Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar:
Abās pusēs iepriekšējo versiju Iepriekšējā versija Nākamā versija | Iepriekšējā versija Nākamā versija Abās pusēs nākamo versiju | ||
lv:start [2020/07/06 11:44] marija |
lv:start [2020/07/08 12:11] marija |
||
---|---|---|---|
Rinda 3: | Rinda 3: | ||
Izvēlieties vēlamo tēmu kreisajā pusē navigācijas joslā vai izmantojiet galvenē atrodamo meklēšanas lodziņu. | Izvēlieties vēlamo tēmu kreisajā pusē navigācijas joslā vai izmantojiet galvenē atrodamo meklēšanas lodziņu. | ||
- | ====Biežāk uzdotie jautājumi==== | + | =====Biežāk uzdotie jautājumi===== |
++++Nesakrīt pirkumu/pārdošanas reģistrs ar virsgrāmatu, ko darīt?| | ++++Nesakrīt pirkumu/pārdošanas reģistrs ar virsgrāmatu, ko darīt?| | ||
++++ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Neizdodas importēt maksājumu bankā!| | ||
+ | |||
+ | Šajā gadījumā nepieciešams pievērst uzmanību kļūdas paziņojumam, kas parādās un, ja tas ir neskaidrs, tad jautāt plašāku informāciju bankas operatoram. \\ | ||
+ | Savukārt, jautājot palīdzību support@directo.lv, ieteicams uzreiz pievienot maksājuma failu e-pasta pielikumā. | ||
+ | |||
+ | Biežākie iemesli, kāpēc neizdodas importēt maksājuma failu bankā un ieteicamās darbības ir šādas: | ||
+ | |||
+ | * Failā trūkst maksātāja adrese (jāpievieno uzņēmuma juridiskā adrese [[lv:yld_settings#uznemuma_rekvizitu_noradisana_un_nomaina|šeit]]) | ||
+ | * Failā trūkst saņēmēja bankas rekvizīti (jāpārbauda vai ir pareizi aizpildīti bankas rekvizīti piegādātāja kartiņā un vai tie ir ielasījušies maksājuma dokumentā) | ||
+ | * Nav nokonfigurēts maksājuma veids (apraksts par maksājuma veida iestatīšanu ir pieejams [[lv:eksportimine_panka|šeit]]) | ||
+ | ++++ | ||
+ | |||
+ | ++++Vai Directo ir iespējams uzstādīt apjoma atlaides klientiem?| | ||
+ | |||
+ | ++++ | ||
+ |