Erinevused

Siin näed erinevusi valitud versiooni ja hetkel kehtiva lehekülje vahel.

--- et:dpd_lahetused [2018/02/23 12:22] – ergo
+++ et:dpd_lahetused [2021/10/25 09:33] (Hetkel kehtiv) – ott
@@ Rida 1: / Rida 1: @@
-====== DPD saadetiste loomine lähetuste pealt ======
+====== DPD pakiandmete edastamine liidese kaudu ======
-Üldistes seadistustes täitke pildil olevat väljad. DPD'ga lepingu sõlmimisel saadud kasutajanimi ja salasõna lisage seadistuste alla.
+DPD liidestamine võimaldab saata pakiandmed otse Directost nende süsteemi, mille tulemusel tekib Directosse pakikaardi trükkimise võimalus ning saadetise jälgimise link. Samuti on võimalik tellida otse Directost pealekorjet kas enda või kolmanda osapoole juurest.\\
-{{ :et:13_dpd.png?direct |}}
+DPD pakiandmeid saab edastada kas tellimuselt, lähetuselt või arvelt. See sõltub firma tööprotsessist ja see valik tehakse süsteemiseadistustes.
-===== Ettevalmistus =====
+====== Seadistamine ======
-DPD saadetisteks määratud lähetuste eristamiseks tuleb teha mõned lähetusviisid, üks lähetusviis iga teenuse tüübi kohta (tavaline saadetis, saadetis pakipoodi ja pealekorje saadetis).
+===== Süsteemiseadistused =====
-Tavalise DPD saadetise puhul tuleb "KULLER" rippmenüüst valida "DPD Saadetis" ja DPD saadetis pakipoodi puhul "DPD Saadetis (pakipoodi)". Pealekorje tellimise puhul (CR request) peab "KULLER" rippmenüüst olema valitud "DPD Saadetis".
+Sisestades süsteemiseadistustes otsingusse sõna 'DPD', leiab üles kõik vajalikud seadistused.\\
-{{ :et:4_dpd.png?direct |}}
+Süsteemiseadistustes tuleb täita DPD-ga lepingu sõlmimisel saadud kasutajanimi ja parool. \\
-Lõpptulemus võib välja näha midagi sellist nagu all olevatel piltidel.
+URL väljale sisestada https://integration.dpd.ee:8443 ja samas saab valida ka selle, millise suurusega luuakse pakikaardid. \\
-{{ :et:5_dpd.png?direct&300 |}}
-{{ :et:6_dpd.png?direct&300 |}}
-{{ :et:7_dpd.png?300 |}}
-Lunapaki saatmiseks tuleb teha uus tasumistingimus, koodiga "LUNA" ja lisaväljade alt tuleb valida "Lunapakk" ja selle sisuks rippmenüüst valida "JAH".
+{{:et:evelin20210501-103943.png}}
-{{ :et:8_dpd.png?direct&300 |}}
-===== Lähetuse vormistamine =====
+Sõltuvalt ettevõtte tööprotsessist tuleb määrata, mis on pakiandmete saatmise alusdokument ehk milliselt dokumendilt ja sellele vastavast aruandest saadetisi luua ja pakikaarte trükkida saab. Võimalikud valikud on Lähetus, Arve ja Tellimus.
-All oleval pildil on välja toodud kõik lähetuse väljad mis peavad olema täidetud, et saadetise loomine õnnestuda saaks.
+{{:et:evelin20210501-121604.png}}
-{{ :et:9_dpd.png?direct |}}
+DPD teenuse nimed väljal on mõistlik loetleda need teenuskoodid, mida ettevõttes kasutatakse. Neid teenuskoode näidatakse saadetava alusdokumendi 'Paki tüüp' rippmenüüs ja esimene on vaikimisi valitud.
-Peale selle peab lähetusel olema ka vastav lähetusviis küljes. Kas saadetis saadetakse pakipoodi või kulleriga kliendile sõltub lähetusviisist (vt. "Ettevalmistus" peatükki).
