lv:start
Atšķirības
Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar.
Abās pusēs iepriekšējo versijuIepriekšējā versijaNākamā versija | Iepriekšējā versijaNākamā versijaAbās pusēs nākamo versiju | ||
lv:start [2020/07/09 17:43] – marija | lv:start [2020/08/24 20:50] – marija | ||
---|---|---|---|
Rinda 1: | Rinda 1: | ||
=====Biežāk uzdotie jautājumi===== | =====Biežāk uzdotie jautājumi===== | ||
- | ++++Neizdodas importēt maksājumu bankā!| | + | ++++Kā te var dzēst rindu(as)? |
+ | Lai dzēstu kādu no dokumenta rindām, | ||
+ | (EKA rēķinā rinda būs izdzēsta uzreiz, tikko tiks uzklikšķināts uz rindas numura.)\\ | ||
+ | |||
+ | Lai dzēstu lielāku daudzumu rindu, jāiezīmē pirmā dzēšamā rinda, tad, turot nospiestu '' | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Kā var ievietot tukšu rindu pa vidu jau aizpildītām dokumenta rindām?| | ||
+ | Ir jāveic dubultklikšķis tās rindas teksta laukā (Nosaukums vai Apraksts), virs kuras ir nepieciešama jauna rinda.\\ {{ : | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Directo saka, ka intervāls ir nepareizs! Kas tas tāds ir?| | ||
+ | Intervāls ir numuru kopums, kas tiet izmantots numura piešķiršanai dokumentam. \\ | ||
+ | Piemēram, uzņēmums var izvelēties 2019. gadā lietot dokumentu numerācijai numuru intervālu no 2019001 līdz 2019999, savukārt 2020. gadam izmantot numurus no 2020001 līdz 2020999. Tad sistēmā tiks izveidoti 2 intervāli, 2019 un 2020, un katram derīguma periods būs attiecīgais gads, kas noteiks to, ka, piemēram, dokumentiem ar datumu 2020. gadā vairs nebūs iespējams uzlikt numuru, kas sāksies ar 2019. \\ | ||
+ | Vairāk par intervālu veidošanu var uzzināt [[lv: | ||
+ | |||
+ | Biežākie iemesli paziņojumam par nepareizu intervālu ir sekojoši: | ||
+ | * **Dokumentā nav norādīts intervāls**. (Jāveic dubultklikšķis dokumenta numura laukā un jāizvēlas kāds no pieejamajiem intervāliem. Kā uzstādīt savam lietotājam intervālu pēc noklusējuma ir aprakstīts [[lv: | ||
+ | * **Dokumenta datums ir ārpus intervāla derīguma perioda**. (Jāpārbauda, | ||
+ | * **Norādot intervāla derīgumu, nav norādīts laiks**. (Intervāls, | ||
+ | * **Dokumenta numurs iekrīt vairākos intervālos**, | ||
+ | * **Intervālā ir beigušies numuri**. (Jāpārbauda, | ||
+ | |||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Kā nosūtīt klientam rēķinu e-pastā?| | ||
+ | Lai nosūtītu klientam rēķinu e-pastā, jāizmanto poga " | ||
+ | Ja ir pieejamas vairākas izdrukas formas, tad ar labo peles klikšķi uz pogas " | ||
+ | {{ : | ||
+ | |||
+ | To, kāda forma tiks izmantota pēc noklusējuma, | ||
+ | |||
+ | To, kāda saņēmēja e-pasta adrese tiks izvēlēta sūtīšanai pēc noklusējuma, | ||
+ | Rēķinā saņēmēja e-pasta adrese tiek ielasīta, pievienojot klientu. Ja vēlāk e-pasta adrese klienta kartiņā mainās, tad dokumentā joprojām paliek tā adrese, kas tur tika ielasīta dokumenta veidošanas brīdī.\\ | ||
+ | Ja ir nepieciešams, | ||
+ | Protams, vajadzīgo adresi var norādīt vai pievienot (atdalot adreses ar semikolu) pie pamata adreses arī e-pasta sūtīšanas logā, kas parādīsies pēc pogas " | ||
+ | {{ : | ||
+ | |||
+ | Ja pogas " | ||
