Erinevused

Siin näed erinevusi valitud versiooni ja hetkel kehtiva lehekülje vahel.

--- et:mr_arve [2025/04/09 17:35] – evelin
+++ et:mr_arve [2025/07/01 01:52] (Hetkel kehtiv) – [Kinnitatud arve muutmine] hele
@@ Rida 177: / Rida 177: @@
 :?: Kui kassaarveid ja/või kohti kasutusel ei ole, siis pöördu Directo kasutajatoe või projektijuhi poole, et saada abi seadistamisel.
-=== Tellimuse vastuvõtt arvega ja arveldus ===
+==== Tellimuse vastuvõtt arvega ja arveldus ====
 . Vormista arve - lisa klient ja müüdav kaup:
@@ Rida 244: / Rida 244: @@
-==== Kliendi tuvastamine telefoninumbriga ====
+===== Kliendi tuvastamine telefoninumbriga =====
 Lülita sisse süsteemiseadistus **Klienti saab asetada telefoninumbri kaudu**:\\
@@ Rida 277: / Rida 277: @@
 {{page>et:mr_kampaaniad#kampaania_toimimine}}
@@ Rida 282: / Rida 283: @@
 \\
 \\
+===== E-arvete saatmine =====
+Directost saad arved välja saata e-arvetena. See eeldab, et oled valinud endale e-arvete edastamiseks operaatori. Valikus on neli operaatorit ja igaühe kohta on wikis põhjalik juhend häälestamise ja toimimise kohta:
+  * [[et:rik|RIK]]
+  * [[et:e-arvete_keskus|Finbite]]
+  * [[et:fitek|Unifiedpost]]
+  * [[et:edi|Telema]]
+Loe lähemalt: [[et:earve|Kogu tõde e-arvetest]]
+Kõigi operaatorite puhul on võimalik, et e-arve saadetakse välja arve kinnitamisel. See on kõige mugavam ja sujuvam töövoog, kus kasutaja ei pea mõtlema, kas klient peab saama arve e-arvena või mitte. Kinnitamisel saadetakse e-arve kliendile automaatselt kui klient võtab e-arveid vastu.
+----
+\\
+\\
+===== Ettemaksu kasutamine arvel =====
+==== Üldpõhimõtted ====
+Kui sa pole varem kokku puutunud, kuidas Directos ettemaksude arvestus toimub, siis tutvu kõigepealt [[https://wiki.directo.ee/et/ettemaksud_directos#ettemaksud_directos|ettemaksude juhendiga]].
+**Missuguseid ettemakseid saab arvel kasutada?** \\
+On hulk erinevaid [[https://wiki.directo.ee/et/ettemaksud_directos#suesteemiseadistused|süsteemiseadistusi]], mis määravad, kas arvel saab ettemaksu kasutada või mitte. Nendega tuleks kindlasti tutvuda, et ettemaksude kasutamine dokumentidel oleks eesmärgipärane.
+Üldistatult saab öelda, et arvel saab kasutada ettemakseid, mis on:
+  *seotud vastava kliendi või tellijaga
+  *seotud läbi tellimuse
+  *samas valuutas
+  *piisava saldoga
+  *tekkinud enne arve kuupäeva
+  *seotud läbi objektitasemetete (//süsteemiseadistus//)
+:?: Müügiarveid müügitellimuse alusel luues tuleb meeles pidada, et ka kliendi ettemaksud peavad olema seotud sama tellimusega. Kui ettemaksu laekumine või ettemaksuarve ei ole müügitellimusega seotud, kuid müügiarve on, ei saa vastavat ettemaksu arvel kasutada.
+==== Ettemaksu kasutamine ====
+Ettemaksude kasutamine toimub arve **"KOKKU" sektsioonis** kolmel erineval moel:
+  *nupp "Kasuta ettemaks"** (3)**
+  *väli "Ettemaks"** (1)**
+  *ikoon, mis avab ettemaksu valimise modaali** (2)**
+{{:et:vilja20250312-151123.png}}
+=== Nupp "Kasuta ettemaks" ===
+Vajuta arve dokumendil sektsioonis "KOKKU" __nuppu__ **“Kasuta ettemaks”**.
+Nupule vajutus valib **automaatselt** õiged ettemaksud (vastavalt süsteemiseadistuste reeglitele) ning sisestab väärtused kas ainult “Ettemaksu” väljale (**etteID**) või siis ka arve ridadele (**ettemaksuartikkel**).
