Kasutaja tarvikud

Lehe tööriistad



et:yld_klient

Erinevused

Siin näed erinevusi valitud versiooni ja hetkel kehtiva lehekülje vahel.

Lõlita võrdlemise vaatele

Both sides previous revision Previous revision
Next revision
Previous revision
Next revision Both sides next revision
et:yld_klient [2019/07/08 13:21]
kete
et:yld_klient [2020/02/19 08:46]
triin
Rida 13: Rida 13:
 {{:​et:​kete20190626-221001.png}} {{:​et:​kete20190626-221001.png}}
  
-Directo klientide registris ​hoitakse ​klientide kontaktandmeid ning muid klientidega seotud ja sujuvaks tööks vajalikke atribuute. Samuti lisatakse klientide registri kaudu uusi klientide.+Directo klientide registris ​hoiatakse ​klientide kontaktandmeid ning muid klientidega seotud ja sujuvaks tööks vajalikke atribuute. Samuti lisatakse klientide registri kaudu uusi klientide.
  
 Olemasoleva kliendi kaardi avamiseks tuleb registris klikkida kliendi koodile ja uue loomiseks tuleb vajutada nuppu {{:​et:​kete20190405-115604.png}} \\ Olemasoleva kliendi kaardi avamiseks tuleb registris klikkida kliendi koodile ja uue loomiseks tuleb vajutada nuppu {{:​et:​kete20190405-115604.png}} \\
Rida 46: Rida 46:
  
 :?: Kui registrikoodi väli on täidetud ja kliendi kaart salvestatud,​ siis muutub välja pealkiri hüperlingiks ning selle klikkides võib avaneda mõne krediidiregistri lehekülg antud kliendi kohta. Millise teenusepakkuja ning milliste võimalustega,​ sõltub Süsteemiseadistusest ''​Välise kliendiinfo päringu URL''​ ja teie lepingust vastava teenuse pakkujaga. :?: Kui registrikoodi väli on täidetud ja kliendi kaart salvestatud,​ siis muutub välja pealkiri hüperlingiks ning selle klikkides võib avaneda mõne krediidiregistri lehekülg antud kliendi kohta. Millise teenusepakkuja ning milliste võimalustega,​ sõltub Süsteemiseadistusest ''​Välise kliendiinfo päringu URL''​ ja teie lepingust vastava teenuse pakkujaga.
 +
  
  
Rida 59: Rida 60:
  
 **Arve väljatrükk** - milline kujundus on vaikimisi kujundus. Kliendi seadistus kandub arvele ja arvelt edasi liidesed ja e-arve. \\  **Arve väljatrükk** - milline kujundus on vaikimisi kujundus. Kliendi seadistus kandub arvele ja arvelt edasi liidesed ja e-arve. \\ 
 +
 +**Lähetus** - kui kinnitada lähetus, kas tekib ka arve. Seda mõjutab süsteemi seadistus **Lähetuse kinnitamine loob ka arve, kui kliendikaardi Lähetus väärtuseks on määratud Lähetus ja Arve**\\ ​
  
 **Autom.trükk** - seadistus määrab ära, milline dokument trükitakse arve kinnitamise hetkel. Kas ka süsteemi seadistus ka seda mõjutab?​\\ ​ **Autom.trükk** - seadistus määrab ära, milline dokument trükitakse arve kinnitamise hetkel. Kas ka süsteemi seadistus ka seda mõjutab?​\\ ​
  
-**Hoiatab** - kliendi krediidilimiidi seadistus, arve päevades\\  +**Hoiatab** - mitmest päevast alates hoiatab ületähtaja arvete puhul\\  
-**Keelab** - kliendi krediidilimiidi seadistus, arve päevades\\  +**Keelab** - mitmest päevast alates keelab kinnitamast ületähtaja arvete puhul\\  
-:!: Süsteemikates ​on nende kohta 1 seadistus, kuid kliendikaardile saab määrata ​erinevalt ​päevade arvu kaudu, millal hoiatab ja keelab.\\ ​+:!: Süsteemi seadistustes ​on sätted ** Ületähtaja arved - mitmest päevast alates hoiatab** ning **Ületähtaja arved - mitmest päevast alates keelab kinnitamast**, kuid kliendikaardile saab määrata ​kliendipõhiselt ​päevade arvu, millal hoiatab ja keelab.\\ ​
  