+{{:et:evelin20210501-121727.png}}
-{{ :et:11_dpd.png?direct |}}
+Enimkasutatud koodide tähendused:\\
+**PS** - pakk pakiautomaati\\
+**D-B2C** - kullerteenus erakliendile\\
+**D** - kullerteenus ärikliendile\\
+**PS-COD** - pakk pakipoodi/automaati koos lunasummaga\\
+:?: Õigete teenuskoodide väljaselgitamisel on soovitatav pöörduda otse oma DPD kontaktisiku poole.\\
-===== Saadetise loomine =====
-Saadetisi saab luua lähetuste aruandest. Saab kasutada kõiki aruandes olevaid filtreid, et filtreerida endale kõik lähetused mille pealt soovitakse saadetisi luua. Kõige lihtsam oleks kasutada äsja loodud lähetusviise ja nende järgi filtreerida.
+===== Lähetusviisid =====
-{{:et:17_dpd.png?direct|}}
+Erinevate DPD teenuste jaoks võiks olla loodud erinevad lähetusviisid. Sõltuvalt sellest, kas tegemist on kullerteenusega või pakiautomaadi teenusega, tuleb teha valik lähetusviisi kaardil väljal KULLER. \\
-Järgmisena tuleb vajutada nuppu "Loo saadetised". Aruandele tekib uus tulp "Tulemus" mis näitab iga saadetise loomise katse tulemust.
+Valida '**DPD Saadetus (pakipoodi)**' pakiautomaadi teenuse korral ja '**DPD Saadetis**' kullerteenuse korral.
-{{:et:12_dpd.png?direct|}}
+{{:et:evelin20210501-133021.png}}
-      * Roheline linnuke -> saadetis loodud edukalt.
-      * Punane hüüumärk  -> saadetise loomine ebaõnnestus, minnes selle ikooni peale näidatakse veateadet.
-      * Hall linnuke     -> ei tehtud mitte midagi, kuna selle lähetuse saadetis oli juba olemas.
-      * Hall hüüumärk    -> ei tehtud mitte midagi, kuna lähetusel polnud õige lähetusviis küljes.
-Kui lähetuse väljad olid kõik täidetud ja saadetis luuakse edukalt siis tekitatakse pakikaart ja tracking link/lingid iga õnnestunud lähetuse kaardile. Pakikaardid tuleb igalt lähetuselt välja printida ja kleepida saadetiste külge.
-{{:et:18_dpd.png?direct|}}
+===== Lunamaksu kasutamine =====
-Järgmine samm oleks sulgeda teenuse manifest ja see välja printida (kõik manifesti sulgemised mis tehakse peale kella 15:00 salvestatakse järgmise päeva kuupäevaga).
+:!: Lunamaksuga teenuse kasutamiseks tuleb pöörduda Directo kasutajatoe poole.
-:!: Peale manifesti sulgemist salvestatakse manifest esimese aruandes esineva lähetuse manuste alla.
+===== Mitu DPD kontot ühes Directos =====
-{{ :et:14_dpd.png?direct |}}
+Juhul kui üks Directo baas peab teenindama mitut DPD lepingupartnerit, siis on vajalik seadistada mitu DPD kontot. Seda võib minna vaja näiteks olukorras, kus Directo kasutaja on laoteenuse pakkuja või siis osutab nö //drop-shipping// teenust. \\
-{{ :et:15_dpd.png?direct |}}
-===== Saadetise loomine pakipoodi =====
+Kui vaikimisi võetakse konto tunnused süsteemiseadistustest, siis lisaks saab neid panna nii lao kui ka lähetusviisi külge. Laopidaja teenuse puhul sobivad tunnused hästi lao külge, kuna erinevate klientide kaubad paiknevad erinevates ladudes. Mõnel muul juhul võib kasutada ka erinevat lähetusviisi. \\
-Saadetise loomine pakipoodi on enamasti täpselt sama protsess nagu tavalise saadetise. Ainsad erinevused on, et lähetusekaardilt tuleb valida pakipood kuhu pakk saadetaks ja lähetusviis peab olema vastav (nt. DPD_SAADETIS_PAKIPOOD mis varasemas näites loodi).
+DPD tunnuste hoidmiseks tuleb luua lisaväli ja öelda, kas seda saab panna lao või lähetusviisi külge (kui mõlema, siis valida KLASS=Üldine). \\
+{{:et:evelin20210502-111031.png}}
-{{ :et:19_dpd.png?direct |}}
-{{ :et:20_dpd.png?direct |}}
-Ülejäänud protsess on sama, luuakse saadetised, tuleb välja printida pakikaardid ja need saadetistele kleepida ja peale seda sulgeda manifest.