+{{:et:vilja20250312-134541.png}}
+  ***EtteID** ettemaksude saldod kokku km-ga summas asetuvad FIFO meetodil **„Ettemaks“** __väljale__ {{:et:kellylytom20250317-121405.png}}
+  ***Ettemaksuartiklite** saldod asetuvad __arve ridadele__ miinusega km-ta summas {{:et:kellylytom20250317-123947.png}}
+:?: Kui on peal süsteemiseadistus "Arve kinnitamisel kasutatakse ära kliendi ettemaks": valikuga //Jah// või //Ainult tellimusega//, siis etteID asetub “Ettemaksu” väljale automaatselt.
+=== Ettemaksumodaal ===
+Vajuta välja **“Ettemaks”** sees asuvale asetaja ikoonile ja see avab **modaalakna**, kus saab käsitsi valida ettemaksusid, mida arvel kasutada soovid. **"Sisesta ettemaks"** nupule vajutus sisestab väärtused kas ainult “Ettemaks” väljale või siis ka arve ridadele.
+  ***EtteID** ettemaksude saldod kokku km-ga summas asetuvad FIFO meetodil __„Ettemaks“ väljale__
+  ***Ettemaksuartiklite** saldod asetuvad __arve ridadele__ miinusega km-ta summas.
+{{:et:vilja20250312-131316.png}}
+=== Väli "Ettemaks"===
+Kirjuta **"Ettemaks"** väljale **käsitsi** ettemaksu summa ning vajuta nuppu **"Kasuta ettemaks"**. Kui ettemaksu saldot pole piisavalt, muutub summa automaatselt väiksemaks.
+{{:et:vilja20250312-134326.png}}
+Kui "Ettemaks" väljale on summa lisatud ning avad modaali, siis **"Kasutatud"** veerus on näha, kui suur osa EtteID-st on juba kasutatud.
+{{:et:kellylytom20250317-125926.png}}
+{{:et:kellylytom20250317-125656.png}}
+==== Ettemaksumodaali veerud====
+:!: Kui ettemaksul mingid seosed puuduvad, siis need veerud ei ole modaalis nähtaval. Näiteks kui ettemaks ei ole seotud tellimusega või puudub projekt, objekt, siis seda veergu modaalis pole. Modaali all on kiirlingid reskontosse ja ettemaksude nimekirja.
+{{:et:kellylytom20250317-131527.png}}
+  ***Aeg** - ettemaksu aeg \\
+  ***Dokument** - näitab ettemaksu dokumendi liiki ja numbrit \\
+      ***A** - arve\\
+      ***A(KR)** - kreeditarve ehk laekunud arve krediteerimisest tekkinud etteID\\
+      ***L** - laekumine\\
+  ***Kommentaar** - ettemaksu dokumendi (laekumine, tasumine) kommentaar\\
+  ***Objekt** - ettemaksu dokumendi objekt, kursoriga väljale liikudes on nähtaval tooltip {{:et:kellylytom20250317-141326.png}} \\
+  ***Projekt** - ettemaksu dokumendi projekt \\
+  ***Tellimus** - ettemaksu dokumendiga seotud tellimuse nr \\
+  ***SN** ja **etteID** - märgistavad erinevaid ettemaksu tüüpe.
+          *Kui ettemaks on tekkinud seostamata või tellimusega seotud laekumise/tasumise kaudu, siis tekib EtteID ettemaks, mida saab kasutada otse arvel ja laekumisel/tasumisel.
+          *Kui ettemaks on tekkinud läbi arve (arvel peab olema kasutatud „ettemaksuartiklit“), siis tekib arve rea kaudu ettemaksu SN kood. Ettemaksuartiklit saab kasutada ainult arve ridadel.
+  ***KM % (kood)** - ettemaksu käibemaksu määr ja kood \\
+  ***Summa km'ga** - ettemaksu summa koos käibemaksuga \\
+  ***Kasutatud** - näitab, kui suur osa EtteID-st on juba kasutatud \\
+  ***Jääk km'ga** - ettemaksu jääk käibemaksuga\\
+  ***Vali summa** - kui arvel väljal "Ettemaks" on summa valitud, siis modaalis näitab, kui suurt ettemaksu kasutatakse. Summat on võimalik käsitsi muuta. Kui summa valitakse alles ettemaksumodaalil, on seda võimalik teha käsitsi kirjutades või kui soovitakse asetada kogu ettemaksu jääk, siis topeltklikiga või "fx" nupule vajutades. \\
+:!: Kui ettemaks on valuutas, siis näitab modaalis ka ettemaksu dokumendi valuutat ja ettemaksu tekkimise päeva valuutakurssi.