  
-**Lähetus** - kui kinnitada lähetuskas tekib ka arve. Seda mõjutab süsteemi seadistus ​**Lähetuse ​kinnitamine loob ka arve, kui kliendikaardi ​Lähetus väärtuseks ​on määratud ​Lähetus ​ja Arve**\\ + 
 + 
 +==== Transport ==== 
 + 
 +Kliendi kaardil on eraldi sakk nimega ​**Transport**. 
 + 
 +{{:​et:​kete20190614-154821.png}} 
 + 
 +**Milleks kasutatakse?​** 
 +Spetsiifiliste liideste häälestused - E-arve, Edi arvete dokumentide väljundid - nende parameetrid. Ehk kuidas süsteem käitub kui arve tuleb sisse või välja. 
 +Edi dokument on Telema või Edisofti kauba tellimuste ja tarne dokument. 
 + 
 + 
 +=== Üld === 
 + 
 +^Seadistus^Sisu^Klient^Hankija^ 
 +^Teavitus e-mail sissetulnud dokumendi puhul|e-maili aadress|:?: **(EDI)**|-| 
 +^Mis kasutajaga luuakse sisenevad dokumendid|valik kasutajate registrist|:?:​ **(EDI)**|:?:​ **(E-ARVE)**| 
 +^Mis objektiga luuakse sisenevad dokumendid|valik objektide registrist|:?:​ **(EDI)**|:?:​ **(E-ARVE)**| 
 +^Tekst artikliväljale,​ kui sisendokumendi artikkel on puudu|tekst|:?:​ **(EDI)**|-| 
 +^Mis seeriasse luuakse sisenevad dokumendid|seeria kood|:?: **(EDI)**|:?:​ **(E-ARVE)**| 
 +^Kliendi lao jälgimine|Ei,​ Arve põhine, Lähetuse põhine, ​Lähetus ​ja ladu muutev arve, Liikumise põhine|Millal luuakse [[et:​kl_myyk|kliendi müük]]|-| 
 +^Kliendi müük luuakse (olemasolul) arve tellija järgi|Ei, Jah|Mõjutab ainult kliendi müügi loomist arvelt|-| 
 +^Mis laoga luuakse sisenevad dokumendid|valik ladude registrist|:?: ​**(EDI)**|:?: **(E-ARVE)** sissetuleku loomisel| 
 +^GLN|Unikaalne kohatunnus|:?:​ **(EDI)**|-| 
 +^Väline kood|Kui välimise osapoole süsteemis on kliendi või hankija kood erinev Directos olevast koodist :?: **(1)**|:?: **(EDI)**|:?:​ **(EDI)**| 
 + 
 +|:?: **(EDI)** Kasutusel elektrooniliste kaubadokumentide liideste puhul (Telema, Edisoft)|| 
 +|:?: **(E-ARVE)** Kasutusel hankijalt siseneva e-arve puhul (Omniva, RIK, Fitek, Telema)|| 
 +|:?: **(1)** Kasutuses välise laopidaja puhul tarnekorralduste saatmisel ja vastuvõtmisel (SMARTEN, VIA3L jne.) || 
 + 
 +=== Edastuskanal === 
 + 
 +Määratakse ära kanalid kuhu liiguvad dokumendid, mis on seadistatud blokis **Väljuvad dokumendid**. 
 +Kanalite valik sõltub sellest, millised liidesed on ettevõtte Directos seadistatud. 
 + 
 +=== Väljuvad dokumendid === 
 + 
 +Määratakse ära dokumendid, mis liiguvad kanalite kaudu, mis on seadistatud blokis **Edastuskanal**. 
 + 
 +{{:​et:​ott20190627-111338.png}} 
 + 
 +=== Omniva / RIK / EAK e-arve === 
 + 
 +Seadistused puudutavad saadetava e-arve XML andmete struktuuri. 
 + 
 +^Seadistus^Sisu^ 
 +^**Postiaadress**|Millisest arve aadressi blokist aadress võetakse| 
 +^**Leping**|Täidab XML-is InvoiceInformation/​ContractNumber välja juhul, ​kui arve klienditellimus väli pole täidetud.| 
 +^**e-arve channelAddress**|Määrab kustkohast võetakse Invoice/​@channelAddress väärtus. Seadistus on kasutusel ainult Fiteki liidese või arved.ee keskkonna jaoks| 