+Loodud lisavälja kood sisestada süsteemiseadistustesse:
+{{:et:evelin20210501-122341.png}}
-===== Lunapaki loomine =====
+Seejärel valida ja täita lisaväli lao- või lähetusviisi kaardil nii, et sisus on kasutajanimi ja parameeter väljal parool:\\
+{{:et:evelin20210502-110811.png}}
-Et saadetist saata lunapakina tuleb lähetuse tellimusele (tellimus mille pealt lähetus loodud on) külge panna tasumistingimus "LUNA" ja lähetuse alt "Teenuse nimi" valida "D-COD" (Tavapakk, lunamaksu teenus) või "D-SAT-COD" (Tavapakk, laupäevane toimetus, lunamaksuteenus). Lunamaksu summaks läheb tellimuse peal olev saldo.
+Pakiandmete edastamisel lähtutakse järjekorrast:\\
+. Lähetusviis\\
+. Ladu\\
+. Süsteemiseadistused
-{{ :et:23_dpd.png?direct |}}
-===== Kulleri tellimine =====
-Kulleri tellimise teenus on vajalik välja kutsuda ainult juhul, kui puudub püsikorje. Püsikorje on
-kokkuleppeline kindel korje aeg. Samuti ei ole vajalik juhul kui tehakse Collection Request (Korje
-tellimine teise osapoole juurest).
-Protsess on sama nagu tavaliste saadetiste tegemine, ehk
+====== Väljade täitmine dokumendil ======
-  - Loo saadetised
+Selleks, et DPD pakiandmete väljad dokumendil (tellimus, lähetus ja arve) nähtavale ilmuks, peab olema dokumendile valitud DPD lähetusviis. Peale salvestamist tekib dokumendi päisesse juurde viimasesse sakki vastav lehekülg. \\
-  - Prindi pakikaardid ja pane need pakkidele
-  - Sule manifest
-Peale üldist protsessi tuleb vajutada nupule "Telli kuller" ja täita avanenud vorm.
+:?: Paki saatmise nupp tekib vaid dokumendile, mis on määratud süsteemiseadetes alusdokumendiks. \\
-{{ :et:22_dpd.png?direct |}}
+Sellegipoolest saab andmed täita juba tellimusel ja need liiguvad kaasa nii lähetusele kui ka arvele. \\
-//Näide täidetud vormist//
-===== CR Tellimine (DPD Collection Request/Pealekorje kolmanda osapoole juurest) =====
+Allolevatel piltidel on toodud väljad, mida on vaja täita kullerteenuse kasutamisel (need asuvad päise erinevates sakkides):\\
-CR puhul ei ole vaja sulgeda manifesti kuna kuller prindib selle ise välja. Tuleb vajutada "Telli CR" nuppu ja täita avanenud vorm nõutud infoga.
+{{:et:evelin20210501-140126.png}}
-{{ :et:21_dpd.png?direct |}}
+{{:et:evelin20210501-140328.png}}
-//Näide täidetud vormist//
-CR vormi väli "Pakkide/aluste kogus" nõuab küsitud infot kindlas formaadis (näitega välja toodud, kui hiirega välja kirjelduse peale minna). Täpsemalt, pakkide/aluste kogus peab olema kujul
+{{:et:evelin20210501-140518.png}}
+Juhul kui kasutatakse pakipoe/automaadi teenust, siis tuleb valida ka pakipood. Selle valiku tegemisel küsib pop-up aken, kas tohib kasutada pakipoe aadressi lähetusel. Sellega tuleks nõustuda.\\
+{{:et:evelin20210501-140954.png}}
+====== Pakiandmete edastamine ja pakikaartide trükkimine ======
+Pakiandmed saab edastada sellelt dokumendilt või sellele vastavast aruandest, mis on seadistatud alusdokumendiks. Ehk siis kas tellimus/tellimuste nimekiri, lähetus/aruanne lähetused või arve/arvete nimekiri. Kõigil dokumentidel/aruannetes käib see samamoodi.\\
+===== Dokumendilt =====
+Dokumendil, mis on alusdokument, on nupp **Loo saadetis**.
+{{:et:evelin20210502-100554.png}}
+Sellele vajutamisel saadetakse andmed DPD süsteemi ja nupu asemele tekib link pakikaardile ja saadetise jälgimise link. Samuti täidab tagasiside välja 'Paki number'.