+{{:et:vilja20250312-150220.png}}
+**Kinnitatud arvel** saab avada modaali **"Ava ettemaksud"**. Näitab ettemaksude seisu peale arve kinnitamist. NB! See saldo ei pruugi kokku minna reskontro ettemaksude saldoga, sest arvel võib olla ka muus valuutas ettemakseid või ka neid, mis antud arve kontekstis ei saanud kasutada (teine objekti tase vms).
+{{:et:vilja20250312-144416.png}}
+\\
+----
 ===== Lähetuse kulu on arve kandes =====
@@ Rida 387: / Rida 506: @@
 ----
+\\
+\\
+===== Arve krediteerimine =====
+Kui klient ei ole toote või teenusega rahul või on arvel mõni muu viga, siis tuleb arve krediteerida. See tähendab esialgse arve täielikku või osalist tühistamist ning vastavalt raha tagastust kliendile.\\
+Kreeditarve viitab algsele arvele, vähendab (või tühistab) esialgses arves kajastatud summat ja annab kliendile õiguse saada tagasi makstud raha või kasutada summat järgmiste ostude katteks.\\
+\\
+Directos saab arvet krediteerida **Kreeditarve** nupu abil.\\
+{{:undefined:arve_kreedit.png?nolink|}}
+\\
+\\
+Vaikimisi seadistuste puhul on tekkinud kreeditarvel:
+  * Kreedit tüüpi tasumistingimus
+  * Kred. arve lahtris esialgse arve number
+  * Kogused ridadel miinusega
+ {{:mustand:hele:arve_kreedit_vaikimisi.png?nolink|}}
+\\
+\\
+:!: Pane tähele: kreeditarvet ei saa kopeerida.
 \\
 \\
+==== Laekunud arve krediteerimine ====
+Kui esialgne arve on laekunud, siis saad laekunud summa märkida ettemaksuks või maksta kliendile tagasi. Kuidas see täpsemalt käib [[et/raamatupidaja_nipinurk#laekunud_arve_ka_ettemaksuarve_krediteerimine_ja_raha_tagastamine_kliendile|LOE SIIT]]\\
+\\
+==== Kreeditarvet mõjutavad süsteemi seadistused ====
+Kreeditarvet mõjutavad mitmed süsteemi seadistused. Need on leitavad alampealkirja **Müügireskontro seadistused** all või otsingusõna 'kreeditarve' abil.\\
+{{:undefined:arve_kreedit_systeemikad.png?nolink|}}\\
+\\
+Allpool mõned näited, kuidas seadistused mõjutavad kreeditarve toimimist.\\
+  * Seadistus **Müügi kreeditarve vähendab alusarve saldo** - Kui on valik JAH, siis toimib nii nagu ülal kirjeldatud vaikimisi kreeditarve loomine. Valikuga EI nupp **Kreeditarve** genereerib kreeditarve, kuid ei vähenda alusarve saldot. Nii alusarve kui ka kreeditarve tuleb hiljem laekumisega kinni kanda. :!: Pane tähele, et selle valiku puhul ilmub krediteeritava arve number kommentaari lahtrisse mitte ei teki kreeditarve väljale Kred. arve. Lisaks arve numbrile tuleb esialgselt arvelt kaasa ka kommentaar ise.\\
+{{:mustand:hele:arve_kreedit_saldo.png?nolink|}}\\
+  * Seadistus **Finantsi kanded saavad olla negatiivsed** - Kui soovid, et kreeditarve finantskanne oleks miinusmärkidega, siis on vaja see seadistus sisse lülitada (JAH valik). EI valiku puhul tekib finantskanne kreeditarvel lihtsalt vastupidine esialgse arve omale. :!: Pane tähele, et see seadistus mõjutab kõikide dokumentide kandeid, mitte ainult müügi kreeditarvete omi.\\
+\\
+Ülejäänud kreeditarve süsteemi seadistuste kohta leiad selgitused [[et/sale_settings|SIIT]]\\
+\\
+\\
 ===== Sularahamaksete ümardamine 5 sendi täpsusega =====
@@ Rida 533: / Rida 685: @@
 ----
-===== Arve dokumendi nupud ja väljad =====
+====== Arve dokumendi nupud ja väljad ======
-==== Müügiarve päise nupud ====
+===== Müügiarve päise nupud =====
 {{:et:arve_pais_uus.png?direct|}}
   * **Uus** - avab uue täitmata dokumendi. Nupu kõrval oleva noole abil saab avada uues aknas.