 +^**Arve faktooringu klient**|Seadistus võtab väljale määratud kliendikaardilt arveldusarve ja määrab selle XML-is väljale PaymentInfo/​PayToAccount.| 
 +^**Kinnitamine saadab automaatselt**|Seadistus kasutatav ainult RIK puhuldokument saadetakse süsteemist vahetult pärast kinnitamist.| 
 +^**Kanal kuhu liigub arve EAK portaalist**| Kui ühtegi linnukest ei ole valitud, siis vaikimisi on e-arve. \\  :!: Kui klient pole e-arve vastuvõtu võimeline, aga soovitakse e-arvet ikkagi saata, siis peab siit valikutest olema midagi valitud| 
 + 
 +=== Finvoice === 
 + 
 +Soome e-arve (finvoice) seadistused \\  
 + 
 +^Seadistus^Sisu^ 
 +^**POVT tunnus**|Saaja e-arve tunnus| 
 +^**Arve faktooringu klient**|Seadistus võtab väljale määratud kliendikaardilt arveldusarve ja määrab selle XML-is vajalikule väljale.| 
 +^**Saada manused**|Kas manused saadetakse kaasa või mitte| 
 + 
 + 
 +  
 +=== Telema === 
 + 
 +Telema ja Edisofti liideste seadistused.\\  
 + 
 +^Seadistus^Sisu^ 
 +^Klient^^ 
 +^Sisenevate tellimuste klient tuvastatakse andmeblokist|Vaikimis on **DeliveryParty**,​ Selveri 4-dok puhul **BuyeParty**| 
 +^Lähetuse ​BuyerParty klient|Kui klient erineb lähetuse kliendist. Kasutusel ainult Selver 4-dok puhul| 
 +^Lähetuse DeliverParty klient|Kui klient erineb lähetuse kliendist. Kasutusel ainult Selver 4-dok puhul| 
 +^Saatelehe ühesugused artiklid esitatakse koondatult|Ei,​ Jah|  
 +^Koondatud saatelehel on ka hinnad|Ei, Jah|  
 +^Arve DeliveryParty klient|Seadistus on Selver 4-dok spetsiifiline|  
 +^Arve faktooringu klient|Seadistus võtab väljale määratud kliendikaardilt arveldusarve ja määrab selle XML-is vajalikule väljale.| 
 +^Arve grupeeritakse artiklite kaupa|Ei, Jah|  
 +^Lähetuse saatmisel ei ole e-dokumendi kliendi koodis kliendi ladu|Ei, Jah|  
 +^Laos tehakse ​arve lähetuse (saatelehe) põhjal|Ei, Jah| 
 +^Pakis tellimise alus|Kui klient tellib pakis, aga Directos on laoarvestus tk kaupa või vastupidi| 
 +^Arve kliendikood edastatakse osakonna olemasolul stiilis kood:​osakond|Ei,​ Jah| 
 +^Eelistatakse siseneva dokumendi (tellimus/​tarnekinnitus) hindu|Ei, Jah  - Kasutuses Bauhof 4-dok puhul| 
 +^Firma prefiks|Kasutusel ainult erijuhtumitel| 
 +^TK>OTK hankija|Hankija tellimusest automaatselt ostutellimuse looja . Kui on seadistatud,​ et sisenevast tellimusest tehakse ka ostutellimus,​ siis ostutelllimuse hankija võetakse sellest seadistusest.| 
 +^Rea numbri koefitsient|Kasutusel ainult erijuhtumitel| 
 + 
 +==== Nõusolekud ==== 
 +Nõusolekute registreerimise funktsionaalsus võimaldab rakendada andmekaitse regulatsioonidest tulenevat nõuet talletada klientide poolt antud load või keelud kontaktandmetele info (reklaam, pakkumised jms) edastamiseks. Lisaks on nõusolekute alusel võimalik pärida klientide andmete nimekirju (näiteks turunduslikel eesmärkidel).\\ 
 +Nõusolekute registreerimiseks on kliendikaardil sakk **Nõusolekud**:​\\ 
 +{{:​et:​egon20200214-120239.png}} 
 + 
 +Lehel on tabel, kuhu saab registreerida nõusoleku liigi, kanali ja kehtivuse (vt. Kasutamine) 
