lv:start
Atšķirības
Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar.
Abās pusēs iepriekšējo versijuIepriekšējā versijaNākamā versija | Iepriekšējā versijaNākamā versijaAbās pusēs nākamo versiju | ||
lv:start [2020/07/06 14:17] – marija | lv:start [2020/07/09 18:03] – marija | ||
---|---|---|---|
Rinda 1: | Rinda 1: | ||
- | =====Directo palīdzība un instrukcijas===== | + | =====Biežāk uzdotie jautājumi===== |
- | Izvēlieties vēlamo | + | ++++Neizdodas importēt maksājumu bankā!| |
- | =====Biežāk uzdotie | + | Šajā gadījumā nepieciešams pievērst uzmanību |
+ | Savukārt, jautājot palīdzību support@directo.lv, | ||
- | ++++Nesakrīt pirkumu/pārdošanas reģistrs ar virsgrāmatu, ko darīt?| | + | Biežākie iemesli, kāpēc neizdodas importēt maksājuma failu bankā un ieteicamās darbības ir šādas: |
+ | * Failā trūkst maksātāja adrese (jāpievieno uzņēmuma juridiskā adrese [[lv: | ||
+ | * Failā trūkst saņēmēja bankas rekvizīti (jāpārbauda vai ir pareizi aizpildīti bankas rekvizīti piegādātāja kartiņā un vai tie ir ielasījušies maksājuma dokumentā) | ||
+ | * Nav nokonfigurēts maksājuma veids (apraksts par maksājuma veida iestatīšanu ir pieejams [[lv: | ||
++++ | ++++ | ||
- | ++++Neizdodas importēt maksājumu bankā!| | + | ++++Vai Directo ir iespējams izveidot apjoma atlaides klientiem? |
+ | Jā, izmantojot [[lv: | ||
+ | Kā šo opciju aktivizēt ir aprakstīts [[lv: | ||
+ | ++++ | ||
- | Šādā gadījumā nepieciešams pievērst uzmanību kļūdas paziņojumam, | + | ++++Virsgrāmatas kontu summa nav 0, kāds tam varētu būt iemesls?| |
- | Savukārt, jautājot palīdzību support@directo.lv, ieteicams uzreiz pievienot maksājuma failu e-pasta pielikumā. | + | Visu kontu summai virsgrāmatā ir jābūt vienādai ar 0. |
+ | Ja ir redzams cits rezultāts, tad visdrīzāk | ||
+ | Lai atrastu šādas transakcijas, ir jāizmanto [[lv: | ||
- | Biežākie iemesli, kāpēc neizdodas importēt maksājuma failu bankā un ieteicamās darbības ir sekojoši: | + | {{ :lv: |
+ | ++++ | ||
- | - Failā trūkst maksātāja adrese | + | ++++Nesakrīt pirkumu/pārdošanas reģistrs ar virsgrāmatu, ko darīt?| |
- | | + | Šādā gadījumā ir jāizveido virsgrāmatā skats ar [[lv: |
+ | Kad tas ir izdarīts, ir jāpārbauda šo klientu vai piegādātāju transakcijas virsgrāmatā uz atbilstību redzamajam saistītajos dokumentos, lai atrastu, kādas darbības ir izveidojušas atšķirības.\\ | ||
+ | |||
+ | Visbiežāk iemesls slēpjas manuālās transakcijas | ||
+ | Ja vienīgā transakcija ar tipu '' | ||
+ | |||
+ | Par iemeslu atšķirībām var būt arī manuāli veiktās izmaiņas sistēmas veidotajās transakcijās (piemēram, transakcijā ar tipu '' | ||
+ | ++++ |
lv/start.txt · Labota: 2022/10/11 12:41 , labojis lasma