lv:start
Atšķirības
Norādītais vecais variants no patreizējās lapas atšķiras ar.
Abās pusēs iepriekšējo versijuIepriekšējā versijaNākamā versija | Iepriekšējā versijaNākamā versijaAbās pusēs nākamo versiju | ||
lv:start [2020/07/03 12:31] – marija | lv:start [2020/07/09 17:42] – marija | ||
---|---|---|---|
Rinda 1: | Rinda 1: | ||
- | ====Jautājums 1===== | + | =====Directo palīdzība un instrukcijas===== |
- | ++++Directo palīdzība un instrukcijas| | + | Izvēlieties vēlamo tēmu kreisajā pusē navigācijas joslā |
- | // | + | =====Biežāk uzdotie jautājumi===== |
- | {{ :lv:1periods.png? | + | |
+ | ++++Neizdodas importēt maksājumu bankā!| | ||
+ | |||
+ | Šajā gadījumā nepieciešams pievērst uzmanību kļūdas paziņojumam, | ||
+ | Savukārt, jautājot palīdzību support@directo.lv, | ||
+ | |||
+ | Biežākie iemesli, kāpēc neizdodas importēt maksājuma failu bankā un ieteicamās darbības ir šādas: | ||
+ | |||
+ | * Failā trūkst maksātāja adrese (jāpievieno uzņēmuma juridiskā adrese [[lv: | ||
+ | * Failā trūkst saņēmēja bankas rekvizīti (jāpārbauda vai ir pareizi aizpildīti bankas rekvizīti piegādātāja kartiņā un vai tie ir ielasījušies maksājuma dokumentā) | ||
+ | * Nav nokonfigurēts maksājuma veids (apraksts par maksājuma veida iestatīšanu ir pieejams [[lv:eksportimine_panka|šeit]]) | ||
++++ | ++++ | ||
- | ====Jautājums 2==== | + | ++++Vai Directo |
- | ++Directo | + | Jā, izmantojot [[lv: |
+ | Kā šo opciju aktivizēt ir aprakstīts [[lv: | ||
+ | ++++ | ||
- | **Izvēlieties vēlamo tēmu kreisajā pusē navigācijas joslā vai izmantojiet galvenē atrodamo meklēšanas lodziņu**. | + | ++++Virsgrāmatas kontu summa nav 0, kāds tam varētu būt iemesls?| |
+ | Visu kontu summai virsgrāmatā ir jābūt vienādai ar 0. | ||
+ | Ja ir redzams cits rezultāts, tad visdrīzāk tas ir saistīts ar to, ka virsgrāmatā eksistē nesabalansētās transakcijas vai transakcijās ir izmantoti konti, kas nav kontu plānā. | ||
+ | Lai atrastu | ||
- | [[lv:settings:proceeding|Dokumentu virzīšana Directo]] | + | {{ :lv:vg_error.png? |
+ | ++++ | ||
- | ++ | + | ++++Nesakrīt pirkumu/ |
+ | Šādā gadījumā ir jāizveido virsgrāmatā skats ar [[lv: | ||
+ | Kad tas ir izdarīts, ir jāpārbauda šo klientu vai piegādātāju transakcijas virsgrāmatā uz atbilstību redzamajam saistītajos dokumentos, lai atrastu, kādas darbības ir izveidojušas atšķirības.\\ | ||
+ | Visbiežāk iemesls slēpjas manuālās transakcijas (darījumi ar tipu '' | ||
+ | Par iemeslu atšķirībām var būt arī manuāli veiktās izmaiņas sistēmas veidotajās transakcijās (piemēram, transakcijā ar tipu '' | ||
+ | ++++ |
lv/start.txt · Labota: 2022/10/11 12:41 , labojis lasma