 +=== Seadistamine === 
 +Nõusolekute registreerimise toimimiseks on vajalik esmalt häälestada **Nõusolekute kanalid** ja **Nõusolekute liigid**. Need peab iga ettevõte iseseisvalt häälestama,​ sest edastamise meedium ning edastatav info tulenevad ettevõtte vajadustest ning võimalustest. 
 + 
 +== Nõusolekute kanalid == 
 +Nõusolekute kanalid on info edastamise meedium või tehnilised lahendused (e-mail, telefon, paberkandja jne.). Kanalite häälestamine toimub: ''​Seadistused->​Müügi seadistused->​ Nõusolekute kanalid''​ : 
 +{{:​et:​egon20200214-122025.png}} 
 + 
 +Kanali juures saab või tuleb täita järgmised väljad: 
 +{{:​et:​egon20200214-122714.png}} 
 + 
 +**KOOD**- kanali tähis;\\ 
 +**NIMI**- kanali nimi, mida näeb kasutaja;​\\ 
 +**SULETUD**- määrab, kas kanal on aktiivses kasutuses. Valikud **EI; Jah**. Võimalus kanali kasutamine lõpetada (**Jah**);​\\ 
 +**SORTEERITUD**- kanali asukoht (järjekord) kliendi kaardi sakil **Nõusolekud** vasakult paremale;​\\ 
 +**Tõlkimine** - võimalus anda kanalile nimi erinevates kasutuses olevates keeltes.\\ 
 + 
 +=== Nõusolekute liigid === 
 +Nõusolekute liigid on info liigid või vormid (uudiskiri, pakkumised jne.). Liikide häälestamine toimub: ''​Seadistused->​Müügi seadistused->​ Nõusolekute liigid''​ : 
 +{{:​et:​egon20200214-123920.png}} 
 + 
 +Liigi juures saab või tuleb täita järgmised väljad: 
 +{{:​et:​egon20200214-124400.png}} 
 + 
 +**KOOD**- liigi tähis;\\ 
 +**NIMI**- liigi nimi (tekst); Seda näidatakse nõusolekute tabelis ja aruandes filtri valikuna;​\\ 
 +**VAIKIMISI**- määrab, kas liik on uuel kliendikaardil vaikimisi valitud. Valikud Ei/Jah;\\ 
 +**SULETUD**- määrab, kas liik on aktiivses kasutuses ja kas seda saab valida nõusolekute tabelisse. Valikud Ei/Jah;\\ 
 +**KEHTIB**- nõusoleku automaatse lõpetamise aeg päevades. Vt. Kasutamine;​\\ 
 +**Tõlkimine**- võimalus anda liigile nimi erinevates kasutuses olevates keeltes. 
 + 
 +==== Kasutamine ==== 
 +Nõusolekud või keeldumised registreeritakse kliendikaardi sakil **Nõusolekud**:​ 
 + 
 +{{:​et:​egon20200214-173930.png}} 
 + 
 +**Liik**- valik **Nõusoleku liikidest**,​ mis __ei ole__ suletud. Vaikimisi on lehele asetatud kõik liigid, mille tunnus **VAIKIMISI** on **Jah**. Vt. Nõusolekute liigid;\\ 
 +**E-mail, Telefon, ...**- kanalite tulbad kanalite sorteerimise järjekorras. Kanali ja Liigi ristumiskohas on rippmenüü nõusoleku tüübi määramiseks:​ tühi/​Jah/​Ei;​\\ 
 +**Algus**- nõusoleku kehtivuse algus. Kui kasutaja on valinud nõusoleku tüübi Liigi ja Kanali ristumiskohas,​ siis täidetakse algus käesoleva kuupäevaga. Kasutaja ei saa ise algust käesolevast ajast hilisemaks või varasemaks muuta;\\ 
 +**Lõpp**- nõusoleku lõppemise kuupäev. Kasutaja saab nõusoleku registreerimisel vajadusel kohe ka lõpu määrata, kui see on teada. Lõpp peab olema hilisem kui algus. Kui liigile on määratud kehtivuse aeg päevades, siis täidab programm lõpu automaatselt kuupäevaga=>​Algus + liigi kehtivuse päevade arv. Enne salvestamist saab kasutaja automaatselt pakutud lõppu muuta või kustutada. Kui lõpp on juba salvestatud,​ siis seda ei saa enam muuta;\\ 