+ | Tiesības sūtīt e-pastu noklusējumā izriet no tiesībām drukāt rēķinu, bet var tikt piesaistītas arī tiesībām lasīt dokumentu. | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Kā pārbaudīt, | ||
+ | Dokumenta izsūtīšana no Directo veido sistēmā Notikumu. Saite uz šo notikumu ir redzama pašā dokumentā (ja tika sūtīts Rēķins, tad saite parādīsies attiecīgā rēķina dokumentā) {{ : | ||
+ | Klienta kartiņas lapā '' | ||
+ | |||
+ | Notikumu kolonnu ir iespējams pievienot Rēķinu saraksta personīgajam skatam [[lv: | ||
+ | |||
+ | Bet izsūtīšanas kontrolei par lielāku dokumentu skaitu lielākā periodā var izmantot atskaiti [[lv: | ||
+ | |||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Nevaru apstiprināt preces izņemšanu no noliktavas!| | ||
+ | Lai apstiprinātu preču izņemšanu no noliktavas, katrā dokumenta rindiņā ir jābūt norādītam noliktavas ID.\\ {{ : | ||
+ | Noliktavas ID no pieejamajiem var izvēlēties, | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Kā iegūt rēķina informāciju ekselī, lai nosūtītu klientam?| | ||
+ | Ja ir nepieciešama informācija tikai par rēķinā iekļautajiem artikuliem, tad var izmantot [[lv: | ||
+ | |||
+ | Savukārt, ja ir jāiekļauj arī informācija par pašu rēķinu, tad var izmantot atskaiti [[lv: | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Kāpēc rēķinu sarakstā ir sarkanas summas?| | ||
+ | Sarkanā krāsā iezīmējas to rēķinu kopsummas, kas joprojām nav apmaksāti un to apmaksas termiņš jau ir pagājis.++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Nevaru apstiprināt maksājumu, trūkst samaksas veids!| | ||
+ | Maksājumā ir nepieciešams norādīt samaksas veidu, jo tas nosaka, kāds konts ir jāizmanto apmaksai.\\ | ||
+ | Lai izvēlētos kādu no pieejamajiem samaksas veidiem, ir jāveic dubultklikšķis vai peles labais klikšķis laukā Maks. veids:\\ {{ : | ||
+ | Ja neviens maksājuma veids sistēmā vēl nav izveidots, tad apraksts par maksājuma veida iestatīšanu ir pieejams [[lv: | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Neizdodas importēt maksājumu bankā!| | ||
Šajā gadījumā nepieciešams pievērst uzmanību kļūdas paziņojumam, | Šajā gadījumā nepieciešams pievērst uzmanību kļūdas paziņojumam, | ||
Savukārt, jautājot palīdzību support@directo.lv, | Savukārt, jautājot palīdzību support@directo.lv, | ||
Rinda 29: | Rinda 101: | ||
Šādā gadījumā ir jāizveido virsgrāmatā skats ar [[lv: | Šādā gadījumā ir jāizveido virsgrāmatā skats ar [[lv: | ||
Kad tas ir izdarīts, ir jāpārbauda šo klientu vai piegādātāju transakcijas virsgrāmatā uz atbilstību redzamajam saistītajos dokumentos, lai atrastu, kādas darbības ir izveidojušas atšķirības.\\ | Kad tas ir izdarīts, ir jāpārbauda šo klientu vai piegādātāju transakcijas virsgrāmatā uz atbilstību redzamajam saistītajos dokumentos, lai atrastu, kādas darbības ir izveidojušas atšķirības.\\ | ||
- | Visbiežāk iemesls slēpjas manuālās | + | |
- | Par iemeslu atšķirībām var būt arī manuāli veiktās izmaiņas sistēmas veidotajās transakcijās (piemēram, transakcijā ar tipu '' | + | Visbiežāk iemesls slēpjas manuālās |
- | ++++ | + | Ja vienīgā transakcija ar tipu '' |
+ | |||
+ | Par iemeslu atšķirībām var būt arī manuāli veiktās izmaiņas sistēmas veidotajās transakcijās (piemēram, transakcijā ar tipu '' |
lv/start.txt · Labota: 2022/10/11 12:41 , labojis lasma