@@ Rida 554: / Rida 706: @@
-==== Müügiarve päise väljad ====
+===== Müügiarve päise väljad =====
   * **Olek** - näitab dokumendi täitmise faasi. Võimalikud olekud:
@@ Rida 646: / Rida 798: @@
-==== Müügiarve ridade väljad ====
+===== Müügiarve ridade väljad =====
   * **RV** - reaviide, enamasti on sama mis rea number. Kui erinev, siis tähendab, millisele reale viitab. Viidata saab endast üleval pool olevatele ridadele.
@@ Rida 683: / Rida 835: @@
   * **Kontaktisik** - saab asetada kontaktisiku
-==== Vaate häälestus ====
+===== Vaate häälestus =====
 Päise musta menüüriba paremal servas tööriistale vajutamine avab vaate häälestuse akna.
@@ Rida 703: / Rida 855: @@
   * **Kliendi hoiatus kuvatakse dokumendi avamisel** - valik ei, jah
-===== Ettemaksu kasutamine arvel =====
-==== Üldpõhimõtted ====
-Kui sa pole varem kokku puutunud, kuidas Directos ettemaksude arvestus toimub, siis tutvu kõigepealt [[https://wiki.directo.ee/et/ettemaksud_directos#ettemaksud_directos|ettemaksude juhendiga]].
-**Missuguseid ettemakseid saab arvel kasutada?** \\
-On hulk erinevaid [[https://wiki.directo.ee/et/ettemaksud_directos#suesteemiseadistused|süsteemiseadistusi]], mis määravad, kas arvel saab ettemaksu kasutada või mitte. Nendega tuleks kindlasti tutvuda, et ettemaksude kasutamine dokumentidel oleks eesmärgipärane.
-Üldistatult saab öelda, et arvel saab kasutada ettemakseid, mis on:
-  *seotud vastava kliendi või tellijaga
-  *seotud läbi tellimuse
-  *samas valuutas
-  *piisava saldoga
-  *tekkinud enne arve kuupäeva
-  *seotud läbi objektitasemetete (//süsteemiseadistus//)
-:?: Müügiarveid müügitellimuse alusel luues tuleb meeles pidada, et ka kliendi ettemaksud peavad olema seotud sama tellimusega. Kui ettemaksu laekumine või ettemaksuarve ei ole müügitellimusega seotud, kuid müügiarve on, ei saa vastavat ettemaksu arvel kasutada.
-==== Ettemaksu kasutamine ====
-Ettemaksude kasutamine toimub arve **"KOKKU" sektsioonis** kolmel erineval moel:
-  *nupp "Kasuta ettemaks"** (3)**
-  *väli "Ettemaks"** (1)**
-  *ikoon, mis avab ettemaksu valimise modaali** (2)**
-{{:et:vilja20250312-151123.png}}
-=== Nupp "Kasuta ettemaks" ===
-Vajuta arve dokumendil sektsioonis "KOKKU" __nuppu__ **“Kasuta ettemaks”**.
-Nupule vajutus valib **automaatselt** õiged ettemaksud (vastavalt süsteemiseadistuste reeglitele) ning sisestab väärtused kas ainult “Ettemaksu” väljale (**etteID**) või siis ka arve ridadele (**ettemaksuartikkel**).
-{{:et:vilja20250312-134541.png}}
-  ***EtteID** ettemaksude saldod kokku km-ga summas asetuvad FIFO meetodil **„Ettemaks“** __väljale__ {{:et:kellylytom20250317-121405.png}}
-  ***Ettemaksuartiklite** saldod asetuvad __arve ridadele__ miinusega km-ta summas {{:et:kellylytom20250317-123947.png}}
-:?: Kui on peal süsteemiseadistus "Arve kinnitamisel kasutatakse ära kliendi ettemaks": valikuga //Jah// või //Ainult tellimusega//, siis etteID asetub “Ettemaksu” väljale automaatselt.