+{{:et:evelin20210502-100828.png}}
+===== Aruandest =====
+Aruande päises on valik DPD, mille rippmenüüst saab soovitud tegevuse valida ja selle käivitamiseks tuleb vajutada nuppu **OK**. Esimene tegevus on **Loo saadetised** ja selle tulemusel saadetakse sobivad ja veel saatmata pakiandmed DPD-sse.
+{{:et:evelin20210502-095145.png}}
+Aruandesse tekib tulp **Tulemus**, kus iga dokumendi kohta kuvatakse saatmise tulemus ning õnnestunud saatmise korral ka pakikaardi link:\\
+{{:et:evelin20210502-095114.png}}
+      * **Roheline linnuke** -> saadetis loodud edukalt.
+      * **Punane hüüumärk**  -> saadetise loomine ebaõnnestus, minnes selle ikooni peale näidatakse veateadet.
+      * **Hall linnuke**     -> ei tehtud mitte midagi, kuna selle lähetuse saadetis oli juba olemas.
+      * **Hall hüüumärk**    -> ei tehtud mitte midagi, kuna lähetusel polnud õige lähetusviis küljes.
+Pakikaarte saab trükkida aruandest ühekaupa või tellida kõigi saadetud ja aruandes olevate pakkide kohta pakikaardid korraga ühte faili.\\
+Ühekaupa trükkimiseks tuleb vajutada 'Tulemus' tulbas oleval lingi, avaneb pdf ja saab selle välja trükkida. \\
+Juhul kui pakiandmed juba saadeti ja vahepeal pandi aruanne kinni, siis tuleb vajutada uuesti 'Loo saadetised' ja lingid tulevad taas nähtavale.\\
+Pakikaartide korraga trükkimiseks tuleb DPD rippmenüüst valida tegevus **Telli pakikaardid** ja see käivitada. \\
+{{:et:evelin20210502-103026.png}}
+Selle tulemusel avatakse uues aknas pdf, mis sisaldab pakikaarte kõigile aruandes olevatele saadetistele.\\
+===== Manifesti sulgemine =====
+Manifest on nimekiri pakkidest, mis antakse korjel üle. Selle saab välja trükkida ja võtta sellele soovi korral allkirja. Manifesti loomisel saab saadetud pakk DPD süsteemi kinnitatud, kuid sama juhtub ka siis, kui pakk jõuab füüsiliselt DPD terminali ja skännitakse seal.\\
+:?: Seega ei ole manifesti loomine üldjuhul vajalik tegevus. \\
+Manifesti saab sulgeda aruandest peale pakkide saatmist:\\
+{{:et:evelin20210502-105434.png}}\\
+Selle tulemusel salvestatakse manifest esimese aruandes oleva dokumendi manuseks.\\
+===== Kulleri tellimine =====
+Kulleri tellimise teenus on vajalik välja kutsuda ainult juhul, kui puudub kokkulepitud püsikorje ja kuller tellitakse enda juurde. \\
+Tellimine käib aruandest ja valida tuleb tegevus **Telli kuller**:\\
+{{:et:evelin20210502-103852.png}}
+Näide täidetud vormist:\\
+{{:et:evelin20210502-103526.png}}
+===== Telli pakkide korjamine kolmanda osapoole juurest =====
+See teenus on vajalik, kui pakkidele peab minema järgi kolmanda osapoole juurde. Aruandest tuleb valida tegevus:\\
+{{:et:evelin20210502-104104.png}}
+Näide täidetud vormist:\\
+{{:et:evelin20210502-104356.png}}
+**Pakkide/aluste kogus** nõuab küsitud infot kindlas formaadis (näitega välja toodud, kui hiirega välja kirjelduse peale minna). Täpsemalt: pakkide/aluste kogus peab olema kujul
     * #cll - Pakkide arv
@@ Rida 101: / Rida 169: @@
 Näiteks: "#20cll, #4pll" oleks korrektne formaat, kui soovitakse öelda, et peale tuleb võtta 20 pakki ja 4 alust.
+====== Saadetise jälgimine ======
+Alusdokumendil, millelt saatmine toimus, saab nupule 'Paki staatus' vajutamisega käivitada päringu, mis annab vastuse, kus pakk on.\\
+{{:et:evelin20210707-132317.png}}
+Kui pakiinfo on saadetud, kui pakk ei ole veel üle antud, siis kuvatav teade on selline:\\
+{{:et:evelin20210707-132418.png}}