Erinevused

Siin näed erinevusi valitud versiooni ja hetkel kehtiva lehekülje vahel.

--- et:event [2016/11/23 17:42] – hanna
+++ et:event [2016/11/24 00:13] – hanna
@@ Rida 1: / Rida 1: @@
-=====TÖÖKÄSK =====
+====== TÖÖKÄSK ======
-Töökäskusid sisestatakse ''Üldine>Töökäsud alla. Uue dokumendi loomiseks tuleb vajutada nuppu F2-LISA UUS või klaviatuurilt klahvi F2.
+Töökäskusid sisestatakse Üldine > Töökäsud alla. Uue dokumendi loomiseks tuleb vajutada nuppu F2-LISA UUS või klaviatuurilt klahvi F2.
 =====Töökäsu kaardi lahtrid ja nende täitmine=====
@@ Rida 10: / Rida 11: @@
   * **Tüüp** - töökäsu puhul peaks olema alati „Töökäsk“
   * **Staatus**
-      * Lahter on tühi - seade on defekteerimata, ootab järjekorras;
+     * Lahter on tühi - seade on defekteerimata, ootab järjekorras;
-      * Defekteeritud - seade on defekteeritud, remondikalkulatsioon kliendiga kooskõlastamata:
+     * Defekteeritud - seade on defekteeritud, remondikalkulatsioon kliendiga kooskõlastamata:
-      * Aktsepeeritud – seade on defekteeritud, remondikalkulatsioon on kliendiga kooskõlastatud ja kliendi poolt aktsepteeritud;
+     * Aktsepeeritud – seade on defekteeritud, remondikalkulatsioon on kliendiga kooskõlastatud ja kliendi poolt aktsepteeritud;
-      * Varuosad tellitud – seade on defekteeritud, remondikalkulatsioon on kliendiga kooskõlastatud ja kliendi poolt aktsepteeritud, seade ootab varuosasid, varuosad on tellitud;
+     * Varuosad tellitud – seade on defekteeritud, remondikalkulatsioon on kliendiga kooskõlastatud ja kliendi poolt aktsepteeritud, seade ootab varuosasid, varuosad on tellitud;
-      * Remonditud – seade on remonditud, kliendile teatatud, ootab järgi tulekut;
+     * Remonditud – seade on remonditud, kliendile teatatud, ootab järgi tulekut;
-      * Tagasi lükatud - seade on defekteeritud, remondikalkulatsioon on kliendiga kooskõlastatud ja kliendi ei soovi remonti, ootab järgi tulekut või utiliseerimist meie poolt
+     * Tagasi lükatud - seade on defekteeritud, remondikalkulatsioon on kliendiga kooskõlastatud ja kliendi ei soovi remonti, ootab järgi tulekut või utiliseerimist meie poolt
   * **Lõpetatud**
-      * Lahter on tühi – seade on hoolduskeskuses ja meie vastutusalas (kõik staatused on võimalikud, vastavalt tööde etapile)
+     * Lahter on tühi – seade on hoolduskeskuses ja meie vastutusalas (kõik staatused on võimalikud, vastavalt tööde etapile)
-      * Kliendile üle antud – klient on seadmel järel käinud/seade on kliendile üle antud. Kliendile üle antud seade võib olla remonditud (staatus „Remonditud)“ või mitte remonditud (staatus „Tagasi lükatud“).
+     * Kliendile üle antud – klient on seadmel järel käinud/seade on kliendile üle antud. Kliendile üle antud seade võib olla remonditud (staatus „Remonditud)“ või mitte remonditud (staatus „Tagasi lükatud“).
-      * Utiliseeritud - klient pole remondikalkulatsiooniga nõustunud/remonti ei soovi, seadmele järgi ei tule, seade on meie poolt utiliseeritud (töökäsul staatus „Tagasi lükatud“).
+     * Utiliseeritud - klient pole remondikalkulatsiooniga nõustunud/remonti ei soovi, seadmele järgi ei tule, seade on meie poolt utiliseeritud (töökäsul staatus „Tagasi lükatud“).
-  * **Miks pole arve?**- lahter tekib ainult siis kui antud töökäsuga ei ole seotud ühtegi arvet ning lõpetatud staatuseks on valitud „Kliendile üle antud“.
+  * **Miks ei ole arvet?**- lahter tekib ainult siis kui antud töökäsuga ei ole seotud ühtegi arvet ning lõpetatud staatuseks on valitud „Kliendile üle antud“.
-  * **Tegija**- siia tuleb valida, kes töö teeb.
+  * **Arve nr**- TÄIENDAMISEL
+  * **Tegija**- siia tuleb valida, kes töö teeb. Parema hiireklahviga vajutades avaneb remondimeeste rippmenüü valik.
+{{ :et:tallmac2.png |}}
   * **Objekt**
   * **Algus**- tekib automaatselt töökäsku luues.
@@ Rida 32: / Rida 34: @@
   * **Mark**
   * **Mudel**
-  * **Seerianumber/päeva kood**
+  * **Seerianumber/päeva kood**- muutub kohustuslikuks, kui tegemist on garantiitööga.
+  * **Ostukuupäev** -muutub kohustuslikuks, kui tegemist garantiitööga.
   * **Arve/tšeki number**
   * **Seadme number**
-  * **Kasutaja**
+  * **Kasutaja**- töökäsu looja. Tekib automaatselt.
-  * **Arve nr**
+Kohustuslikud lahtrid muutuvad hoiatavalt punaseks täitmata jätmisel.
+{{ :et:pilt1.png |}}
+===== Remonditöö ja kasutatud vahendite märkimine =====
+Remonditöö ja kasutatud vahendid märgitakse töökäsul „Tööd“ lehele.
+{{ :et:tallmac3.png |}}
+===== Pakkumise tegemine =====
+Vajutades parema hiireklahviga „Trüki“ nupule, saab valida Pakkumise trüki. Sama toimib ka MAIL nupul. Selle saab siis kliendile välja printida või meili peale saata.
+{{ :et:tallmac4.png |}}
+===== Mida teha kui klient lükkab pakkumise tagasi? =====
+Töökäsu tööread tuleks märkida „Peatatud“ olekusse. Nii ei broneeri töökäsk enam vahendeid laost endale ning antud töökäsust ei saa teha arvet.
+{{ :et:tallmac5.png |}}
+===== Arve tegemine ühe töökäsu kohta =====
+Selle jaoks tuleb minna „Tööd“ lehele ning vajutada sealt „Arve“ nuppu.
+PILT5
+===== Koondarve tegemine =====
+Koondarvet saab teha Müük>Aruanded>Ressursside nimekiri alt või eelsalvestatud aruandest. JUHEND TÄIENDAMISEL.
+===== Ettemaksu arve loomine töökäsult =====
+Vajutades parema hiireklahviga „Trüki“ nupule, saab valida Ettemaksu trüki. Sama toimib ka MAIL nupul. Selle saab siis kliendile välja printida või meili peale saata.
+===== Mida teha kui osa kasutatud vahenditest läheb garantii alla? =====
+JUHEND TÄIENDAMISEL