-=== Ettemaksumodaal ===
-Vajuta välja **“Ettemaks”** sees asuvale asetaja ikoonile ja see avab **modaalakna**, kus saab käsitsi valida ettemaksusid, mida arvel kasutada soovid. **"Sisesta ettemaks"** nupule vajutus sisestab väärtused kas ainult “Ettemaks” väljale või siis ka arve ridadele.
-  ***EtteID** ettemaksude saldod kokku km-ga summas asetuvad FIFO meetodil __„Ettemaks“ väljale__
-  ***Ettemaksuartiklite** saldod asetuvad __arve ridadele__ miinusega km-ta summas.
-{{:et:vilja20250312-131316.png}}
-=== Väli "Ettemaks"===
-Kirjuta **"Ettemaks"** väljale **käsitsi** ettemaksu summa ning vajuta nuppu **"Kasuta ettemaks"**. Kui ettemaksu saldot pole piisavalt, muutub summa automaatselt väiksemaks.
-{{:et:vilja20250312-134326.png}}
-Kui "Ettemaks" väljale on summa lisatud ning avad modaali, siis **"Kasutatud"** veerus on näha, kui suur osa EtteID-st on juba kasutatud.
-{{:et:kellylytom20250317-125926.png}}
-{{:et:kellylytom20250317-125656.png}}
-==== Ettemaksumodaali veerud====
-:!: Kui ettemaksul mingid seosed puuduvad, siis need veerud ei ole modaalis nähtaval. Näiteks kui ettemaks ei ole seotud tellimusega või puudub projekt, objekt, siis seda veergu modaalis pole. Modaali all on kiirlingid reskontosse ja ettemaksude nimekirja.
-{{:et:kellylytom20250317-131527.png}}
-  ***Aeg** - ettemaksu aeg \\
-  ***Dokument** - näitab ettemaksu dokumendi liiki ja numbrit \\
-      ***A** - arve\\
-      ***A(KR)** - kreeditarve ehk laekunud arve krediteerimisest tekkinud etteID\\
-      ***L** - laekumine\\
-  ***Kommentaar** - ettemaksu dokumendi (laekumine, tasumine) kommentaar\\
-  ***Objekt** - ettemaksu dokumendi objekt, kursoriga väljale liikudes on nähtaval tooltip {{:et:kellylytom20250317-141326.png}} \\
-  ***Projekt** - ettemaksu dokumendi projekt \\
-  ***Tellimus** - ettemaksu dokumendiga seotud tellimuse nr \\
-  ***SN** ja **etteID** - märgistavad erinevaid ettemaksu tüüpe.
-          *Kui ettemaks on tekkinud seostamata või tellimusega seotud laekumise/tasumise kaudu, siis tekib EtteID ettemaks, mida saab kasutada otse arvel ja laekumisel/tasumisel.
-          *Kui ettemaks on tekkinud läbi arve (arvel peab olema kasutatud „ettemaksuartiklit“), siis tekib arve rea kaudu ettemaksu SN kood. Ettemaksuartiklit saab kasutada ainult arve ridadel.
-  ***KM % (kood)** - ettemaksu käibemaksu määr ja kood \\
-  ***Summa km'ga** - ettemaksu summa koos käibemaksuga \\
-  ***Kasutatud** - näitab, kui suur osa EtteID-st on juba kasutatud \\
-  ***Jääk km'ga** - ettemaksu jääk käibemaksuga\\
-  ***Vali summa** - kui arvel väljal "Ettemaks" on summa valitud, siis modaalis näitab, kui suurt ettemaksu kasutatakse. Summat on võimalik käsitsi muuta. Kui summa valitakse alles ettemaksumodaalil, on seda võimalik teha käsitsi kirjutades või kui soovitakse asetada kogu ettemaksu jääk, siis topeltklikiga või "fx" nupule vajutades. \\
-:!: Kui ettemaks on valuutas, siis näitab modaalis ka ettemaksu dokumendi valuutat ja ettemaksu tekkimise päeva valuutakurssi.
-{{:et:vilja20250312-150220.png}}
-**Kinnitatud arvel** saab avada modaali **"Ava ettemaksud"**. Näitab ettemaksude seisu peale arve kinnitamist. NB! See saldo ei pruugi kokku minna reskontro ettemaksude saldoga, sest arvel võib olla ka muus valuutas ettemakseid või ka neid, mis antud arve kontekstis ei saanud kasutada (teine objekti tase vms).
-{{:et:vilja20250312-144416.png}}