Skirtumai

Čia matote skirtumus tarp pasirinktos versijos ir esamo dokumento.

--- lt:bendrasm [2023/02/21 15:22] – sukurtas ieva
+++ lt:bendrasm [2023/03/15 10:16] (esamas) – ieva
@@ Linija 1: / Linija 1: @@
 ====== Bendri klausimai ======
+**1. Kur galima atnaujinti pasikeitusius įmonės rekvizitus? **
+Pakoreguoti įmonės duomenis galite Bendruose nustatymuose. Daugiau informacijos rasite  [[http://wiki.directo.ee/lt/settings#bendri_nustatymai| čia.]]
+**2. Kaip galima pakoreguoti einamųjų metų numeraciją?**
+Kiekvienais metais būtina atnaujinti pasikeitusią numeraciją  arba pratęsti esamą. Numeracija gali būti atnaujinama šiose Directo sistemos vietose:
+  * Dokumentų numeracija. Daugiau informacijos rasite [[https://wiki.directo.ee/lt/settings#dokumentu_numeracijos|čia]]
+  * Finansinių dokumentų numeracija. Daugiau informacijos rasite [[https://wiki.directo.ee/lt/settings#finansiniu_dokumentu_numeracijos|čia]]
+  * Vartotojo kortelėje pasirenkama nauja numeracija. Daugiau informacijos rasite [[https://wiki.directo.ee/lt/settings#vartotojo_sukurimas|čia]]
+**3. Norime perkelti pirkėjo/tiekėjo informaciją ant kitos kortelės, kaip tai atlikti?**
+Sudubliavus korteles, ar norint perkelti vienos pirkėjo/tiekėjo kortelės informaciją ant kitos, tai nesudėtingai galite atlikti paspaudus mygtuką **Naikinti** ir nurodžius kortelės ant kurios norima perkelti informaciją kodą. Daugiau informacijos rasite [[https://wiki.directo.ee/lt/yld_klient#pirkejo_korteles_kodo_keitimas|čia.]]
+**4. Kaip galima panaikinti ir suarchyvuoti prisegtukus?**
+Kuomet keliant prisegtukus yra gaunamas klaidos pranešimas dėl nepakankamos talpos yra būtina susiarchyvuoti dokumentus ir atlaisvinti vietos. Kaip tai atlikti daugiau informacijos rasite [[https://wiki.directo.ee/lt/yld_aru_manused#prisegtuku_archyvavimas_ir_suarchyvuotu_prisegtuku_naikinimas|čia.]]
+**5. Kodėl bandant išsiųsti sąskaitą gaunu klaidos pranešimą? Kaip padaryti, kad gaunami laiškai iš Directo programos nekeliautų į SPAM?**
+Susidūrus su situacija, kuomet negalite išsiųsti sąskaitų iš sistemos ir gaunate štai tokį klaidos pranešimą:
+{{:lt:smtp_error.png|}}
+Svarbu pasitikrinti SMTP nustatymus, daugiau informacijos rasite [[https://wiki.directo.ee/lt/smtp|čia]]. Taip pat jeigu iš Directo sistemos gaunami laiškai patenka į SPAM, būtina susikonfigūruoti pašto serverį, daugiau informacijos rasite [[https://wiki.directo.ee/lt/spf|čia]].