et:mr_arve_kassa
Erinevused
Siin näed erinevusi valitud versiooni ja hetkel kehtiva lehekülje vahel.
Both sides previous revisionPrevious revisionNext revision | Previous revision | ||
et:mr_arve_kassa [2023/03/06 16:14] – evelin | et:mr_arve_kassa [2024/09/25 15:53] (Hetkel kehtiv) – [Kassaarve krediteerimine] andrus | ||
---|---|---|---|
Rida 109: | Rida 109: | ||
======Kassaarve võimalused====== | ======Kassaarve võimalused====== | ||
Antud peatükk kirjeldab erinevaid kassaarve võimalusi. Kassaarve versioon ei uuene automaatselt, | Antud peatükk kirjeldab erinevaid kassaarve võimalusi. Kassaarve versioon ei uuene automaatselt, | ||
+ | |||
=====E-arve saatmine===== | =====E-arve saatmine===== | ||
Aktiivse e-arve liidestuse korral saadetakse ka kassaarved kliendile e-arvetena. Vajadusel saab valikut otse dokumendil muuta, kui on peale pandud säte '' | Aktiivse e-arve liidestuse korral saadetakse ka kassaarved kliendile e-arvetena. Vajadusel saab valikut otse dokumendil muuta, kui on peale pandud säte '' | ||
Rida 114: | Rida 115: | ||
Kui on aga soov, et vaikimisi oleks e-arve saatmine maha võetud, saab seda kehtestada '' | Kui on aga soov, et vaikimisi oleks e-arve saatmine maha võetud, saab seda kehtestada '' | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ===== Müümine 0-hinnaga - lubatud või mitte? | ||
+ | |||
+ | Pole eriti tavapärane, | ||
+ | |||
+ | Sellise piirangu saab sisse lülitada süsteemiseadistusega: | ||
+ | {{: | ||
+ | Seadistuse valikud on: | ||
+ | * **Ei hoiata** - 0-hinnaga müük on lubatud ja hoiatusi/ | ||
+ | * **Hoiatab salvestamisel** - kui arvel on 0-hinnaga ridu, siis dokumendi salvestamisel kuvatakse teade, millistel ridadel esineb 0-hinnaga ridu. Kasutaja otsustab, kas sisestab reale hinna või mitte. Dokumenti lubatakse kinnitada. | ||
+ | {{: | ||
+ | Kasutaja otsustab, kas sisestab reale hinna või mitte. Dokumenti lubatakse kinnitada. | ||
+ | * **Ei luba kinnitada** - kui arvel on 0-hinnaga ridu, siis dokumendi salvestamisel või kassaarvel raha nuppudele vajutamisel kuvatakse teade, millistel ridadel esineb 0-hinnaga ridu ja lisavihjena ' | ||
+ | {{: | ||
+ | Niikaua, kuni ei ole viidatud reale müügihind sisestatud ei saa raha kinnitada ehk ei saa edasi arvet kinnitama. | ||
+ | |||
+ | Siiski võib esineda üksikuid või rida artikleid, mida antakse/ | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Selle tulemusel võid süsteemselt keelata 0-hinnaga müügi, kuid kindlatele artiklitele selle lubada või määrata vaid hoiatuse. | ||
+ | |||
+ | Näiteks on teise rea artiklile määratud 'Ei hoiata' | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Selles näites on teise rea artiklile määratud ' | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | [[et: | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | |||
=====Tüüp ja staatus===== | =====Tüüp ja staatus===== | ||
Kassaarvele saab vajadusel määrata arve tüüpi ja staatust. Väljade kuvamiseks tuleb aktiveerida seadistus '' | Kassaarvele saab vajadusel määrata arve tüüpi ja staatust. Väljade kuvamiseks tuleb aktiveerida seadistus '' | ||
Rida 154: | Rida 187: | ||
=====Lukustamine===== | =====Lukustamine===== | ||
Seadistus '' | Seadistus '' | ||
+ | |||
+ | =====Kassaarve krediteerimine===== | ||
+ | |||
+ | Kassaarve tuleb krediteerida juhul, kui klient toob kauba tagasi või loobub teenusest. Klient on arve tasunud kaardiga või sularahas ja kreeditarve tegemisel tuleb kliendile raha tagasi maksta. | ||
+ | |||
+ | Kõigepealt otsi arvete registrist üles algne arve ja ava see. Arve peal vajuta nuppu **Krediteeri**. | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Selle tulemusel luuakse uus arve, millel on kogused miinusega ja mis on seotud algse arvega (Kred.arve väli on täidetud krediteeritava arve numbriga). Arve **Summa** on negatiivne ehk "meie oleme võlgu kliendile" | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Reeglina tagastatakse raha samal viisil nagu klient algse arve eest tasus, kuid alati ei ole see võimalik või on ettevõte kehtestanud kindlad reeglid. | ||
+ | |||
+ | Järgnevalt leiad erinevad stsenaariumid, | ||
+ | |||
+ | **Kliendile tagastatakse sularaha** | ||
+ | * Kui algne arve oli tasutud sularahas, siis on kõige loogilisem tagastada kliendile sularaha. Arve raha sektsioonis käitu täpselt samamoodi nagu tavalise sularaha vastuvõtul. Nüüd on sularaha väljal lihtsalt miinussumma, | ||
+ | * Vajuta SULA ja OK | ||
+ | * Kinnita arve ja anna kliendile sularaha | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | * Kui algne arve oli kaardimaksearve, | ||
+ | * Vajuta Eemalda - avanevas aknas ütle OK | ||
+ | * Vajuta SULA ja OK | ||
+ | * Kinnita arve ja anna kliendile sularaha | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | :?: Kui klient toob tagasi/ | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **Klient saab raha tagasi kaardile ehk kaardimakse tühistamine** | ||
+ | |||
+ | Kaardimakset saab tühistada vaid samal päeval ja täpselt samas summas. Selleks tuleb algne arve krediteerida ja vajutada nuppu Tühista. \\ | ||
+ | Loe lähemalt: **[[et: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **Kliendile makstakse raha tagasi ülekandega tema pangakontole** | ||
+ | |||
+ | Kliendile saab raha tagasi maksta ka ülekandega tema pangakontole. Sellisel juhul tuleb krediteeritav summa tõsta kliendile ettemaksuks ETTEMAKSU nupu kaudu. | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | :?: Kliendilt tuleb küsida tema nimi (kui arvel on klient isikustamata) ja pangakonto number. Info tagasimakse kohta tuleb edastada üldjuhul ettevõtte finantsosakonda/ | ||
+ | |||
+ | Tagasimakse jaoks luuakse laekumise dokument. Loe selle kohta **[[et: | ||
+ | |||
+ | Kui kassaarvel puudub nupp **Ettemaks**, | ||
+ | |||
et/mr_arve_kassa.1678112083.txt.gz · Viimati muutnud: 2023/03/06 16:14 persoon evelin