 +**Kasutaja**- kasutaja, kes lisas kirje või tegi viimase muudatuse;​\\ 
 +**Aeg** - kirje viimase muutmise aeg;\\ 
 +**Kommentaar**- kasutaja sisestatav tekst, märkus;​\\ 
 +**Näita**- filter, mis määrab, kas näidatakse kõiki, aktiivseid või suletud (Lõpp on varasem, kui on käesolev kuupäev) kirjeid. Rippmenüü valikutega kõik/​Aktiivsed/​Suletud. Käivitab päringu kohe, kui väärtust vahetatakse;​ 
 + 
 +  * Tulemuse saab salvestada ​kliendikaardi ​nupuga **Salvesta** 
 +  * Salvestatakse ainult need kirjed, millele on valitud mõni Jah või Ei (tühju ei salvestata);​ 
 +  * Topeltklikk kanali nimel täidab kogu tulba (kõik liigid antud kanali piires) sama väärtusega- esimene kord **Jah**. Teine kord **Ei** ja kolmandal korral muudab tulba tühjaks; 
 +  * Uue kliendikaardi loomisel näidatakse tabelis neid liike, mis on määratud ​vaikimisi liikideks, aga kirjed ei ole seejuures salvestatud (Jah/Ei valimata);​ 
 +  * Salvestatud kliendikaardil näidatakse salvestatud kirjeid (Jah/Ei väärtusega) ning lisatakse read nende liikidega, mis on vaikimisi liigiks määratud ​ja tabelis puudub nende kohta salvestatud kirje, mille Algus< hetke aeg< Lõpp (tühi=lõpmatus). 
 +  ​Kui kirjel on väli Lõpp täidetud, siis ei saa enam kirjet muuta (v.a. Kommentaar);​ 
 +  ​Kui Kanal on märgitud suletuks, siis näidatakse seda tulpa ikkagi, aga sellele ei saa valida väärtusi (Jah/Ei). Olemasolevaid kirjeid ei muudeta. Suletud kanalid on järjekorra lõpus ehk paremal. 
 + 
 +===== Aruanded ===== 
 +Aruannetest saab pärida klientide andmeid nõusolekute alusel. 
 + 
 +===== Aruanne Klientide nimekiri ===== 
 +Aruandes on nõusolekute alusel klientide nimekirja koostamiseks järgmised filtrid: 
 + 
 +**Liik**- filtreerib nõusoleku liigi alusel. Rippmenüü,​ milles on kasutusel olevad nõusolekute liigid. Valikus on ka hüüumärgiga kirjed ja nendega saab teha välistava filtreerimise. St. kui valida hüüumärgiga algav nõusoleku liik, siis näidatakse neid kliente, kellel puudub antud liigiga nõusolek;\\ 
 +**Kanal**- filtreerib nõusoleku kanali alusel. Rippmenüü,​ milles on kasutusel olevad nõusolekute kanalid. Valikus on ka hüüumärgiga kirjed ja nendega saab teha välistava filtreerimise. St. kui valida hüüumärgiga algav nõusoleku kanal, siis näidatakse neid kliente, kellel puudub antud kanaliga nõusolek;​\\ 
 +**Nõusolek**- filtreerib nõusoleku tüübi (tühi/​Jah/​Ei) alusel;\\ 
 +**Nõusolek seisuga**- võimaldab filtreerida kasnõusoleku alguse või lõpu järgi kasutades võrdus- ja võrdlusmärke (=,<,<​=,>,>​= ) kuupäeva suhtes. 
 + 
 +Filtrid öötavad nii üksikult kui ka kombinatsioonis teistega.\\ 
 +Aruande tulemisse tekib info, mis on valitud teiste aruande parameetritega (linnukesed jms.): 
 +{{:​et:​egon20200214-182804.png}} 
 +  
 + 
 +/* Viide juhendile D2D */ 
 +{{page>​et:​directo2directo}}
  
  
et/yld_klient.txt · Viimati muutnud: 2023/12/21 12:01 persoon raili