Kinnitatud arve muutmine] hele
@@ Rida 278: / Rida 278: @@
 {{page>et:mr_kampaaniad#kampaania_toimimine}}
+----
+\\
+\\
+===== E-arvete saatmine =====
+Directost saad arved välja saata e-arvetena. See eeldab, et oled valinud endale e-arvete edastamiseks operaatori. Valikus on neli operaatorit ja igaühe kohta on wikis põhjalik juhend häälestamise ja toimimise kohta:
+  * [[et:rik|RIK]]
+  * [[et:e-arvete_keskus|Finbite]]
+  * [[et:fitek|Unifiedpost]]
+  * [[et:edi|Telema]]
+Loe lähemalt: [[et:earve|Kogu tõde e-arvetest]]
+Kõigi operaatorite puhul on võimalik, et e-arve saadetakse välja arve kinnitamisel. See on kõige mugavam ja sujuvam töövoog, kus kasutaja ei pea mõtlema, kas klient peab saama arve e-arvena või mitte. Kinnitamisel saadetakse e-arve kliendile automaatselt kui klient võtab e-arveid vastu.
 ----
@@ Rida 488: / Rida 506: @@
 ----
+\\
+\\
+===== Arve krediteerimine =====
+Kui klient ei ole toote või teenusega rahul või on arvel mõni muu viga, siis tuleb arve krediteerida. See tähendab esialgse arve täielikku või osalist tühistamist ning vastavalt raha tagastust kliendile.\\
+Kreeditarve viitab algsele arvele, vähendab (või tühistab) esialgses arves kajastatud summat ja annab kliendile õiguse saada tagasi makstud raha või kasutada summat järgmiste ostude katteks.\\
+\\
+Directos saab arvet krediteerida **Kreeditarve** nupu abil.\\
+{{:undefined:arve_kreedit.png?nolink|}}
+\\
+\\
+Vaikimisi seadistuste puhul on tekkinud kreeditarvel:
+  * Kreedit tüüpi tasumistingimus
+  * Kred. arve lahtris esialgse arve number
+  * Kogused ridadel miinusega
+ {{:mustand:hele:arve_kreedit_vaikimisi.png?nolink|}}
+\\
+\\
+:!: Pane tähele: kreeditarvet ei saa kopeerida.
 \\
 \\
+==== Laekunud arve krediteerimine ====
+Kui esialgne arve on laekunud, siis saad laekunud summa märkida ettemaksuks või maksta kliendile tagasi. Kuidas see täpsemalt käib [[et/raamatupidaja_nipinurk#laekunud_arve_ka_ettemaksuarve_krediteerimine_ja_raha_tagastamine_kliendile|LOE SIIT]]\\
+\\
+==== Kreeditarvet mõjutavad süsteemi seadistused ====
+Kreeditarvet mõjutavad mitmed süsteemi seadistused. Need on leitavad alampealkirja **Müügireskontro seadistused** all või otsingusõna 'kreeditarve' abil.\\
+{{:undefined:arve_kreedit_systeemikad.png?nolink|}}\\
+\\
+Allpool mõned näited, kuidas seadistused mõjutavad kreeditarve toimimist.\\
+  * Seadistus **Müügi kreeditarve vähendab alusarve saldo** - Kui on valik JAH, siis toimib nii nagu ülal kirjeldatud vaikimisi kreeditarve loomine. Valikuga EI nupp **Kreeditarve** genereerib kreeditarve, kuid ei vähenda alusarve saldot. Nii alusarve kui ka kreeditarve tuleb hiljem laekumisega kinni kanda. :!: Pane tähele, et selle valiku puhul ilmub krediteeritava arve number kommentaari lahtrisse mitte ei teki kreeditarve väljale Kred. arve. Lisaks arve numbrile tuleb esialgselt arvelt kaasa ka kommentaar ise.\\
+{{:mustand:hele:arve_kreedit_saldo.png?nolink|}}\\
+  * Seadistus **Finantsi kanded saavad olla negatiivsed** - Kui soovid, et kreeditarve finantskanne oleks miinusmärkidega, siis on vaja see seadistus sisse lülitada (JAH valik). EI valiku puhul tekib finantskanne kreeditarvel lihtsalt vastupidine esialgse arve omale. :!: Pane tähele, et see seadistus mõjutab kõikide dokumentide kandeid, mitte ainult müügi kreeditarvete omi.\\
+\\
+Ülejäänud kreeditarve süsteemi seadistuste kohta leiad selgitused [[et/sale_settings|SIIT]]\\
+\\
+\\
 ===== Sularahamaksete ümardamine 5 sendi täpsusega =====