lv:start
Atšķirības
Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar.
Abās pusēs iepriekšējo versijuIepriekšējā versijaNākamā versija | Iepriekšējā versijaNākamā versijaAbās pusēs nākamo versiju | ||
lv:start [2020/07/06 11:44] – marija | lv:start [2020/07/09 19:04] – marija | ||
---|---|---|---|
Rinda 1: | Rinda 1: | ||
- | =====Directo palīdzība un instrukcijas===== | + | =====Biežāk uzdotie jautājumi===== |
- | Izvēlieties vēlamo tēmu kreisajā pusē navigācijas joslā | + | ++++Kā te var dzēst rindu(as)? |
+ | ++++ | ||
- | ====Biežāk | + | ++++Kā var ievietot tukšu rindu pa vidu jau aizpildītam dokumenta rindām?| |
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Nevaru apstiprināt preces izņemšanu no noliktavas!| | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Kā iegūt rēķina informāciju ekselī, lai nosūtītu klientam? | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Kāpēc rēķinu sarakstā ir sarkanas summas?| | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Nevaru apstiprināt maksājumu, trūkst samaksas veids!| | ||
+ | Maksājumā ir nepieciešams norādīt samaksas veidu, jo tas nosaka, kāds konts ir jāizmanto apmaksai.\\ | ||
+ | Lai izvēlētos kādu no pieejamajiem samaksas veidiem ir jāveic dubultklikšķis vai peles labais klikšķis laukā Maks. veids:\\ {{ : | ||
+ | Ja neviens maksājuma veids sistēmā vēl nav izveidots, tad apraksts par maksājuma veida iestatīšanu ir pieejams [[lv: | ||
+ | |||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Neizdodas importēt maksājumu bankā!| | ||
+ | |||
+ | Šajā gadījumā nepieciešams pievērst uzmanību kļūdas paziņojumam, | ||
+ | Savukārt, jautājot palīdzību support@directo.lv, | ||
+ | |||
+ | Biežākie iemesli, | ||
+ | |||
+ | * Failā trūkst maksātāja adrese (jāpievieno uzņēmuma juridiskā adrese [[lv: | ||
+ | * Failā trūkst saņēmēja bankas rekvizīti (jāpārbauda vai ir pareizi aizpildīti bankas rekvizīti piegādātāja kartiņā un vai tie ir ielasījušies maksājuma dokumentā) | ||
+ | * Nav nokonfigurēts maksājuma veids (apraksts par maksājuma veida iestatīšanu ir pieejams [[lv: | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Vai Directo ir iespējams izveidot apjoma atlaides klientiem? | ||
+ | Jā, izmantojot [[lv: | ||
+ | Kā šo opciju aktivizēt ir aprakstīts [[lv: | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Virsgrāmatas kontu summa nav 0, kāds tam varētu būt iemesls?| | ||
+ | Visu kontu summai virsgrāmatā ir jābūt vienādai ar 0. | ||
+ | Ja ir redzams cits rezultāts, tad visdrīzāk tas ir saistīts ar to, ka virsgrāmatā eksistē nesabalansētās transakcijas vai transakcijās ir izmantoti konti, kas nav kontu plānā. | ||
+ | Lai atrastu šādas transakcijas, | ||
+ | |||
+ | {{ : | ||
+ | ++++ | ||
++++Nesakrīt pirkumu/ | ++++Nesakrīt pirkumu/ | ||
+ | Šādā gadījumā ir jāizveido virsgrāmatā skats ar [[lv: | ||
+ | Kad tas ir izdarīts, ir jāpārbauda šo klientu vai piegādātāju transakcijas virsgrāmatā uz atbilstību redzamajam saistītajos dokumentos, lai atrastu, kādas darbības ir izveidojušas atšķirības.\\ | ||
+ | |||
+ | Visbiežāk iemesls slēpjas manuālās transakcijās (darījumi ar tipu '' | ||
+ | Ja vienīgā transakcija ar tipu '' | ||
+ | Par iemeslu atšķirībām var būt arī manuāli veiktās izmaiņas sistēmas veidotajās transakcijās (piemēram, transakcijā ar tipu '' | ||
++++ | ++++ |
lv/start.txt · Labota: 2024/08/22 14:11 , labojis lasma